سجل النظام
يمكن استخدام سجلات النظام لأغراض التصحيح.
قم بضبط سجل النظام على واجهة System > Maintenance > System Log.
مستوى اللوج: اختر مستويات السجل من 0 إلى 7 مستويات. سيتم إبلاغك من قبل فريق Akuvox الفني حول مستوى السجل المحدد الذي يجب إدخاله لأغراض التصحيح. مستوى السجل الافتراضي هو 3. كلما ارتفع المستوى، كان السجل أكثر اكتمالا.
سجل التصدير: انقر على تبويب التصدير لتصدير ملف تصحيح مؤقت إلى جهاز كمبيوتر محلي.
خادم النظام البعيد: اضبط عنوان الخادم البعيد لاستقبال سجل الجهاز. سيتم توفير عنوان الخادم البعيد من قبل الدعم الفني في Akuvox.
منفذ النظام البعيد: قم بتعيين منفذ خادم النظام البعيد.
خادم التصحيح عن بعد
عندما يواجه الجهاز مشكلة، يمكنك استخدام خادم التصحيح البعيد للوصول إلى سجل الجهاز عن بعد لأغراض التصحيح.
لإعدادها، اذهب إلى واجهة صيانة النظام > > خادم التصحيح عن بعد.
حالة الاتصال: عرض حالة الاتصال بين الجهاز والخادم.
عنوان IP: أدخل عنوان IP الخاص بالخادم.
المنفذ: ادخل منفذ الخادم.
PCAP
يستخدم PCAP لالتقاط حزمة البيانات التي تدخل وتخرج من الأجهزة لأغراض التصحيح واستكشاف المشكلة.
قم بإعداد واجهة PCAP على الويب > صيانة النظام > واجهة PCAP .
المنفذ المحدد: اختر المنفذ المحدد من 1-65535 بحيث يمكن التقاط حزمة البيانات من المنفذ المحدد. يمكنك ترك الحقل فارغا بشكل افتراضي.
PCAP: انقر على تبويب Start وعلامة Stop لالتقاط نطاق معين من حزم البيانات قبل النقر على تبويب التصدير لتصدير حزم البيانات إلى جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك.
تحديث PCAP التلقائي: إذا تم تفعيله، فسيستمر PCAP في التقاط حزم البيانات حتى بعد أن تصل الحزم إلى أقصى سعة لها تبلغ 1 مليون. إذا تم تعطيله، سيتوقف PCAP عن التقاط حزم البيانات عندما تصل الحزمة الملتقطة إلى أقصى سعة التقاط تبلغ 1 ميجابايت.
PCAP الجديد: انقر على Start لالتقاط حزمة بيانات أكبر.
نداء ويب
تتيح ميزة مكالمة الويب إجراء المكالمات عبر واجهة الويب الخاصة بالجهاز، والتي تستخدم عادة لأغراض اختبار المكالمات عن بعد.
قم بإجراء مكالمة عبر الإنترنت عبر واجهة Intercom > Basic > عبر الإنترنت .
مكالمة ويب (جاهز): أدخل رقم IP/SIP المستهدف واختر الحساب الذي يمكنك الاتصال به.
بينغ
الجهاز يسمح لك بالتحقق من إمكانية الوصول إلى الخادم المستهدف.
قم بإعداده على واجهة System > Maintenance > Ping .
الخادم السحابي: الخادم الذي يجب التحقق منه.
تحقق من إمكانية الوصول إلى عنوان الشبكة: نوع الخدمة يشمل اتصال TCP، خدمة FTP، خدمة SIP، وغيرها. يمكنك اختيار نوع الخدمة أو إدخاله يدويا.