تقييم حلول ما قبل البيع
س1: هل النظام قابل للتوسع؟ ما هو الحد الأقصى لعدد الأبواب والمستخدمين المدعومين؟
ج1: لا يوجد حد للسعة.
س2: هل يتطلب نشر الخادم المحلي، أم أنه قائم بالكامل على السحابة؟
ج2: لا حاجة لنشر الموقع. يعتمد على خوادم سحابية.
التركيب والتكوين
س1: كيف أضيف جهازا إلى منصة السحابة بعد التثبيت؟
ج1: إضافة وربط الجهاز بمنصة السحابة باستخدام عنوان MAC الخاص به.
س2: ما هي متطلبات الشبكة؟ أي المنافذ يجب فتحها؟
ج2: راجع إعدادات جدار الحماية الشبكي لخدمة Akuvox السحابية.
س3: كيف يتم تركيب التوصيلات (قفل كهربائي، حساس باب، قارئ بطاقات)؟
ج3: للتفاصيل، انظر الأسلاك.
دعم الميزات
س1: ما هي طرق الوصول المدعومة؟
ج1: التعرف على الوجه، بصمة الإصبع، البطاقة (بما في ذلك HID)، رمز PIN، التطبيق، البلوتوث، NFC، سيري، iWatch.
س2: هل يمكن تنفيذ إدارة أذونات الوصول المعقد (حسب الوقت، مجموعة المستخدمين، الإجازة)؟
ج2: نعم. يدعم Akuvox Smart Access تكوين جدول وصول مرن.
س3: هل يتكامل مع تتبع الحضور؟
ج3: تدعم منصة السحابة تتبع الحضور ويمكنها توليد تقارير الحضور.
س4: هل يدعم تكامل التحكم في المصاعد؟
ج4: نعم. لدينا وحدة تحكم مصاعد خاصة بنا، EC33، وقد دمجنا أيضا مع علامات تجارية أخرى للمصاعد.
س5: هل يدعم OSDP؟
ج5: OSDP 2.0 مدعوم بالفعل. راجع إعداد OSDP على هواتف الأبواب/محطات التحكم في الوصول.
س6: هل يدعم تصدير السجل؟
ج6: نعم.
س7: هل وظيفة Fire Roll مدعومة؟
ج7: نعم، هو مدعوم. في حالة حدوث إنذار حريق، سيتم فتح باب الهروب تلقائيا، وسيتم توليد تقرير تجميع تلقائيا.
استكشاف الأخطاء
س1: لا يوجد جهاز متوفر عند إنشاء مفتاح مؤقت.
ج1: تحقق مما إذا كان الجهاز قد تم تعيينه للشركة.
س2: لا يظهر موظف معين في الدليل على محطة الباب.
A2:
تأكد من أن الجهاز تم تعيينه للشركة.
فعل إعداد الدليل في إعدادات المجموعة.
مجموعة الوصول الخاصة بالمجموعة لديها إذن للوصول إلى هذا الهاتف البابي.
فعل خيار "العرض في الدليل" في إعدادات الأشخاص.
