Systemprotokoll zum Debuggen
Systemprotokolle können für Debugging-Zwecke verwendet werden.
Richte es über die Upgrade > Advanced > System Log-Schnittstelle ein.
Log-Level: Wähle die Log-Level von 1 bis 7 aus. Sie werden vom technischen Personal von Akuvox über das spezifische Log-Level informiert, das für Debugging-Zwecke eingegeben werden soll. Das Standard-Log-Level ist 3. Je höher das Niveau, desto vollständiger ist das Protokoll.
Log exportieren: Klicken Sie auf den Export-Tab, um die temporäre Debug-Datei auf einen lokalen PC zu exportieren.
Debug-Log exportieren: Klicken Sie auf den Export-Tab, um die Debug-Logdatei auf einen lokalen PC zu exportieren.
Remote Debug Server
Wenn das Gerät ein Problem hat, kannst du den entfernten Debug-Server nutzen, um aus der Ferne auf das Geräte-Log zugunsten des Debuggings zuzugreifen.
Richte es auf der Intercom-> Advanced > Remote Debug Server-Schnittstelle ein.
Verbindungsstatus: Zeigen Sie den Verbindungsstatus zwischen Gerät und Server an.
IP: Geben Sie die IP-Adresse des Servers ein.
PCAP zum Debuggen
PCAP wird verwendet, um das Datenpaket, das in die Geräte ein- und ausgeht, für Debugging- und Fehlerbehebungszwecke zu erfassen.
Richte es auf der Upgrade > Advanced > PCAP-Oberfläche ein.
Spezifischer Port: Wählen Sie die spezifischen Ports von 1 bis 65535 aus, sodass nur das Datenpaket vom jeweiligen Port erfasst werden kann. Du kannst das Feld standardmäßig leer lassen.
PCAP: Klicken Sie auf den Start- und Stopp-Tab, um einen bestimmten Datenbereich zu erfassen, bevor Sie auf den Export-Tab klicken, um die Datenpakete auf Ihren lokalen PC zu exportieren.
PCAP Auto Refresh: Wenn es aktiviert ist, wird der PCAP weiterhin Datenpakete aufnehmen, auch nachdem die Datenpakete ihre maximale Kapazität von 1 Million erreicht haben. Wenn er deaktiviert ist, stoppt der PCAP die Datenpaketerfassung, sobald das erfasste Datenpaket die maximale Erfassungskapazität von 1 MB erreicht.
Web Call
Die Webcall-Funktion ermöglicht Anrufe über die Weboberfläche des Geräts, die häufig für Fernanruftests verwendet wird.
Führen Sie einen Webanruf über die Upgrade > Advanced-Oberfläche . Geben Sie die Zielnummer ein und klicken Sie auf Dial Out, um anzurufen.
Ping
Das Gerät ermöglicht es Ihnen, die Zugänglichkeit des Zielservers zu überprüfen.
Um es einzurichten, gehe zur Upgrade > Advanced > Ping Interface.
Cloud Server: Der Server, der verifiziert werden soll.
Überprüfen Sie die Zugänglichkeit der Netzwerkadresse: Der Diensttyp umfasst TCP-Verbindung, FTP-Dienst, SIP-Dienst usw. Du kannst den Servicetyp auswählen oder manuell eingeben.
Netzwerksonde
Diese Funktion ist darauf ausgelegt, verschiedene Netzwerkprobleme zu identifizieren und zu lokalisieren. Wenn ein Gerät Schwierigkeiten hat, auf eine Domain zuzugreifen oder sie hochzuladen, können Sie das Problem schnell lokalisieren, indem Sie die Domäne und den Port in die Netzwerkerkennungsfunktion eingeben, was die Problemlösungseffizienz erhöht und die Auflösungszeit verkürzt.
Um diese Funktion zu nutzen, gehe zur Upgrade > Advanced-Oberfläche .
Domainname: Geben Sie den Domainnamen oder die IP-Adresse ein.
Port: Gib die Portnummer ein.
Start: Klicken Sie, um die Erkennung nach Eingabe von Domainnamen und Port zu starten.
Ergebnis: Das Erkennungsergebnis anzeigen.
Details: Anzeigeanalyse des Ergebnisses.