Durch das Zurücksetzen werden die Mieterinformationen gelöscht, während die Geräteinformationen nach dem Auszug eines Mieters erhalten bleiben. Dies spart Zeit, weil man die Geräteinformationen nicht wiederholt eingeben muss.
Installateure
Melden Sie sich mit einem Installer-Konto bei der SmartPlus Cloud Plattform an.
Wählen Sie im Dashboard Einfamilienstandort(e) aus.
Klicken Sie hier
, um das Zielkonto zurückzusetzen.

Nach dem Zurücksetzen werden die folgenden Daten zurückgesetzt:
Name des Familienhauptkontos. Ein zufälliger Name wird vom System generiert.
Der Festnetzanschluss wird ausgelöst.
Der Festnetzstatus wird ausgelöst.
Die folgenden Daten werden gespeichert:
Status des Familien-Hauptkontos, egal ob es aktiviert oder abgelaufen ist,
Gerät,
Familien-SIP und persönlicher SIP,
Verfallszeit des Festnetzes,
Erschaffene Zeit,
Zu den Einstellungen gehören IP-Anruf oder SIP-Anruf, Zeitzone, Sprache, Hausautomation, Premium-Tarif und die Funktion mit Innenraummonitor.
Die folgenden Daten werden entfernt:
Familienmitgliedskonten,
E-Mails, Handynummern, Land/Region und Festnetznummern,
Protokolle (Audit-Protokolle ausgenommen) und Anrufverläufe,
Nachrichten und Alarme,
Zugriff auf Einstellungen, einschließlich PIN, Gesichtsdaten, NFC, Bluetooth und QR-Codes.
Verleiher
Vertriebspartner können die Kit-Nutzer zurücksetzen, wenn das Kit direkt zu den Einzel-Tenant-Projekten unter dem Distributor-Konto hinzugefügt wird.
Melden Sie sich mit dem Vertriebskonto bei der SmartPlus-Cloud-Plattform an.
Klicken Sie oben rechts auf Identität ändern , um Kit-Nutzer zu verwalten.

Klicken Sie hier
, um das Zielkonto zurückzusetzen.

Nach dem Zurücksetzen werden die folgenden Daten zurückgesetzt:
Name des Familienhauptkontos. Ein zufälliger Name wird vom System generiert.
Der Festnetzanschluss wird ausgelöst.
Der Festnetzstatus wird ausgelöst.
Die folgenden Daten werden gespeichert:
Status des Familien-Hauptkontos, egal ob es aktiviert oder abgelaufen ist,
Gerät,
Familien-SIP und persönlicher SIP,
Verfallszeit des Festnetzes,
Erschaffene Zeit,
Zu den Einstellungen gehören IP-Anruf oder SIP-Anruf, Zeitzone, Sprache, Hausautomation, Premium-Tarif und die Funktion mit Innenraummonitor.
Die folgenden Daten werden entfernt:
Familienmitgliedskonten,
E-Mails, Handynummern, Land/Region und Festnetznummern,
Protokolle (Audit-Protokolle ausgenommen) und Anrufverläufe,
Nachrichten und Alarme,
Zugriff auf Einstellungen, einschließlich PIN, Gesichtsdaten, NFC, Bluetooth und QR-Codes.
Endnutzer
Endnutzer können das Familien-Masterkonto auf dem Innenmonitor löschen.
Tippen Sie mehr > Einstellung > SmartPlus-Konto > Kontoinformationen.
Tippe auf Löschen , um das Hauptkonto zu löschen. Alle Anrufprotokolle werden gelöscht.

Nach dem Reset wird ein neuer QR-Code vom SmartPlus Cloud an den Innenmonitor ausgegeben.
Auf dem SmartPlus-Kontobildschirm können Mieter den QR-Code scannen, um selbst SmartPlus-Konten zu registrieren.
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