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Wie Distributoren Dienste aktivieren und erneuern

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Übersicht über den Servicetyp

Bevor Sie die Dienste aktivieren oder verlängern, machen Sie sich mit den verfügbaren Servicearten für jedes Projekt vertraut. Greifen Sie immer wieder auf diesen Abschnitt zurück, wenn Sie herausfinden möchten, wofür Sie bezahlen.

Gemeinschaftsprojekt

Dienstart

Beschreibung

App

SmartPlus Master App-Konto

PM-App

SmartPlus Property Manager App-Konto

Zusätzliche App

SmartPlus-Familienmitgliedskonto über die kostenlose Nummer hinaus.

Die kostenlose Anzahl variiert je nach Projekt.

Drittanbieter-Schloss

iTec / Dormakaba-Schlossintegration

Premium-Plan

Optionale erweiterte Funktionen: Paketraum / Drittanbieterkamera / Buchungen / Aufzugssteuerung / Smart Parking / dynamischer QR-Code / Videospeicher / Festnetzservice

Sensorerkennungsanruf-Alarm

Cloud-Alarmdienst für sensorausgelöste Ereignisse, wie Sturzerkennung oder Bettaustrittsalarme von MR01-Sensorgeräten.

Integration

Automatisch angewendet, wenn das Projekt mit einem Drittanbieter-Immobilienverwaltungssystem (PMS) integriert ist. Ansonsten als Normal angezeigt.

Einfamilienhausprojekt

Dienstart

Beschreibung

App

SmartPlus Master App-Konto

Zusätzliche App

SmartPlus-Familienmitgliedskonto über die kostenlose Nummer hinaus.

Die kostenlose Anzahl variiert je nach Projekt.

Drittanbieter-Schloss

iTec / Dormakaba-Schlossintegration

Premium-Plan

Optionale erweiterte Funktionen: Festnetzdienst / Drittanbieterkamera / dynamischer QR-Code / Videospeicher

Sensorerkennungsanruf-Alarm

Cloud-Alarmdienst für sensorausgelöste Ereignisse, wie Sturzerkennung oder Bettaustrittsalarme von MR01-Sensorgeräten.

Kommerzielles Projekt

Dienstart

Beschreibung

Tür

Jede zugangskontrollierte Tür über die erste freie Tür hinaus pro Projekt. Jedes gewerbliche Projekt beinhaltet eine kostenlose Tür; Zusätzliche Türen erfordern eine Zahlung.

Personal-App

SmartPlus Personal-App-Konto mit aktivierter Gegensprechanlage

Admin-App

SmartPlus Administrator App-Konto mit aktivierter Gegensprechanlage

Premium-Funktionen

Anwesenheitsplan

Aufzugssteuerung

Sensorerkennungsanruf-Alarm

Sensorausgelöste Anrufalarme (z. B. Fall- oder Bettaustrittsalarme von MR01-Geräten)

Zahlungsmethode nach Projekttyp

Die verfügbare Zahlungsmethode hängt vom Projekttyp ab:

Projekttyp

Unterstützte Zahlungsmethode

Zahlungsquelle

Gemeinschaft

Regelmäßige Zahlung

Stripe, PayPal oder Gutschein

Einfamilienhaus

Regelmäßige Zahlung

Stripe, PayPal oder Gutschein

Werbung (erstellt am/nach dem 1. Juni 2025)

Kreditzahlung

Von Akuvox gekaufte Credits

Außerdem können Sie kontrollieren, ob Installateure eine Zahlungserlaubnis haben.

Regelmäßige Zahlung

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Konto auf der SmartPlus Cloud-Plattform an.

  2. Klicken Sie auf Abonnement in der linken Spalte.

  3. Wählen Sie den Installateur und den Projekttyp aus.

  1. Entscheiden Sie sich, die Dienste zu aktivieren oder zu verlängern.

  1. Wählen Sie die Zielseite aus oder überprüfen Sie alle.

  2. Wählen Sie den Diensttyp oder Wählen Sie Alle. Der Preis wird angezeigt.

  3. Klicken Sie auf Nächsten.

Aktivieren

Erneuern

a. Um die Dienste zu verlängern, wählen Sie Automatische Verlängerung oder Manuelle Verlängerung.

b. Wenn die automatische Verlängerung ausgewählt wird, erfolgt die Verlängerung alle 30 Tage und verlängert das bevorstehende Ablaufdatum des Kontos um 30 Tage.

c. Geben Sie die Dauer der Verlängerung an.

HINWEIS:

  • Gutscheine werden nicht für die automatische Verlängerung unterstützt.

  • Neue kommerzielle Projekte unterstützen keine automatische Verlängerung.

  1. Klicken Sie hier, um die Rechnungsinformationen auszufüllen, bevor Sie auf Bezahlen klicken.

  1. Wählen Sie die Zahlungsmethode. Wenn Gutscheine verfügbar sind, kannst du sie prüfen.

Kreditzahlung

Die Gutschriftszahlung erfolgt NUR für kommerzielle Projekte, die nach dem 1. Juni 2025 entstanden sind.

Kaufguthaben

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Konto auf der SmartPlus Cloud-Plattform an.

  2. Klicken Sie auf Abonnement in der linken Spalte.

  3. Wählen Sie den gewünschten Installateur aus und wählen Sie Credit.

  1. Geben Sie die Kreditnummer an und klicken Sie auf Weiter.

  1. Überprüfe die Bedingungen und Bedingungen, bevor du auf Bezahlen klickst.

  1. Bezahlen Sie die Bestellung mit Stripe, PayPal oder einem Coupon.

Zuweisung von Credits

Sie können Gutschriften an Unterverteiler, Installateure und Projektmanager vergeben.

  1. Klicken Sie auf Einstellungen > Kreditprotokolle.

  2. Überprüfen Sie die verfügbaren Credits, die vergeben werden können. Klicke auf Zuweisen.

  3. Gib die Anzahl der zugewiesenen Credits ein und wähle den Nutzer aus.

  1. Klicken Sie auf Absenden.

Erlaubnis an Installateure erteilen

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Konto in der SmartPlus Cloud an und klicken Sie in der linken Spalte auf Benutzer.

  2. Wähle Installer.

  3. Klicken Sie auf Neu, um ein Installationskonto zu erstellen, oder klicken Sie, um ein bestehendes zu ändern.

  4. Finde die Option "Pay by Installer ". Wählen Sie die Zahlungsmethode.