La función Sala de Paquetes permite al personal de entrega grabar entregas a través del teléfono Akuvox R29. Cuando el dispositivo está conectado a Akuvox Cloud para proyectos comunitarios, los residentes reciben notificaciones de entrega a través de la aplicación SmartPlus.
Antes de que empieces
Dispositivo compatible
Solo R29 soporta esta función.
Permiso de configuración
La función Sala de Paquetes puede ser configurada tanto por instaladores como por gestores de propiedades. Las configuraciones disponibles varían según el rol de la cuenta.
Función | Permiso |
|---|---|
Instalador | Activa la Sala de Paquetes en el Plan de Funcionalidades al crear o gestionar una comunidad. |
Administrador de propiedades | Activa la sala de paquetes en Configuración avanzada y configura las credenciales de entrega. |
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Ver: [PM] Recibir notificación de habitación de paquete
Parte 1: Habilitar la función de sala de paquetes
Parte 1-1: Para el instalador
Inicia sesión en el portal de la nube con tu cuenta de instalador.
Ve a Sitios.
Haz clic en Nuevo para añadir una nueva comunidad; O haz clic
para modificar uno actual.
Activa la función Sala de Paquetes en la sección de Plan de Funcionalidades.
Parte 1-2: Para administrador de propiedades
Inicia sesión en el portal de la nube con tu cuenta de PM.
Ve a Configuración > Configuración Avanzada.
Habilitar la sala de paquetes.
Parte 2: Crear credenciales de entrega
Inicia sesión en el portal de la nube con tu cuenta de PM.
Haz clic en Visitantes y Personal > Autorización de Entrega. Haz clic en Nuevo para crear una credencial PIN para el personal de entrega.
Introduce el nombre y el código PIN deseados, y selecciona las plantas accesibles deseadas.
Selecciona automáticamente el grupo de acceso generado por el sistema o crea uno nuevo.
Haz clic en Enviar para guardar la configuración.
Parte 3: Configurar el dispositivo
Tras la configuración en la nube, la función de sala de paquetes debe estar habilitada en la interfaz web del dispositivo.
Navega hasta la IP del dispositivo en un navegador. Inicia sesión con el nombre de usuario y la contraseña (admin/admin por defecto).
Navega a Configuración > Clave/Pantalla > Entrega del tema de construcción. Selecciona Activado para activar la función.
Nota
En la interfaz de Tecla/Pantalla , es necesario realizar las siguientes dos acciones adicionales antes de usar la función Sala de Paquetes .
Selecciona Edificio en la caja de Tema .
Desplázate hacia abajo hasta Clave en la página principal del Tema del edificio, selecciona la casilla Entrega en Tipo para mostrar el icono de Entrega en la pantalla principal del dispositivo.
Haz clic en Enviar.
Parte 4: Verificación
Una vez realizada la configuración anterior, el repartidor puede seguir los siguientes pasos para enviar una notificación.
Pulsa Entrega en la pantalla del dispositivo. Introduce el código PIN que hemos configurado en la plataforma cloud de gestores de propiedades.
Pulsa el apartamento y el residente deseados.
Introduce el número de paquetes y pulsa Hecho. Aparece un mensaje de "Se ha enviado la notificación" en el dispositivo y la puerta se desbloquea automáticamente, permitiendo al personal de entrega colocar los paquetes en la sala de paquetes.
En la app Smartplus, el residente recibirá la notificación.
