Los teléfonos de puerta Akuvox pueden grabar vídeos cuando los usuarios abren puertas, hacen llamadas, monitorizan, etc. Los vídeos pueden consultarse en la nube SmartPlus o en el monitor interior, ayudando a los usuarios finales de proyectos unifamiliares, residentes de la comunidad y gestores de propiedades a rastrear lo ocurrido.
Esto requiere que los dispositivos estén conectados a SmartPlus Cloud.
Nota
Los siguientes teléfonos portátiles con versiones específicas de firmware o soporte superior para grabar vídeos:
X915 V2: 2915.30.10.319;
X912: 912.30.11.119;
X910: 2910.30.10.240;
E12 V2: 312.30.10.228;
R20 V5: 320.30.11.27;
R25: 25.30.11.117;
R29: 29.30.10.336;
S539: 539.30.10.306;
S532: 532.30.10.256.
Los siguientes monitores interiores con versiones específicas de firmware o soporte superior para mostrar vídeos:
S567: 567.30.13.303;
S563: 563.30.13.404;
C316: 316.30.13.302;
C319: 119.30.13.602;
X933: 933.30.13.702;
X937: 937.30.14.104;
IT88: 88.30.13.704.
Cuando la función se desactiva o su suscripción expira, los vídeos almacenados no pueden verse.
Por favor, consulta el vídeo o las instrucciones por texto. Este artículo toma como ejemplo el X915 V2.
Esquema del vídeo
00:00—Resumen
00:35—Configurar almacenamiento de vídeo para un sitio unifamiliar
01:50—Configurar almacenamiento de vídeo para comunidades
01:57—Los instaladores configuran la función
02:08—Los gestores de propiedades configuran la función
03:05—Grabar vídeos automáticamente
03:40—Grabar vídeos manualmente con la app SmartPlus
03:55—Mira vídeos
04:10—Vídeos de los gestores de propiedades revisan
04:40—Usuarios de sitios unifamiliares revisan vídeos
Configurar la función de almacenamiento de vídeo
Los instaladores y administradores de propiedades pueden configurar la función de almacenamiento de vídeo.
Para instaladores
Inicia sesión en la plataforma SmartPlus Cloud con una cuenta de instalador.
Navega hacia el proyecto deseado.
Proyectos unifamiliares
Haz clic
en el usuario objetivo, o haz clic en Nuevo para añadir un nuevo usuario.Haz clic en Siguiente para acceder a la página de Información Avanzada .
Activa el almacenamiento de vídeo. La primera activación incluye una prueba gratuita de 7 días.
Configura la función de almacenamiento de vídeo según las necesidades reales.
Tiempo de almacenamiento de vídeo: Hay disponibles 30 días, 60 días y 90 días. Por defecto, son 30 días.
Número de dispositivos almacenados: Elige el número de dispositivos que graban vídeos.
Dispositivo(s) para almacenamiento de vídeo: Selecciona el(los) dispositivo(s) específico(s).
Grabación de vídeo con audio durante las llamadas: Decide si grabar vídeos con audio durante las llamadas.
Haz clic en Enviar.
Proyectos comunitarios
Habilitar el almacenamiento de vídeo para dispositivos públicos
Haz clic
en la comunidad objetivo o haz clic en Nuevo para crear una nueva comunidad.Haz clic en Siguiente para acceder a la página de Información Avanzada .
Activa el almacenamiento de vídeo para acceder a la configuración. La primera activación incluye una prueba gratuita de 7 días.
O haz clic
para cambiar la configuración.Establece el tiempo de almacenamiento de vídeo para todos los dispositivos públicos de la comunidad.
Configura la función según las necesidades reales.
Tiempo de almacenamiento de vídeo: Igual que la opción de la página de Información Avanzada . Por defecto, son 30 días.
Número de dispositivos almacenados: Elige el número de dispositivos que graban vídeos.
Dispositivo(s) para almacenamiento de vídeo: Selecciona el(los) dispositivo(s) específico(s).
Grabación de vídeo con audio durante las llamadas: Decide si grabar vídeos con audio durante las llamadas.
Haz clic en Enviar.
Habilitar el almacenamiento de vídeo para dispositivos privados
Haz clic
en la comunidad objetivo en el módulo de Sitios .Haz clic
en el apartamento deseado o haz clic en Nuevo para añadir un nuevo apartamento.
Haz clic
a la derecha.Activa el almacenamiento de vídeo para acceder a la configuración. La primera activación incluye una prueba gratuita de 7 días.
O haz clic
para cambiar la configuración.
Configura la función según las necesidades reales.
Tiempo de almacenamiento de vídeo: Igual que la opción en la página de Información Avanzada al modificar la comunidad. Por defecto, son 30 días.
Número de dispositivos almacenados: Elige el número de dispositivos que graban vídeos.
Dispositivo(s) para almacenamiento de vídeo: Selecciona el(los) dispositivo(s) específico(s).
Grabación de vídeo con audio durante las llamadas: Decide si grabar vídeos con audio durante las llamadas.
Para gestores de propiedades
Nota
Solo cuando los instaladores configuran el Modo de Cargo para Pagar por PM, puedes pagar por esta función.
Inicia sesión en la plataforma SmartPlus Cloud desde una cuenta de administrador de propiedades.
Haz clic en Configuración > Ajustes avanzados.
Activa el almacenamiento de vídeo y configura los ajustes relevantes según las necesidades reales. La primera activación incluye una prueba gratuita de 7 días.
Tiempo de almacenamiento de vídeo: Hay disponibles 30 días, 60 días y 90 días. Por defecto, son 30 días.
Número de dispositivos almacenados: Elige el número de dispositivos que graban vídeos.
Dispositivo(s) para almacenamiento de vídeo: Selecciona el(los) dispositivo(s) específico(s).
Grabación de vídeo con audio durante las llamadas: Decide si grabar vídeos con audio durante las llamadas.
Haz clic en Enviar.
También puedes cambiar el dispositivo para almacenamiento de vídeo en la app SmartPlus si el servicio de la app está activado por tu instalador.
Tócame > descubre > almacenamiento de vídeo.
Para usuarios finales
Puedes seleccionar el dispositivo para almacenar vídeo con tus SmartPlus Apps después de que tu instalador o administrador de la propiedad active el servicio de almacenamiento de vídeo.
Tócame > descubre > almacenamiento de vídeo.
Selecciona el dispositivo deseado para aplicar la función.
Si eres residente de la comunidad, puedes decidir si el administrador de la propiedad puede ver los vídeos grabados de los teléfonos de puerta instalados en tu apartamento.
Graba vídeos automáticamente
El teléfono de entrada grabará automáticamente vídeos de 10 segundos cuando:
los usuarios abren puertas;
los usuarios realizan o reciben llamadas;
El teléfono de la puerta detecta movimiento.
Si el teléfono es X910, también grabará vídeos cuando se detecte paquete.
Grabar vídeos manualmente
Los usuarios finales y los gestores de propiedades pueden grabar vídeos con las aplicaciones SmartPlus.
Pulsa Grabar para empezar a grabar al ver la transmisión de monitorización del dispositivo.
Consulta los registros de vídeo
En la app SmartPlus
Los usuarios finales y los gestores de propiedades pueden ver los vídeos con SmartPlus Apps.
Toca Actividades y toca el tipo de registro.
Toca un registro específico.
Toca el vídeo para reproducirlo.
Toca
para descargar el vídeo del álbum local.Toca
para ampliar el vídeo.
En la plataforma SmartPlus
Los gestores de propiedades pueden ver los vídeos en la plataforma SmartPlus.
Inicia sesión en la plataforma SmartPlus Cloud desde una cuenta de administrador de propiedades.
Haz clic en Registros en la columna de la izquierda y selecciona el tipo de registro.
Haz clic en la imagen en la columna Captura y Vídeo .
Haz clic en el vídeo para verlo.
Haz clic
para descargar el vídeo en la unidad local.Haz clic
para ampliar el vídeo.
En el monitor interior
El monitor interior puede almacenar los vídeos grabados automáticamente por el teléfono portero cuando:
Los dispositivos están en una llamada o en una vista previa de llamada.
Abrir puertas.
Nota
Ten en cuenta que el monitor interior solo almacena el vídeo más reciente del teléfono portero.
Ejemplos:
Durante una vista previa de llamada con un teléfono de puerta, abre la puerta de otro teléfono. El monitor interior solo almacenará un vídeo de 10 segundos de la puerta abriéndose.
Mientras estás en una llamada con un teléfono de puerta y abriendo la puerta, el monitor interior solo guardará un vídeo de 10 segundos de la puerta abriéndose.
Si los usuarios contestan la llamada mientras el monitor interior está en una vista previa con un teléfono de puerta, solo almacenará un vídeo de 10 segundos de la llamada, no la vista previa.
Cuando el teléfono está grabando, se mostrará un icono de grabación en el monitor interior.
Toca Configurar > Avanzar.
Introduce el código del sistema y confírmalo. El valor predeterminado es 123456.
Toca Página Personalizada. Selecciona un área para mostrar la pestaña Vídeo y Captura .
Tócalo en la pantalla de inicio para comprobar las imágenes y vídeos capturados. Para eliminarlos, pulsa Borrar en la esquina superior derecha y selecciona el(los) elemento(s) deseado(s) para eliminar.
También puedes ver vídeos en la pantalla de Registros de Llamadas > Llamadas . Toca el icono de vídeo para verlo.
