Los gestores de propiedades (PM) pueden conceder acceso limitado a visitantes y mensajeros sin crear usuarios permanentes. Estas claves pueden crearse desde la nube SmartPlus o la app SmartPlus y compartirse por correo electrónico u otros métodos.
Nota
La clave temporal para los mensajeros es un código PIN, y para los visitantes, contiene un código QR.
Los siguientes modelos de dispositivos permiten abrir la puerta mediante el escaneo de un código QR temporal:
S539, S535, X916, X915, X912, R29, E18, E16 y A05.
Cuándo usar llaves de mensajería o de visitante
Usa las claves de mensajería cuando:
El acceso solo es necesario para la entrega.
Se requiere acceso limitado a la planta.
Basta con una simple configuración de credenciales.
Usar las llaves de visitante cuando:
Se requiere acceso a apartamentos.
Hay que acceder a varias puertas.
Se requiere un periodo de validez o acceso repetido.
Crea claves temporales en el portal web SmartPlus
Crear Claves de Mensajería
Inicia sesión en la nube con tu cuenta de gestión privada.
Haz clic en Visitantes y Personal > Autorización de Entrega y luego Nuevo en la esquina superior derecha.
Introduce el nombre del mensajero.
Introduce el código PIN y/o el código de la tarjeta RF.
Selecciona el número de planta al que pueda acceder el mensajero.
Selecciona el grupo de acceso que define cuándo el mensajero puede usar la clave.
Envía la configuración.
Después de crear la llave temporal, también se mostrará en la página de la clave temporal de la app SmartPlus.
Por comodidad, puedes comprobar y compartir la clave a través de la app SmartPlus.
Crear Claves de Visitantes
Inicia sesión en la nube con tu cuenta de gestión privada.
Haz clic en Visitantes y Personal y luego en Nuevo en la esquina superior derecha.
Selecciona el edificio y el apartamento.
Introduce el nombre del visitante y personaliza el número de identificación.
Selecciona el modo Repetir que determina con qué frecuencia el visitante puede usar la tecla.
Seleccione el número de Tiempos de Validez por Dispositivo que determina cuántas veces el visitante puede abrir puertas usando la llave temporal en el/los teléfono seleccionado(s).
Nota
Configura esta opción SOLO cuando se aplique el modo Nunca .
Configura el intervalo de tiempo en que el visitante puede abrir puertas.
Selecciona la puerta que el visitante pueda abrir.
Puedes introducir la dirección de correo electrónico del visitante para recibir la clave temporal o compartirla más tarde por el método deseado.
Envía los ajustes.
Crea claves temporales en la app SmartPlus
Pulsa Tecla Temporal en la página principal o Me > Autorización > Teclas Temporales.
Toca + en la esquina superior derecha.
Selecciona el edificio y el apartamento.
Introduce el nombre del visitante.
En el campo Correo electrónico , introduzca la dirección de correo electrónico del visitante para recibir la clave temporal o compártela posteriormente por el método deseado.
Personaliza el número de identificación.
Selecciona el modo Repetir entre Nunca, Diario o Semanal, que determina con qué frecuencia el visitante puede usar la tecla.
Selecciona el número de Conteos de Cada Puerta que determina cuántas veces el visitante puede abrir puertas usando la llave temporal del teléfono seleccionado.
Nota
Configura esta opción SOLO cuando se aplique el modo Nunca .
Selecciona la(s) puerta(s) que el visitante puede abrir.
Configura el intervalo de tiempo en que el visitante puede abrir puertas.
Haz clic en Enviar y pulsa Compartir clave para compartir la clave por el método deseado. Ten en cuenta que la opción WhatsApp Business actualmente SOLO es compatible con teléfonos Android.
