Registro del sistema para depuración
Los registros del sistema pueden usarse para fines de depuración.
Para configurarlo, ve a la interfaz web de Mantenimiento > Registro del Sistema > del Sistema .
Nivel de registro: Selecciona los niveles de registro del 1 al 7. El personal técnico de Akuvox te indicará el nivel específico que se debe introducir para fines de depuración. El nivel de registro por defecto es 3. Cuanto mayor sea el nivel, más completo será el registro.
Exportar registro: Haz clic en la pestaña Exportar para exportar un archivo temporal de registro de depuración a un PC local.
Servidor del Sistema Remoto: Configura la dirección del servidor remoto para recibir el registro del dispositivo. La dirección del servidor remoto será proporcionada por el soporte técnico de Akuvox.
Puerto remoto del sistema: Configura el puerto del servidor remoto del sistema.
Servidor de Depuración Remoto
Cuando el dispositivo tiene un problema, puedes usar el servidor de depuración remoto para acceder al registro del dispositivo de forma remota con fines de depuración.
Para configurarlo, ve a la interfaz de Mantenimiento > > Servidor de Depuración Remoto .
Estado de conexión: Muestra el estado de la conexión entre el dispositivo y el servidor.
IP del servidor: Introduce la dirección IP del servidor.
Puerto del servidor: Entra en el puerto del servidor.
PCAP para Depuración
El PCAP se utiliza para capturar el paquete de datos que entra y sale de los dispositivos con fines de depuración y resolución de problemas.
Para configurarlo, ve al sistema web > Mantenimiento > PCAP correctamente antes de usarlo.
Puerto específico: Selecciona los puertos específicos del 1-65535 para que solo se pueda capturar el paquete de datos del puerto específico. Por defecto puedes dejar el campo en blanco.
PCAP: Haz clic en la pestaña Inicio y en la pestaña Detener para capturar un cierto rango de paquetes de datos antes de hacer clic en la pestaña Exportar para exportar los paquetes de datos a tu PC local.
PCAP Auto Refresh habilitado: Si está habilitado, el PCAP seguirá capturando paquetes de datos incluso después de que estos alcancen su capacidad máxima de 1 M. Si está deshabilitado, el PCAP detendrá la captura de paquetes de datos cuando el paquete capturado alcance la capacidad máxima de captura de 1MB.
Nuevo PCAP: Haz clic en Inicio para capturar un paquete de datos más grande.
Llamada web
La función de llamada web permite realizar llamadas a través de la interfaz web del dispositivo, utilizada habitualmente para pruebas remotas de llamadas.
Para realizar una llamada web, navega a la interfaz de Mantenimiento > del Sistema > Llamada Web .
Llamada web (Lista): Introduce el número IP/SIP objetivo y selecciona la cuenta a marcar hacia fuera.
Ping
El dispositivo te permite verificar la accesibilidad del servidor objetivo.
Para configurarlo, ve a la interfaz de Mantenimiento > Ping del Sistema > . Haz clic en Ping para iniciar la detección y los resultados se mostrarán en la web.
Puedes hacer clic en Exportar para descargar el informe.
Servidor en la nube: El servidor a verificar.
Verifica la accesibilidad de la dirección de red: El tipo de servicio incluye conexión TCP, servicio FTP, servicio SIP, etc. Puedes seleccionar el tipo de servicio o introducirlo manualmente.
Sonda de Red
Esta función está diseñada para identificar y localizar diversos problemas de red. Cuando un dispositivo tiene problemas para acceder o subirse a un dominio, puedes identificar rápidamente el problema introduciendo el dominio y el port en la función de detección de red, mejorando la eficiencia en la resolución de problemas y reduciendo el tiempo de resolución.
Utiliza esta función en la interfaz de Mantenimiento > del Sistema .
Nombre de dominio: Introduce el nombre de dominio o la dirección IP.
Puerto: Introduce el número de puerto.
Iniciar: Haz clic para iniciar la detección después de introducir el nombre de dominio y el puerto.
Resultado: Mostrar el resultado de la detección.
Detalles: Mostrar el análisis del resultado.