Al reiniciar, la información del inquilino se eliminará mientras que la información del dispositivo se mantendrá después de que el inquilino se vaya. Esto ahorra tiempo al introducir repetidamente la información del dispositivo.
Instaladores
Inicia sesión en la plataforma SmartPlus Cloud con una cuenta de instalador.
Haz clic en Rol en la esquina superior derecha para cambiar entre proyectos de inquilino único y proyectos comunitarios.
Haz clic
para restablecer la cuenta de usuario objetivo.
Tras reiniciarse, se restablecerán los siguientes datos:
Nombre de la cuenta principal de la familia. El sistema generará un nombre aleatorio.
Se activará el servicio de línea fija.
El estado del teléfono fijo se activará.
Se conservarán los siguientes datos:
Estado de la cuenta maestra familiar, ya sea activada o caducada,
Dispositivo,
SIP familiar y SIP personal,
Hora de caducidad del teléfono fijo,
Tiempo creado,
Los ajustes incluyen Llamada IP o SIP Llamada, Huso Horario, Idioma, Domótica, Plan Premium y la función Con monitor interior.
Los siguientes datos serán eliminados:
Cuentas de familiares,
Correos electrónicos, números de móvil, país/región y líneas fijas,
Registros (excluyendo los registros de auditoría) e historiales de llamadas,
Mensajes y alarmas,
Accediendo a configuraciones, incluyendo PIN, datos faciales, NFC, Bluetooth y códigos QR.
Distribuidores
Los distribuidores pueden restablecer los usuarios del Kit cuando el Kit se añade directamente a los proyectos de inquilino único bajo la cuenta del distribuidor.
Inicia sesión en la plataforma SmartPlus Cloud con la cuenta del distribuidor.
Haz clic en la cuenta del distribuidor y Cambia identidad en la esquina superior derecha para gestionar a los usuarios del kit.
Haz clic
para restablecer la cuenta de usuario objetivo.
Tras reiniciarse, se restablecerán los siguientes datos:
Nombre de la cuenta principal de la familia. El sistema generará un nombre aleatorio.
Se activará el servicio de línea fija.
El estado del teléfono fijo se activará.
Se conservarán los siguientes datos:
Estado de la cuenta maestra familiar, ya sea activada o caducada,
Dispositivo,
SIP familiar y SIP personal,
Hora de caducidad del teléfono fijo,
Tiempo creado,
Los ajustes incluyen Llamada IP o SIP Llamada, Huso Horario, Idioma, Domótica, Plan Premium y la función Con monitor interior.
Los siguientes datos serán eliminados:
Cuentas de familiares,
Correos electrónicos, números de móvil, país/región y líneas fijas,
Registros (excluyendo los registros de auditoría) e historiales de llamadas,
Mensajes y alarmas,
Accediendo a configuraciones, incluyendo PIN, datos faciales, NFC, Bluetooth y códigos QR.
Usuarios finales
Los usuarios finales pueden eliminar la cuenta principal de la familia en el monitor interior.
Pulsa más > configuración > SmartPlus Información de cuenta > cuenta.
Pulsa Borrar para eliminar la cuenta maestra. Todos los registros de llamadas serán eliminados.
Tras reiniciarse, se emitirá un nuevo código QR al monitor interior desde SmartPlus Cloud.
En la pantalla de la cuenta SmartPlus , los inquilinos pueden escanear el código QR para registrar ellos mismos las cuentas SmartPlus.
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