Configurer la réponse automatique pour les appels sur les interphones

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La fonction de réponse automatique permet aux interphones Akuvox de prendre automatiquement les appels. Cette fonctionnalité permet de gagner du temps lorsque les utilisateurs doivent gérer un grand volume d’appels.

Tous les interphones Akuvox prennent en charge cette fonctionnalité. Cet article prend l’exemple du R29.

Activer la réponse automatique pour les appels SIP

Avant d’utiliser la réponse automatique pour les appels SIP, assurez-vous que le compte SIP de l’appareil est enregistré.

Pourboire

Voir comment enregistrer un compte SIP : Enregistrer un compte SIP.

  1. Utilisez l’adresse IP de l’appareil pour vous connecter à son interface Web avec le nom d’utilisateur et le mot de passe. La valeur par défaut est admin.

  2. Rendez-vous sur l’interface de > d’appel avancée du compte > . Activez la réponse automatique.

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  1. Faites défiler jusqu’à la section Compte SIP . Sélectionnez le compte SIP souhaité pour appliquer la fonction de réponse automatique. Par exemple, si vous sélectionnez le compte 1, les appels SIP passés sur le compte seront automatiquement répondus.

account1.png

  1. Cliquez sur Soumettre pour enregistrer la configuration.

Activer la réponse automatique pour les appels IP

Avant d’utiliser la réponse automatique pour les appels IP, assurez-vous que les appareils appelants et appelés se trouvent sur le même réseau local et que la fonction d’appel IP direct est activée. Vérifiez la fonction sur l’interface de la fonction Téléphone > appel .

  1. Utilisez l’adresse IP de l’appareil pour vous connecter à son interface Web avec le nom d’utilisateur et le mot de passe. La valeur par défaut est admin.

  2. Rendez-vous sur l’interface du compte > > Appel avancé . Activez la réponse automatique.

auto answer1.png

Note

Pour E20 et E21, vous devez activer l’IP direct et la réponse automatique IP directe sur la fonction d’appel > téléphone/appareil > l’interface Autres .

direct IP1.png

Configuration optionnelle

Vous pouvez configurer le délai et le mode de réponse automatique en accédant à la fonction de téléphone > à l’interface de réponse automatique > à la fonction d’appel automatique.

  • Le délai de réponse automatique détermine le nombre de secondes qu’il faudra à l’interphone pour répondre à l’appel. Si vous le définissez sur 3, l’interphone répondra à l’appel après 3 secondes.

  • Le mode détermine si l’appelant reçoit le flux audio ou vidéo.

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