Journal système pour le débogage
Les journaux système peuvent être utilisés à des fins de débogage.
Pour le configurer, allez dans l’interface Maintenance > système > journal système .
Niveau logarithmique : Les niveaux logarithmique varient de 1 à 7. Le personnel technique d’Akuvox vous instruira sur le niveau de journal spécifique à saisir pour les besoins du débogage. Le niveau de logarithme par défaut est 3. Plus le niveau est élevé, plus le journal est complet.
Export Log : Cliquez sur l’onglet Exporter pour exporter le fichier de journal de débogage temporaire vers un PC local.
Serveur système distant : Définir l’adresse du serveur distant pour recevoir le journal de l’appareil. L’adresse du serveur distant sera fournie par le support technique d’Akuvos.
Serveur de débogage distant
Lorsque l’appareil rencontre un problème, vous pouvez utiliser le serveur de débogage distant pour accéder à distance au journal des appareils à des fins de débogage.
Pour le configurer, allez dans System > Maintenance> interface serveur de débogage à distance .
État de la connexion : afficher l’état de connexion du serveur de débogage distant.
Adresse IP : Définir l’adresse IP du serveur de débogage distant. Veuillez demander à l’équipe technique d’Akuvox l’adresse IP du serveur.
Port : Définir le port serveur de débogage distant.
PCAP pour le débogage
Le PCAP est utilisé pour capturer le paquet de données entrant et sortant des appareils à des fins de débogage et de dépannage.
Pour le configurer, allez dans la maintenance > système > interface PCAP .
Port spécifique : Sélectionnez les ports spécifiques du 1-65535 afin que seul le paquet de données provenant du port spécifique puisse être capturé. Vous pouvez laisser le champ vide par défaut.
PCAP : Cliquez sur l’onglet Démarrer et l’onglet Arrêter pour capturer une certaine plage de paquets de données avant de cliquer sur l’onglet Exporter pour exporter les paquets vers votre PC local.
PCAP Auto Refresh Activé : Une fois activé, le PCAP continue de capturer les paquets de données même après que ces paquets atteignent leur capacité maximale de 50 M. Lorsqu’il est désactivé, le PCAP arrête la capture des paquets de données lorsque les paquets capturés atteignent la capacité maximale de capture de 1 Mo.
Ping
L’appareil vous permet de vérifier l’accessibilité du serveur cible.
Configurez-le sur l’interface System > Maintenance > Ping .
Serveur cloud : Le serveur à vérifier.
Vérifiez l’accessibilité de l’adresse réseau : le type de service.