Journal système
Les journaux système peuvent être utilisés à des fins de débogage.
Configurez le journal système sur l’interface Upgrade > Advanced > System Log .
Niveau de journal : Sélectionnez les niveaux logarithiques de 0 à 7. Le personnel technique d’Akuvox vous instruira sur le niveau de journal spécifique à saisir pour les besoins du débogage. Le niveau de logarithme par défaut est 3. Plus le niveau est élevé, plus le journal est complet.
Journal d’exportation : Cliquez sur l’onglet Exporter pour exporter un fichier journal de débogage temporaire vers un PC local.
Serveur système distant : Définissez l’adresse du serveur distant pour recevoir le journal de l’appareil. L’adresse du serveur distant sera fournie par le support technique d’Akuvos.
Port système distant : Configurez le port du serveur système distant.
Serveur de débogage distant
Lorsque l’appareil rencontre un problème, vous pouvez utiliser le serveur de débogage distant pour accéder à distance au journal des appareils à des fins de débogage.
Pour le configurer, allez sur l’interface Upgrade > Advanced > Remote Debug Server .
Statut de connexion : afficher l’état de la connexion entre l’appareil et le serveur.
IP : Saisissez l’adresse IP du serveur.
Port : Entrez dans le port du serveur.
PCAP
Le PCAP est utilisé pour capturer le paquet de données entrant et sortant des appareils à des fins de débogage et de dépannage.
Configurez le PCAP sur le web, mettez à jour > l’interface PCAP avancée > .
Porte spécifique : Sélectionnez le port spécifique de 1-65535 afin que seul le paquet de données provenant de ce port spécifique puisse être capturé. Vous pouvez laisser le champ vide par défaut.
PCAP : Cliquez sur l’onglet Démarrer et l’onglet Arrêter pour capturer une certaine plage de paquets de données avant de cliquer sur l’onglet Exporter pour exporter les paquets de données vers votre PC local.
Rafraîchissement automatique PCAP : Si elle est activée, le PCAP continuera à capturer les paquets de données même après que ces derniers aient atteint leur capacité maximale de 1 M. S’il est désactivé, le PCAP arrêtera la capture des paquets de données lorsque le paquet capturé atteint la capacité maximale de capture de 1 Mo.
Nouveau PCAP : Cliquez sur Démarrer pour capturer un ensemble de données plus volumineux.
Appel Web
La fonction d’appel web permet de passer des appels via l’interface web de l’appareil, couramment utilisée pour les tests d’appels à distance.
Passez un appel web sur Interphone > interface Basic > Web Call .
Appel web (prêt) : Saisissez le numéro IP/SIP cible et sélectionnez le compte à appeler vers le départ.
Ping
L’appareil vous permet de vérifier l’accessibilité du serveur cible.
Configurez-le sur l’interface Upgrade > Advanced . Cliquez sur Ping pour lancer la détection, et les résultats s’afficheront sur le web.
Serveur cloud : Le serveur à vérifier.
Vérifier l’accessibilité de l’adresse réseau : Le type de service inclut la connexion TCP, le service FTP, le service SIP, etc. Vous pouvez sélectionner le type de service ou le saisir manuellement.