Aperçu des types de service
Avant d’activer ou de renouveler les services, familiarisez-vous avec les types de services disponibles pour chaque projet. Consultez cette section chaque fois que vous devez identifier ce pour quoi vous payez.
Projet communautaire
Service Type | Description |
Application | Compte SmartPlus Master App |
Application PM | Compte SmartPlus Property Manager App |
Application supplémentaire | Compte de membre de la famille SmartPlus au-delà du numéro gratuit. Le nombre gratuit varie selon le projet. |
Serrure tierce partie | Intégration iTec / Dormakaba |
Premium Plan | Fonctionnalités avancées optionnelles : Chambre d’ensemble / Caméra tierce / Réservations / Contrôle d’ascenseur / Parking intelligent / Code QR dynamique / Stockage vidéo / Service de ligne fixe |
Alerte d’appel par détection de capteurs | Service d’alerte cloud pour les événements déclenchés par les capteurs, tels que la détection de chutes ou les alarmes de sortie du lit provenant des dispositifs MR01. |
Intégration | Appliqué automatiquement lorsque le projet est intégré à un système de gestion immobilière (PMS) tiers. Sinon, il est indiqué comme normal. |
Projet de maison individuelle
Service Type | Description |
Application | Compte SmartPlus Master App |
Application supplémentaire | Compte de membre de la famille SmartPlus au-delà du numéro gratuit. Le nombre gratuit varie selon le projet. |
Serrure tierce partie | Intégration iTec / Dormakaba |
Premium Plan | Fonctionnalités avancées optionnelles : Service fixe / Caméra tierce / Code QR dynamique / Stockage vidéo |
Alerte d’appel par détection de capteurs | Service d’alerte cloud pour les événements déclenchés par les capteurs, tels que la détection de chutes ou les alarmes de sortie du lit provenant des dispositifs MR01. |
Projet commercial
Service Type | Description |
Porte | Chaque porte à accès contrôlé au-delà de la première porte libre par projet. Chaque projet commercial comprend une porte gratuite ; des portes supplémentaires nécessitent paiement. |
Application du personnel | Compte SmartPlus Personnel App avec la fonction interphone activée |
Application d’administration | Compte SmartPlus Administrator App avec la fonction interphone activée |
Fonctionnalités Premium | Plan de présence horaire Contrôle de l’ascenseur |
Alerte d’appel par détection de capteurs | Alertes d’appel déclenchées par capteur (par exemple, détection de chute ou alarmes de sortie du lit provenant des appareils MR01) |
Méthode de paiement par type de projet
Le mode de paiement disponible dépend du type de projet :
Type de projet | Méthode de paiement prise en charge | Source de paiement |
Communauté | Paiement régulier | Stripe, PayPal ou coupon |
Maison unifamiliale | Paiement régulier | Stripe, PayPal ou coupon |
Commercial (créé le 1er juin 2025 ou après) | Paiement de crédit | Crédits achetés à Akuvox |
De plus, vous pouvez contrôler si les installateurs ont l’autorisation de payer.
Paiement régulier
Connectez-vous à la plateforme SmartPlus Cloud avec votre compte.
Cliquez sur Abonnement dans la colonne de gauche.
Choisissez l’installateur et le type de projet.

Choisissez d’activer ou de renouveler des services.

Sélectionnez le site cible ou vérifiez-les tous.
Sélectionnez le type de service ou sélectionnez Tous. Le prix s’affichera.
Cliquez sur Suivant.
Activez | Renouveler |
|---|---|
|
a. Pour renouveler les services, choisissez Renouvellement Automatique ou Renouvellement Manuel. b. Si Renouvellement automatique est sélectionné, le renouvellement a lieu tous les 30 jours et prolonge la date d’expiration du compte de 30 jours. c. Préciser la durée du renouvellement. REMARQUE :
|
Cliquez
pour compléter les informations de facturation avant de cliquer sur Payer.

Choisissez le mode de paiement. Si des coupons sont disponibles, vous pouvez les consulter.

Paiement de crédit
Le paiement par crédit est UNIQUEMENT pour les projets commerciaux créés après le 1er juin 2025.
Acheter des crédits
Connectez-vous à la plateforme SmartPlus Cloud avec votre compte.
Cliquez sur Abonnement dans la colonne de gauche.
Choisissez l’installateur souhaité et sélectionnez Crédit.

Spécifiez le numéro de crédit et cliquez sur Suivant.

Vérifiez les conditions d’utilisation avant de cliquer sur Payer.

Payez la commande avec Stripe, PayPal ou un coupon.
Attribution des crédits
Vous pouvez allouer des crédits à des sous-distributeurs, des installateurs et des chefs de projet.
Cliquez sur Paramètres > Journaux de crédit.
Vérifiez les crédits disponibles à allouer. Cliquez sur Assigner.
Entrez le nombre de crédits attribués et sélectionnez l’utilisateur.

Cliquez sur Envoyer.
Accorder l’autorisation aux installateurs
Connectez-vous au SmartPlus Cloud avec votre compte et cliquez sur Utilisateurs dans la colonne de gauche.
Sélectionnez Installateur.
Cliquez sur Nouveau pour créer un compte d’installateur ou cliquez
sur modifier un compte existant.Trouvez l’option Payer par installateur . Choisissez le mode de paiement.




