IP Call Configuration
Un appel IP est un appel direct entre deux interphones utilisant leurs adresses IP, sans serveur ni PBX. Les appels IP fonctionnent lorsque les appareils sont sur le même réseau.
Make IP Calls
Make a direct IP call on the device Call > Keypad screen.
Enter the IP address on the soft keyboard, select the account to make the call, and press the Audio or Video tab to call out.

In addition, you can also make IP calls on the Contacts > Local Contacts screen.

IP Call Setup
To configure the IP call feature and port, go to the web Device > Call Feature > Others interface.

Direct IP Call: If you do not allow direct IP calls to be made on the device, you can untick the check box to terminate the function.
Direct IP Call Port: Set the port for direct IP calls. The default is 5060, with a range from 1-65535. If you enter a value within this range other than 5060, ensure consistency with the corresponding device for data transmission.
SIP Call Configuration
Le protocole d’initiation de session (SIP) est un protocole de transmission de signalisation utilisé pour initier, maintenir et terminer des appels.
Un appel SIP utilise SIP pour envoyer et recevoir des données entre appareils SIP, et peut utiliser Internet ou un réseau local pour offrir une communication de haute qualité et sécurisée. L’initiation d’un appel SIP nécessite un compte SIP, une adresse SIP pour chaque appareil, ainsi que la configuration des paramètres SIP sur les appareils.
SIP Account Registration
Chaque appareil a besoin d’un compte SIP pour effectuer et recevoir des appels SIP.
Les dispositifs d’interphone Akuvox prennent en charge la configuration de deux comptes SIP, qui peuvent être enregistrés sur deux serveurs indépendants.
Cliquez ici pour voir l’exemple d’enregistrement du compte SIP.
On the device screen, navigate to Settings > Advance > SIP Account screen.

Account 1/Account 2: The device supports 2 SIP accounts.
- Account 1 is the default account for call processing. Also, it will be utilized when the Akuvox SmartPlus Cloud service is activated.
- The system switches to Account 2 if Account 1 is not registered.
Active: Check to activate the registered SIP account.
Label: The label of the device.
Display Name: The designation for Account 1 or 2 to be shown on the device itself on the calling screen.
Register Name: Same as the username from the PBX server.
User Name: Same as the username from the PBX server for authentication.
Password: Same as the password from the PBX server for authentication.
The SIP account registration can also be configured on the device web Account > Basic > SIP Account interface.

Status: Indicate whether the SIP account is registered or not.
Account: Choose the account for configuration.
Display Label: The label of the device.
Display Name: The designation for Account 1 or 2 to be shown on the device itself on the calling screen.
Register Name: Same as the username from the PBX server.
Username: Same as the username from the PBX server for authentication.
Password: Same as the password from the PBX server for authentication.
SIP Server Configuration
Les serveurs SIP permettent aux appareils d’établir et de gérer des sessions d’appel avec d’autres interphones en utilisant le protocole SIP. Ils peuvent être des serveurs tiers ou un PBX intégré dans un moniteur intérieur Akuvos.
To set it up, go to Settings > Advance > SIP Account screen or navigate to the web Account > Basic > SIP Account interface.


Server Address: Enter the server’s IP address or its domain name.
SIP Server Port: Specify the SIP server port for data transmission.
Registration Period: Define the time limit for SIP account registration. Automatic re-registration will initiate if the account registration fails within this specified period.
Outbound Proxy Server configuration
Un serveur proxy sortant reçoit et transmet toutes les requêtes au serveur désigné. C’est une configuration optionnelle, mais si elle est configurée, toutes les futures requêtes SIP y sont envoyées en premier lieu.
To set it up, navigate to Account > Basic interface.

Preferred Outbound Proxy Server: Enter the SIP proxy IP address.
Preferred Outbound Proxy Server Port: Set the port for establishing a call session via the outbound proxy server.
Alternate Outbound Proxy Server: Enter the SIP proxy IP address to be used when the main proxy malfunctions.
Alternate Outbound Proxy Server Port: Set the proxy port for establishing a call session via the backup outbound proxy server.
SIP Call DND & Return Code Configuration
La fonction Do Not Disturb (DND) empêche les appels SIP entrants non désirés, assurant ainsi une mise au point ininterrompue. Cela permet aussi de définir un code à envoyer au serveur SIP lors du refus d’un appel.
To set it up, go to Device > Call Feature > DND interface.

DND: Check Whole Day or Schedule to enable the DND function. The DND function is disabled by default.
Schedule: Determine the DND period by selecting DND Start Time and DND End Time.
Return Code When DND: Specify the code sent to the caller via the SIP server when rejecting an incoming call in DND mode.
You can also set up DND on the device. Tap Settings > DND.

Device Local RTP Configuration
Le protocole de transport en temps réel (RTP) permet aux appareils de diffuser en temps réel des données audio et vidéo sur un réseau.
Pour utiliser le RTP, les appareils ont besoin d’une gamme de ports. Un port est comme un canal de données sur un réseau. En configurant des ports RTP sur votre appareil et routeur, vous pouvez éviter les interférences réseau et améliorer la qualité audio et vidéo.
To set it up, go to the web Network > Advanced > Local RTP interface.

Starting RTP Port: The port value to establish the start point for the exclusive data transmission range.
Max RTP port: The port value to establish the endpoint for the exclusive data transmission range.
Data Transmission Type Configuration
Les dispositifs d’interphone Akuvox prennent en charge quatre protocoles de transmission de données : le Protocole de Datagramme Utilisateur (UDP), le Protocole de Contrôle de la Transmission (TCP), la Sécurité de la Couche de Transport (TLS) et le DNS-SRV.
To set it up, go to the web Account > Basic > Transport Type interface.

UDP: An unreliable but very efficient transport layer protocol. It is the default transport protocol.
TCP: A less efficient but reliable transport layer protocol.
TLS: An encrypted and secured transport layer protocol. Select this option if you wish to encrypt the SIP messages for enhanced security or if the other party’s server uses TLS. To use it, you need to upload certificates for authentication.
DNS-SRV: A DNS service record defines the location of servers. This record includes the hostname and port number of the server, as well as the priority and weight values that determine the order and frequency of using the server.
SIP Hacking Protection
L’écoute clandestine par téléphone Internet est une attaque réseau qui permet aux parties non autorisées d’intercepter et d’accéder au contenu des sessions de communication entre les utilisateurs de l’interphone. Cela peut exposer des informations sensibles et confidentielles aux attaquants. La protection contre le piratage SIP est une technique qui protège les appels SIP contre toute compromission sur Internet.
To set it up, go to the web Account > Advanced > Call interface.

Prevent SIP Hacking: Activate this feature to only receive calls from contacts in the whitelist. This protects users’ private and secret information from potential hackers during SIP calls.