リセットによってテナント情報は削除され、テナントが退去した後もデバイス情報は保持されます。これにより、デバイス情報を何度も入力する手間が省けます。
設置業者
インストールアカウントでSmartPlus Cloudプラットフォームにログインしてください。
ダッシュボードで「 一戸建てサイト 」を選択します。
をクリックしてターゲットユーザーアカウントをリセットしてください。
リセット後、以下のデータがリセットされます:
ファミリーマスターアカウント名。システムによってランダムな名前が生成されます。
固定電話サービスが開始されます。
固定電話ステータスが設定されます。
以下のデータは保持されます。
ファミリーマスターアカウントの状態、有効化済みか期限切れかにかかわらず、
装置、
ファミリーSIPおよび個人SIP、
固定電話の有効期限、
創造された時間、
設定にはIP通話またはSIP通話、タイムゾーン、言語、ホームオートメーション、プレミアムプラン、そして屋内モニター機能が含まれます。
以下のデータは削除されます。
家族の口座、
メール、携帯番号、国・地域、固定電話、
ログ(監査ログを除く)と通話履歴、
メッセージとアラーム、
PINコード、顔のデータ、NFC、Bluetooth、QRコードなどの設定にアクセスします。
配給会社
ディストリビューターは、キットがディストリビューターアカウントのシングルテナントプロジェクトに直接追加されると、ユーザーをリセットできます。
ディストリビューターアカウントでSmartPlus Cloudプラットフォームにログインしてください。
右上の 「ID変更 」をクリックすると、キットユーザーを管理することができます。
- をクリックしてターゲットユーザーアカウントをリセットしてください。
リセット後、以下のデータがリセットされます:
ファミリーマスターアカウント名。システムによってランダムな名前が生成されます。
固定電話サービスが開始されます。
固定電話ステータスが設定されます。
以下のデータは保持されます。
ファミリーマスターアカウントの状態、有効化済みか期限切れかにかかわらず、
装置、
ファミリーSIPおよび個人SIP、
固定電話の有効期限、
創造された時間、
設定にはIP通話またはSIP通話、タイムゾーン、言語、ホームオートメーション、プレミアムプラン、そして屋内モニター機能が含まれます。
以下のデータは削除されます。
家族の口座、
メール、携帯番号、国・地域、固定電話、
ログ(監査ログを除く)と通話履歴、
メッセージとアラーム、
PINコード、顔のデータ、NFC、Bluetooth、QRコードなどの設定にアクセスします。
エンドユーザー
エンドユーザーは屋内モニターのファミリーマスターアカウントを削除できます。
SmartPlusアカウント>アカウント情報>「More > setting」をタップしてください。
削除 ボタンをタップ するとマスターアカウントを削除できます。すべての通話履歴は削除されます。
リセット後、SmartPlus Cloudから屋内モニターに新しいQRコードが発行されます。
SmartPlusアカウント画面では、入居者がQRコードをスキャンしてSmartPlusアカウントを登録できます。
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