SmartPlusクラウドポータルに追加した際に「無効MACアドレスまたはすでに存在します」というエラーが出た場合、そのデバイスはディストリビューターによって追加されていない可能性があります。 解決策:MACアドレスをディストリビューターに提供し、ディストリビューターにそれらのデバイスをアカウントに追加してもらうよう依頼してください。