تحديث برنامج الأجهزة الثابت

تصف هذه الوثيقة إجراءات ترقية برنامج الأجهزة الثابت.

يشرح كيفية فحص إصدارات الأجهزة والبرمجيات، والحصول على ملف البرنامج الثابت الصحيح، وإجراء الترقية عبر منصة السحابة أو واجهة الويب.

تحقق من إصدار جهاز الجهاز

قبل الترقية، تأكد من إصدار الجهاز المادي. الإصدارات المختلفة تتطلب ملفات فيرموير مختلفة.

الأجهزة التي تحتوي على نسختين عتاديات تشمل:

• E12

• E16

• R28

• X915

• C313

الأجهزة التي تحتوي على ثلاث إصدارات عتادية تشمل:

• سلسلة R20

• R27

• E21

خذ R20K كمثال في هذا الجزء.

العلامة التجارية

تحقق من النسخة المادية على الملصق الخلفي للجهاز.

"V2.0" على الملصق الخلفي يرمز إلى الإصدار 2 من العتاد، و"V3.0" يمثل الإصدار 3 من الأجهزة.

استثناء

• R20A V3.0 يمثل الإصدار الثاني من العتاد.

• R20A V5.0 يمثل الإصدار الثالث من العتاد.

معلومات المنتج

تحقق من أجهزة الجهاز على واجهة الويب الخاصة بالجهاز.

1. سجل الدخول إلى واجهة الويب الخاصة بالجهاز. اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيان هما المسؤول.

2. انتقل إلى الحالة > واجهة معلومات المنتج الأساسية > .

النسخة العتادية:

20.X هو الإصدار الأول من العتاد.
220.X هو الإصدار المادي الثاني.
320.X هو الإصدار الثالث من العتاد.

تحديد إصدار البرنامج الثابت للجهاز

عند ترقية الأجهزة، تأكد من أن نسخة البرنامج الثابت تتوافق مع طراز الجهاز.

خذ نسخة R29 كمثال:

يمكننا تقسيم رقم إصدار البرنامج الثابت إلى أربعة أجزاء: A، B، C، وD.

A

أ يمثل نماذج مختلفة.

• هاتف الباب:

• شاشة داخلية:

• التحكم في الدخول:

B

B تمثل شركات تصنيع مختلفة مختلفة.

• 30 تعني أن النسخة التي تحمل شعار Akuvox تدعم السحابة وSDMC ووضع الاكتشاف في نفس الوقت.

• 31 تعني أن النسخة التي لا تحتوي على أي شعار تدعم السحابة، SDMC، ووضع الاكتشاف في نفس الوقت.

• القيمة الأخرى هي التمييز بين الأجهزة المصممة خصيصا.

C

C تمثل فروعا مختلفة. إذا كان الرقم 10 أو أكثر، فالجهاز في نسخة البرنامج الثابت مع وضع الأمان العالي. تم تصميمه لتعزيز الأمن. يستخدم التشفير عبر جوانب متعددة، بما في ذلك عملية الاتصال، وأوامر فتح الأبواب، وطرق تخزين كلمات المرور، وأكثر.

D

كلما كانت القيمة أعلى، كانت النسخة أحدث عندما تكون الأجهزة تحمل نفس الطراز، والمصنع، والفرع.

1. قم بزيارة الموقع الإلكتروني: https://knowledge.akuvox.com/v1/en

2. انقر على برنامج Firmware & Tool للانتقال إلى فئة البرنامج الثابت المحددة.

3. انقر على الفئة المطلوبة لعرض جميع البرامج الثابتة الجديدة. هنا، نأخذ هاتف الباب، على سبيل المثال.

4. انقر على البرنامج الثابت المطلوب للجهاز واذهب إلى واجهة Google Drive.

5. انقر لفتح شريط القائمة وتحميل ملف .zip أو .rom البرنامج الثابت.

إذا كنت بحاجة إلى إصدار مخصص أو متوافق مع طرف ثالث، يمكنك التواصل مع فريق Akuvox التقني عبر القنوات التالية.

للحصول على تعليمات الترقية السحابية، يرجى الرجوع إلى الدليل المصور التالي:

👉 [Installer]Upgrade Device Firmware على Akuvox SmartPlus Cloud

تأكد:

• الجهاز متصل.

• يتم ربط الجهاز بنجاح بالسحابة.

• الاتصال بالشبكة مستقر.

خذ هاتف الباب R29 كمثال.