Programmez des réservations pour des projets communautaires sur le CloudPlus.

La fonction Réservations facilite la gestion des commodités et des réservations. Les gestionnaires immobiliers peuvent facilement ajouter et modifier les commodités et effectuer une réservation pour les résidents sur la plateforme SmartPlus Cloud.

Note

SEULES les communautés disposant du Plan Premium Fonctionnalités prennent en charge cette fonctionnalité.

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Regardez : [PM]Programmez les réservations pour des projets communautaires sur le SmartPlus Cloud

Ajouter des commodités

1. Connectez-vous à la plateforme SmartPlus Cloud avec un compte gestionnaire immobilier.

2. Allez dans l’interface Réservations > Commodités et cliquez sur Nouveau à droite.

3. Entrez le nom de l’agrément avec un maximum de 64 caractères.

4. Décrivez l’équipement avec un maximum de 128 caractères.

5. Sélectionnez les bâtiments disponibles dont les résidents peuvent faire des réservations. Vous pouvez cocher Résidents de tous les bâtiments ou sélectionner des bâtiments spécifiques et cliquer sur Ajouter.

6. Vous pouvez télécharger une photo pour représenter les commodités, qui sera affichée dans l’interface Réservations > Commodités .

7. Sélectionnez le téléphone de porte ou le terminal de contrôle d’accès.

• S’il s’agit d’un appareil installé dans l’espace public de toute la communauté, il sera affiché comme « Dispositif Public Communautaire ».

• S’il s’agit d’un dispositif installé dans l’espace public des bâtiments, il sera affiché sous la forme « Nom du bâtiment ».

Note

Un seul appareil ne peut être relié qu’à un seul service.

8. Vous pouvez retirer l’appareil du groupe d’accès par défaut en cochant Supprimer le(s) périphérique(s) sélectionné(s) du groupe d’accès système.

Conseil

Le groupe d’accès par défaut est un calendrier d’accès généré par le système. Il est créé en ajoutant chaque bâtiment de la communauté et inclut tous les appareils publics de ce bâtiment.

Ensuite, cliquez sur Suivant pour configurer les paramètres de réservation.

9. Configurez les heures d’ouverture. Vous pouvez ajouter une autre période en cliquant sur + Ajouter une période.

10. Fixez la durée maximale. Cela détermine le temps d’utilisation de l’agrément. C’est 60 minutes par défaut.

11. Fixez le délai maximal. Par exemple, choisir 7 permet à un résident de réserver 7 jours à l’avance.

12. Fixez la réservation maximale. Cela détermine le nombre maximal de personnes pouvant réserver à la fois.

13. Fixez le nombre maximal d’utilisation des clés. Cela détermine les temps d’utilisation d’une clé virtuelle temporaire. Le nombre maximal est de 65535.

14. Cliquez sur Soumettre pour sauvegarder la réservation.

Après avoir ajouté un équipement avec succès, il sera affiché sur l’interface des commodités .

Vous pouvez :

• Activez ou désactivez la réservation en cliquant.

• Cherchez un service désiré par son nom.

• Filtrez les commodités selon leur statut (Tout, Habilité ou Handicapé) et leurs bâtiments.

• Cliquez sur une commodité spécifique pour accéder à son interface d’information et cliquez sur Modifier pour modifier l’information.

• Cliquez sur Supprimer pour supprimer l’agrément. Toutes les réservations effectuées seront invalides, et les appareils retirés du groupe d’accès par défaut seront restaurés.

Réservez pour les résidents

Après avoir activé la fonction de réservation des commodités, vous pouvez réserver pour les résidents.

1. Cliquez sur Réserver de l’équipement souhaité.

2. Sélectionnez la date et l’heure.

3. Sélectionnez l’immeuble où vit le résident.

4. Sélectionnez le résident.

5. Cliquez sur Soumettre pour enregistrer les paramètres.

L’application SmartPlus du résident recevra une notification d’une réservation réussie.

Consultez les informations de réservation

Sur l’interface de réservation d’agréments , vous pouvez :

• filtrer les journaux par statut (Tous, Succès, Annulé ou Invalide), Nom de l’équipement et Date ;

• recherchez un journal spécifique à côté du nom du booker ;

• créer une nouvelle réservation en cliquant sur Nouveau ;

• exporter les registres de réservation ;

• cliquezpour consulter les informations détaillées, y compris l’appareil d’agrément ;

• cliquezpour annuler la réservation ;

• Cliquezpour supprimer le journal.