Le SmartPlus Cloud adopte un modèle de facturation basé sur les services pour les projets communautaires.
Chaque service peut être activé ou désactivé indépendamment en fonction des besoins du projet et des besoins du client. Cela vous permet de configurer les communautés avec plus de flexibilité et de précision.
Au lieu de choisir des forfaits prédéfinis, vous pouvez désormais :
Activez uniquement les services requis par le projet.
Contrôlez des services spécifiques au niveau de la communauté et des appartements.
Alignez directement la facturation avec les services activés.
Soutenir différents positionnements de projet (standard, premium, usage mixte).
Services configurables disponibles
Les services sont classés en deux types :
Services liés aux infrastructures.
Expérience et services à valeur ajoutée.
Services liés aux infrastructures
Ces services sont étroitement liés à l’installation matérielle et à la configuration de la communication.
Avec moniteur d’intérieur
Il faut installer au moins un moniteur intérieur dans l’appartement.
Lorsque cela est activé :
Au moins un moniteur intérieur doit être installé dans chaque appartement.
Ce service affecte les frais du service SmartPlus App.
Recommandé lorsque :
Le projet nécessite des dispositifs d’interphone intérieurs physiques.
Les résidents préfèrent répondre aux appels via le moniteur intérieur.
Le déploiement traditionnel de l’interphone est obligatoire.
Service de ligne fixe
Permet la communication entre téléphones/téléphones mobiles et dispositifs d’interphone.
Lorsque cela est activé :
Les résidents peuvent recevoir des appels d’interphone via ligne fixe ou téléphone mobile.
C’est une fonctionnalité premium.
La facturation est ajustée en fonction du statut d’activation.
Recommandé lorsque :
La prise d’appels à distance est obligatoire.
Une fonctionnalité de transfert mobile est nécessaire.
Expérience & Services à valeur ajoutée
Ces services améliorent l’expérience utilisateur et les capacités de gestion de communauté.
Application PM
Permet aux gestionnaires de biens (PM) d’utiliser l’application mobile SmartPlus.
Lorsque cela est activé :
Le gestionnaire de projet peut gérer les opérations communautaires via des applications mobiles.
L’efficacité opérationnelle est améliorée grâce aux flux de travail numériques.
Recommandé lorsque :
Le projet nécessite une gestion mobile sur site.
Les équipes de gestion immobilière ont besoin de capacités d’accès à distance.
Service de ligne fixe pour la PM
Permet aux utilisateurs de l’application PM de recevoir des appels interphone sur leur téléphone mobile.
Lorsque cela est activé :
Le PM peut répondre aux appels interphones à distance via l’application SmartPlus.
Les appels peuvent être traités sans être physiquement présents dans la salle de contrôle.
Recommandé lorsque :
La gestion sur site nécessite de la mobilité.
Le PM doit gérer l’accès des visiteurs à distance.
Intégration de caméras tierces parties
Permet l’intégration de systèmes de vidéosurveillance externes à la plateforme SmartPlus.
Lorsque cela est activé :
Des caméras tierces peuvent être connectées pour une surveillance centralisée.
Les résidents ou administrateurs peuvent accéder aux flux vidéo intégrés (selon les autorisations).
Recommandé lorsque :
Le projet comprend des systèmes de surveillance externe.
Une surveillance centralisée de la sécurité est requise.
Documentation associée
Cliquez ici pour voir comment ajouter des caméras tierces.
Service de réservation
Permet aux résidents de réserver des locaux partagés via l’application SmartPlus.
Lorsque cela est activé :
Les équipements partagés (par exemple, salle de sport, salle de réception, espace barbecue) peuvent être gérés numériquement.
Les registres de réservation sont conservés au sein du système.
Recommandé lorsque :
La communauté comprend des installations partagées.
La gestion numérique des installations est requise.
Le projet vise à améliorer la commodité des résidents.
Documentation associée
Cliquez ici pour voir comment configurer la fonction de réservation.
Stockage vidéo
Fournit un stockage cloud pour les enregistrements d’appels intercom et les données vidéo associées.
Lorsque cela est activé :
Les enregistrements vidéo sont stockés pour une revue ultérieure.
La durée de stockage dépend du plan configuré.
Recommandé lorsque :
La conformité à la sécurité nécessite la rétention vidéo.
L’enregistrement des preuves est nécessaire.
Le projet offre des services de sécurité renforcés.
Documentation associée
Cliquez ici pour voir comment configurer la fonction de stockage vidéo.
Salle de colis
Permet aux utilisateurs finaux de recevoir des notifications d’arrivée de colis via l’application SmartPlus.
Lorsque cela est activé :
Les résidents reçoivent des notifications en temps réel lors de la livraison des colis.
Recommandé lorsque :
Le projet comprend un casier à colis intelligent ou une salle à colis.
La communauté a un volume élevé de livraison de colis.
Le développeur souhaite améliorer l’efficacité de la gestion de la livraison.
Documentation associée
Cliquez ici pour voir comment configurer la fonction de la salle de paquet.
Code QR dynamique
Permet aux résidents d’utiliser des codes QR dynamiques pour accéder à leur propriété.
Lorsque cela est activé :
Les résidents peuvent générer des codes QR sensibles au temps via l’application SmartPlus.
Les codes QR peuvent être utilisés pour un contrôle d’accès sécurisé.
Recommandé lorsque :
Le projet favorise l’accès sans contact.
Un accès temporaire des visiteurs est requis.
Une sécurité renforcée et une protection anti-copie sont des priorités.
Documentation associée
Cliquez ici pour voir comment générer le QR code dynamique.
Parking intelligent
Permet aux gestionnaires de biens de gérer l’accès des véhicules et les autorisations de stationnement au sein de la communauté.
Lorsque cela est activé :
Les gestionnaires immobiliers peuvent configurer des parkings.
Les véhicules à long terme et les véhicules temporaires peuvent être gérés via le cloud.
Les visiteurs peuvent entrer sur le parking en reconnaissant la plaque d’immatriculation.
Les événements de stationnement et les registres d’accès peuvent être suivis pour une gestion quotidienne.
Recommandé lorsque :
Le projet inclut le contrôle d’accès des véhicules ou la gestion des parkings.
La communauté doit gérer les véhicules des résidents et des visiteurs.
Des règles de stationnement intelligentes (comme l’accès des visiteurs ou la gestion des blocklists) sont obligatoires.
La propriété souhaite une gestion centralisée du stationnement via le cloud.
Documentation associée
Cliquez ici pour voir comment configurer la fonction Smart Stationning.
Contrôle de l’ascenseur
Permet aux installateurs de contrôler les autorisations d’accès aux ascenseurs et d’améliorer la sécurité des bâtiments.
Lorsque cela est activé :
Les résidents peuvent accéder aux étages autorisés en utilisant les méthodes d’authentification supportées (telles que cartes, codes QR ou identifiants mobiles).
Les gestionnaires de propriétés peuvent configurer les permissions d’étage en fonction de l’identité de l’utilisateur.
Recommandé lorsque :
Le projet nécessite un contrôle d’accès aux étages restreint.
Le bâtiment doit améliorer la sécurité en limitant l’accès des ascenseurs.
Un contrôle d’accès intégré et une gestion d’ascenseur sont nécessaires.
Documentation associée
Cliquez ici pour voir comment configurer la fonction de contrôle d’ascenseur.
Configurez les services lors de la création de la communauté
Vous pouvez configurer tous les services listés ci-dessus lors de la création d’une communauté.
Connectez-vous à la plateforme SmartPlus Cloud avec votre compte d’installateur.
Cliquez sur Ajouter le site de la communauté pour créer une communauté.
Saisissez les informations de la communauté et trouvez la section fonctionnalités.
Activez ou désactivez les services requis.
Exiger au moins un moniteur intérieur est l’option par défaut.
Les autres services sont désactivés par défaut.
L’option Application PM est automatiquement réglée sur « Activée » et verrouillée lorsqu’une ou plusieurs applications PM sont actives dans le projet. Lorsque aucune application PM n’est active, vous pouvez modifier ce paramètre.
Soumettez le cadre.
Services de mise à jour en bloc pour tous les appartements
Lors de la modification d’une communauté, vous pouvez activer ou désactiver simultanément les services suivants pour tous les appartements :
Avec moniteur d’intérieur
Service de ligne fixe (pour les résidents)
Note
La fonction d’édition en masse devrait être activée par Akuvox pour votre distributeur. Sinon, l’icône des paramètres sera cachée.
Cela vous permet d’aligner rapidement la configuration des services sur l’ensemble du projet.
Cliquez
sur la communauté cible.Cliquez
.
Configurez ces services pour des appartements spécifiques.
Configurez les services pour les appartements individuels
Seuls les services suivants peuvent être configurés par appartement :
Avec moniteur d’intérieur
Service de ligne fixe (pour les résidents)
Stockage vidéo
Note
Cette fonctionnalité doit être activée par Akuvox pour votre distributeur. Sinon, vous ne pouvez pas configurer les services ci-dessus pour des appartements individuels.
Cliquez
pour entrer dans la configuration de la communauté.Sélectionnez le bâtiment.
Cliquez sur Nouveau pour créer un appartement ; cliquez sur
> 
pour en modifier un existant.Activez ou désactivez les services pris en charge.
Avec « Exiger au moins un moniteur intérieur » sélectionné, vous devez saisir l’adresse MAC et le nom de l’appareil lors de la création de l’appartement.
Soumettez le cadre.