プリセールスソリューション評価
Q1: システムはスケーラブルですか?最大ドア数と対応可能な利用者数はどれくらいですか?
A1: 収容人数の制限はありません。
Q2: オンプレミスのサーバー展開が必要ですか?それとも完全にクラウドベースですか?
A2: オンプレミス展開は不要です。クラウドサーバーをベースにしています。
設置と構成
Q1: インストール後にクラウドプラットフォームにデバイスを追加するにはどうすればよいですか?
A1: デバイスをMACアドレスを使ってクラウドプラットフォームに追加・バインドします。
Q2: ネットワーク要件は何ですか?どのポートを開けるべきですか?
A2: Akuvox Cloud Serviceのネットワークファイアウォール設定を参照してください。
Q3: 接続(電気ロック、ドアセンサー、カードリーダー)はどのように作られていますか?
A3: 詳細については配 線を参照してください。
機能サポート
Q1: どのようなアクセス方法がサポートされていますか?
A1:顔認証、指紋認証、カード(HIDを含む)、PINコード、アプリ、Bluetooth、NFC、Siri、iWatch。
Q2: 複雑なアクセス権限管理は(時間、ユーザーグループ、祝日ごとに)実装できますか?
A2: はい。Akuvox Smart Accessは柔軟なアクセススケジュール設定をサポートしています。
Q3: 出席追跡機能と連携していますか?
A3: クラウドプラットフォームは出席追跡をサポートし、出席レポートを生成できます。
Q4: エレベーター制御の統合に対応していますか?
A4: はい。私たちは自社のエレベーターコントローラーEC33を持ち、他のエレベーターブランドとも連携しています。
Q5: OSDPはサポートされていますか?
A5: OSDP 2.0はすでにサポートされています。ドア フォン/アクセスコントロール端末のOSDP設定についてご参照ください。
Q6: ログエクスポートに対応していますか?
A6: はい。
Q7: ファイアロール機能はサポートされていますか?
A7: はい、サポートされています。火災報知器が鳴ると、脱出ドアは自動的に解除され、集合報告が自動的に生成されます。
トラブルシューティング
Q1: 一時キーを作成する際に利用可能なデバイスはありません。
A1: デバイスが会社に割り当てられているか確認してください。
Q2: ある従業員がドアステーションのディレクトリに載っていません。
A2:
デバイスが会社に割り当てられているか確認してください。
グループ設定でディレクトリ設定を有効にしてください。
グループのアクセスグループはこのドアフォンへのアクセス許可を得ています。
人事設定で「ディレクトリに表示」を有効にしてください。
