Lorsque le capteur radar Akuvox MR01 ou MR03 est installé dans votre maison, vous pouvez recevoir des alertes lorsqu’une chute ou une sortie du lit est détectée.
Cela est particulièrement utile pour les foyers avec des résidents âgés ou déficients de mobilité vivant seuls, où une réponse rapide à un incident peut être cruciale.
Version minimale compatible de l’application SmartPlus
7.41.0003 (Android)/7.41.3 (iOS) Prise en charge de MR01
7.51.0002 (Android)/7.51.2 (iOS) Prise en charge de MR03
Aperçu
Avec l’application, vous pouvez :
Recevez la notification d’alerte et résouvez la situation.
Configurez l’alerte d’appel de détection de capteurs pour appeler automatiquement les contacts d’urgence lorsqu’une alarme est déclenchée.
Configurez l’Accès d’urgence Alarme de soins pour envoyer une clé d’accès temporaire au personnel de santé lorsqu’une alarme est déclenchée.
Note
La fonction d’alerte d’appel par détection de capteurs est une fonctionnalité premium. Assurez-vous qu’elle est activée par votre administrateur avant de l’utiliser.
Notifications d’alerte
L’application SmartPlus affiche une fenêtre contextuelle d’avertissement lorsqu’un événement d’alarme, comme une chute ou une sortie du lit, est détecté.
Appuyez sur Résoudre pour résoudre l’alarme.
Pour consulter les alertes passées, appuyez sur Moi > Activer les journaux d’alarme > les alarmes d’interphone.
Appel d’urgence en alerte
Utilisez-le lorsque des membres de la famille ou des aidants doivent être contactés par téléphone immédiatement après un incident, surtout s’ils ne consultent pas régulièrement l’application.
Note
C’est une fonctionnalité avancée qui nécessite des frais d’activation. Assurez-vous que votre administrateur l’a activée avant utilisation.
Appuyez sur Découvrir > Alerte d’appel de détection de capteur.
Activez la fonctionnalité.
Sélectionnez le mode alerte. MR01 ne prend en charge QUE le mode d’alerte Recevoir une invite vocale. Pour plus de détails sur la configuration du mode alerte et des destinataires, voir Configurer le mode alerte.
Activez le type d’alarme désiré.
Configurez les destinataires selon le mode d’alerte sélectionné.
Sauvegardez les paramètres.
Configurer le mode d’alerte
MR03 prend en charge à la fois les modes Invite vocale Réception et Appel Bidirectionnel avec alerte capteur .
MR01 ne prend en charge que le mode d’alerte Receive Voice Prompt.
Recevoir l’invite vocale
Sélectionnez Recevoir une invite vocale lorsque les destinataires n’ont besoin que de recevoir des notifications d’alarme.
Lorsqu’une alarme est déclenchée, le cloud envoie une notification SMS et effectue un appel vocal simultanément aux numéros de téléphone configurés.
Jusqu’à 3 numéros de téléphone peuvent être configurés.
L’appel vocal fournit des informations d’alarme telles que le type d’alarme et le nom du compte principal.
Si l’appel n’est pas répondu, le système répète l’appel pendant jusqu’à 3 rounds.
Appel bidirectionnel avec capteur
Sélectionnez Appel bidirectionnel avec capteur lorsque les destinataires doivent communiquer avec la personne près du MR03 après qu’une alarme s’est déclenchée.
Lorsqu’une alarme est déclenchée, le cloud initie un appel bidirectionnel entre le MR03 et les destinataires configurés. Le destinataire peut parler avec la personne à proximité du MR03 et répondre à la situation à distance.
Jusqu’à 5 destinataires d’appels peuvent être configurés. Les types de destinataires suivants sont pris en charge :
Compte SmartPlus App : Sélectionnez un compte SmartPlus App dans la famille.
Moniteur intérieur : Sélectionnez un moniteur intérieur associé au projet.
Numéro de ligne fixe : Sélectionnez un numéro de téléphone fixe.
Personnalisé : Saisissez manuellement un numéro de téléphone mobile et spécifiez l’indicatif régional.
Si plusieurs destinataires sont configurés, le système les appelle simultanément. Une fois qu’un destinataire répond à l’appel, les appels vers les autres destinataires s’arrêtent.
Accès temporaire en alerte
Utilisez-le lorsque le personnel de santé ou de maison de retraite doit entrer rapidement dans le bâtiment en cas d’urgence, sans qu’un résident ou un gestionnaire de propriété n’ait à autoriser l’accès manuellement.
Lorsqu’activée, une clé d’accès temporaire est automatiquement envoyée au personnel de service désigné lorsqu’une alarme est déclenchée, leur permettant d’entrer dans le bâtiment sans accréditation d’accès permanente.
Note
Votre gestionnaire immobilier peut configurer cette fonctionnalité pour vous. L’avis de confirmation sera envoyé à votre application immédiatement après qu’ils l’aient activée, désactivée ou modifiée.
Touchez-moi > Paramètres > Paramètres avancés.
Accès d’urgence Tap Care Alarm.
Activez la fonctionnalité.
Sélectionnez le type d’alarme. Les types d’alarmes disponibles dépendent du modèle du capteur :
Modèle | Types d’alarmes disponibles |
|---|---|
MR01 | Alarme de chute, alarme de sortie de lit. |
MR03 | Alarme de chute / Alarme de rester assis par terre, Alarme de sortie de lit, Alarme de signes vitaux faibles, Alarme de traînant. |
Dans la section Personnel de service, entrez le nom du personnel.
Sélectionnez Email ou Téléphone comme méthode de livraison pour la clé d’accès temporaire.
Saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du personnel.
Vous pouvez ajouter jusqu’à 5 personnes.
Fixez la durée temporaire de validité de la clé.
Fixez le nombre de fois où la clé peut être utilisée (Temps valides).
Sauvegardez les paramètres.
Lorsque l’alarme est déclenchée, le lien temporaire de la clé d’accès sera envoyé aux adresses e-mail et/ou numéros de téléphone configurés via SMS.
