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Integración con Control de Condominios (Solo compatible con Ucloud)

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La plataforma Akuvox SmartPlus Ucloud soporta integración con Control de Condominios.

Con esta integración, los nuevos inquilinos añadidos en Control de Condominios se sincronizarán con SmartPlus Cloud. Los gestores de propiedades pueden mantener fácilmente una base de datos única para la gestión de inquilinos.

Resumen

La integración sincroniza automáticamente los datos del espacio de trabajo de Control de Condominios en Akuvox Cloud.

La sincronización incluye:

  • Comunidad y estructura de apartamentos

  • Cuentas de inquilinos

  • Direcciones de correo electrónico y números de teléfono

  • FOBs y teclas

  • Matrículas

  • Situación de inquilino basado en arrendamiento

Requisitos previos

Antes de la integración, la empresa de gestión de propiedades debe preparar la siguiente información en Control de Condominios.

Paso 1: Crear un grupo de personal en Control de Condominios

  1. Inicia sesión en Control de Condominios con tu cuenta.

  2. Haz clic en tu cuenta en la esquina superior derecha.

  3. Selecciona Configuración.

  1. Selecciona Grupos en la barra lateral izquierda.

  1. Haz clic en Nuevo para crear un grupo.

  2. Introduce el nombre del grupo. Recomendado: Integración con Akuvox.

  3. Introduce la descripción del grupo si es necesario.

  4. Configura el tipo de grupo en bastón.

  1. Concede el permiso de Visualizar el archivo de unidad al grupo.

  1. Salva al grupo.

Paso 2: Crear un usuario de integración

Crea un usuario de integración dedicado en Control de Condominios.

  1. Selecciona Salir de Configuración en la barra lateral izquierda para volver a la página principal.

  2. Selecciona Registro > Archivo unitario > Acciones > Añadir nuevo usuario.

  1. Introduce la información del usuario.

  2. Introduce la dirección de correo electrónico del usuario. Correo recomendado: ccintegration@akuvox.com

  3. Asigna a este usuario al grupo de integración Akuvox creado anteriormente.

  1. Guarda la configuración.

Paso 3: Preparar la información del espacio de trabajo

Proporciona la siguiente información a Akuvox:

  • Espacio de trabajo de control de condominios

  • ID de espacio de trabajo

  • ¿Qué cuenta de instalador debería estar vinculada al espacio de trabajo

Configuración de la nube Akuvox

Una vez configurada la integración, el instalador puede sincronizar el proyecto Control de Condominios en Akuvox Cloud.

  1. Inicia sesión en la plataforma cloud con tu cuenta de instalador.

  2. Selecciona Comunidades en el panel de control.

  3. Haz clic en Obtener sitio desde PMS.

  1. Selecciona Control de Condominio.

  2. Selecciona el ID del Espacio de Trabajo de destino.

    El sistema sincronizará automáticamente el proyecto de Control de Condominios según reglas de mapeo predefinidas.

Reglas de sincronización

Sincronización de la estructura de la comunidad

Akuvox Cloud crea automáticamente:

  • Proyecto One Community

  • Un edificio por defecto llamado Edificio 1

Dado que Control de Condominios no tiene un concepto de edificio, todas las unidades están sincronizadas bajo el Edificio 1.

Control de condominios

Nube Akuvox

Espacio de trabajo

Comunidad

Unidad

Apartamento

Concepto de No Edificio

Edificio 1 (creado automáticamente)

Lógica de sincronización de cuentas

Creación de cuenta principal

Para cada apartamento, el sistema crea automáticamente una cuenta principal.

El nombre de la cuenta es el nombre del apartamento.

Sincronización de subcuentas

Los usuarios inquilinos se sincronizan como subcuentas según el estado de su contrato de arrendamiento.

Un usuario se considera válido solo cuando la fecha actual coincide con la fecha de inicio del contrato ~ fecha de finalización del contrato.

Nota

  • Cuando se alcanza la fecha de finalización del contrato, los usuarios sin contratos activos son expulsados automáticamente del apartamento.

  • Las cuentas de propietarios NO están sincronizadas porque Control de Condominios no asigna información de los contratos de arrendamiento a los propietarios.

  • Control de Condominios permite que un usuario esté asociado con varias unidades. Cuando se sincroniza con Akuvox Cloud, el usuario solo se sincroniza con el apartamento con:

    • La fecha de inicio más temprana del contrato

    • y un estado activo de arrendamiento

  • Si un usuario es eliminado en Control de Condominios, la cuenta principal/subcuenta correspondiente se elimina automáticamente en Akuvox Cloud.

Información de usuario sincronizada

La siguiente información del usuario se sincroniza automáticamente:

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Credenciales FOB

  • Teclas

  • Matrículas

Despliegue de dispositivos y permisos de acceso

Una vez completada la sincronización:

  • El instalador instala los dispositivos según el diseño del proyecto.

  • El administrador de la propiedad crea grupos de permisos.

  • El Administrador de la Propiedad asigna grupos de permisos a los inquilinos (subcuentas).