Esta guía explica diferentes formas de permitir la entrada de vehículos visitantes al aparcamiento, incluyendo acceso temporal, acceso por interfono y modos de acceso gratuito.
Definición de rol
PM (Administrador de propiedades): Configuración del sistema, configuración del dispositivo, gestión de la plataforma en la nube, reglas de acceso global, aprobación y monitorización.
Residente: Autorizar visitantes, desbloquear puertas remotas y gestionar permisos de visitantes personales.
Visitante: Operar el teléfono portero R29 en el lugar para acceder a la zona.
Requisitos previos
Versión del firmware del R29: 29.30.10.712.
Versión del firmware R49: próximamente.
La R29 debe añadirse al área pública comunitaria para permitir las funciones del aparcamiento.
La cámara LPR debe estar correctamente desplegada.
Métodos de acceso de vehículos visitantes
Método | Escenario | Dispositivo Obligatorio | Funcionamiento del usuario |
|---|---|---|---|
Acceso temporal de vehículos | Visitantes preregistrados con validez temporal fija | Plataforma en la nube |
|
Acceso de autoservicio | El visitante conoce el número exacto del edificio y del apartamento | R29 | Visitante entra en el edificio número + número de piso |
Desbloqueo remoto residente | El visitante llama al residente para desbloquear una sola vez | R29 |
|
Acceso gestionado por PM | Visitantes especiales, trabajadores o vehículos de servicio | R29 + Aplicación PM O R29 + R49 |
|
Giro en U temporal / Aparcamiento corto | Entrada rápida y giro en U sin aparcamiento prolongado | R29 | Visitor opera por la R29 para entrar |
Periodo de acceso gratuito | Horario de apertura | Plataforma en la nube | Entrada gratuita |
Configuración base (Configuración única por instalador/PM autorizado)
Pon el tema R29 en el aparcamiento.
Usa la IP del dispositivo para iniciar sesión en su interfaz web. El nombre de usuario y la contraseña por defecto son administrador.
Ve a Configuración > interfaz de Tecla/Pantalla .
Marca el tema del aparcamiento.

Desplázate hacia abajo hasta la sección de Configuración de la Cámara LPR .
Introduce la dirección MAC de la cámara y selecciona dónde está instalada.
Selecciona el relé que se va a activar.

Envía la configuración.
Método 1 - Acceso Temporal de Vehículos
Se utiliza cuando los residentes quieren conceder acceso temporal de aparcamiento a los visitantes.
Los residentes o los PM crean acceso limitado en el tiempo para los visitantes mediante matrícula o tarjeta UHF.
Requisito previo: Cuando el dispositivo desplegado sea R29, asegúrese de que la Configuración Base (tema R29 configurado en Parking Lot) esté completada.
Operación PM
Inicia sesión en la plataforma cloud con tu cuenta de gestión privada.
Haz clic en Visitantes&Personal > Claves temporales > Nuevo.

Selecciona el edificio y el apartamento.
Introduce el nombre y el número de identificación del visitante.
Selecciona el modo Repetir entre Nunca, Diario o Semanal, que determina con qué frecuencia el visitante puede usar la tecla.
Si se selecciona Nunca , especifica los Tiempos de Validez por Dispositivo que determinan cuántas veces el visitante puede abrir puertas usando la tecla temporal del dispositivo seleccionado.
Configura el intervalo de tiempo en el que el visitante puede entrar en el aparcamiento.

Introduce la matrícula de visitante.
Introduce el código de la tarjeta UHF del visitante si procede.
Selecciona la puerta de entrada del aparcamiento a la que pueda acceder el visitante.

Envía la configuración.
Operación de residentes
Haz clic aquí para ver cómo los residentes crean llaves temporales de acceso a vehículos para los visitantes.
Operación para visitantes
Conduce directamente; la cámara LPR reconoce la matrícula registrada, y el dispositivo de acceso Akuvox concede automáticamente el acceso durante el periodo válido.
Si el dispositivo es R29 y no abre la puerta, el visitante puede abrirla escaneando el código QR temporal.
Selecciona Tecla Temporal en la pantalla de inicio cuando se le indique "Vehículo no registrado. Por favor, selecciona el botón de función para entrar en el aparcamiento."
Coloca el código QR dentro del marco de escaneo.
Luego, la puerta se abre y el visitante puede conducir hasta el aparcamiento.

Método 2 - Acceso de Autoservicio para Visitantes
El visitante accede entrando en el edificio y el número del apartamento en la R29.
Requisito previo: Configuración base (tema R29 configurado en Parking Lot) completada.
Operación para visitantes
Selecciona Edificio y Habitación en la pantalla de inicio cuando se le indique "Vehículo no registrado. Por favor, selecciona el botón de función para entrar en el aparcamiento."
Introduce el número del edificio y el número de la habitación.
Luego, la puerta se abre y el visitante puede conducir hasta el aparcamiento.

Propina
Cuando se añada el teléfono de puerta a la zona pública de la comunidad, acceda al Edificio nº manualmente.
Cuando se añade el teléfono de puerta a la zona pública de un edificio de la comunidad, el número de edificio no puede cambiarse. Simplemente introduce el número de la habitación.
Método 3 – Desbloqueo remoto residente
Los residentes pueden abrir la puerta de entrada del aparcamiento de forma remota para los visitantes durante una llamada.
Requisito previo: Configuración base (tema R29 configurado en Parking Lot) completada.
Operación para visitantes
Selecciona Contactos en la pantalla de inicio cuando se le indique "Vehículo no registrado. Por favor, selecciona el botón de función para entrar en el aparcamiento."
Selecciona al residente al que llamar.

Operación de residentes
Durante la llamada, desbloquea la puerta mediante la aplicación SmartPlus o el monitor interior.

Método 4 – Gestión de Acceso por PM
El visitante llama a la recepción. Luego, el primer ministro o guardia de seguridad introduce el número de la habitación para abrir la entrada al visitante.
Si es un vehículo de servicio o un trabajador, el PM puede introducir el número virtual y marcarlo como vehículo público.
Requisito previo: Configuración base (tema R29 configurado en Parking Lot) completada.
Operación para visitantes
Selecciona Recepción en la pantalla de inicio para llamar al PM cuando se le indique "Vehículo no matriculado. Por favor, selecciona el botón de función para entrar en el aparcamiento."

Operación PM
El PM recibe y responde a la llamada en el R49.
Toca el icono de Desbloqueo para abrir la puerta.

Selecciona el apartamento visitado o toca Vehículos Especiales para vehículos de servicio.

Pulsa Confirmar para abrir la puerta.
Método 5 - Giro en U temporal / Aparcamiento corto
Este método se utiliza cuando los visitantes necesitan dar la vuelta en U y entrar temporalmente.
Requisito previo: Configuración base (tema R29 configurado en Parking Lot) completada.
Operación PM
Configura el periodo de gracia de U-Turn en la plataforma SmartPlus Cloud.
Haz clic aquí para ver los pasos de configuración.
Operación para visitantes
Selecciona 30 minutos de Short Park en la pantalla de inicio. Entonces se abrirá la puerta.

Aviso de PM
Cuando se abre la puerta, la aplicación R49 o PM del PM recibirá la notificación.
Nota
Los vehículos que excedan el periodo de gracia se añadirán a la lista de bloqueo.
En R49
Toca Mensaje en la pantalla de inicio.
Toca el mensaje para ver los detalles.

En la app de PM SmartPlus
Toca el icono del menú en la esquina superior derecha.
Selecciona Aviso.

Método 6 - Periodo de Acceso Libre
Los PM establecen el Periodo de Acceso Gratuito en la plataforma SmartPlus Cloud. Durante el periodo preconfigurado, los visitantes pueden conducir directamente sin necesidad de operar el teléfono puerero.
Haz clic aquí para ver cómo configurar el Periodo de Acceso Gratuito. Ten en cuenta que el aparcamiento debe estar correctamente configurado antes de establecer la norma.