Guía de administrador del portal web de acceso inteligente Akuvox v7.4.0

Tiempo de actualización: abr. 2026

Sobre este manual

Este manual está dirigido a administradores comerciales que necesitan gestionar personal, visitantes, control de acceso, etc., de una empresa específica en la plataforma Akuvox SmartPlus (Versión 7.4.0).

Para más información, por favor visite http://www.akuvox.com/ o consulte el soporte técnico de Akuvox.

Novedades en la versión 7.4.0:

• Soporte para seleccionar el dispositivo de control del ascensor al configurar plantas accesibles.

• Añadido el componente de Control del Ascensor en el salpicadero.

• Logs de fallos de acceso optimizados.

• Informes de eventos optimizados.

Resumen del sistema

Akuvox Smart Access es una plataforma en la nube donde el administrador puede llevar a cabo una gestión integrada de la empresa.

Los administradores pueden:

• Establece la estructura de la empresa.

• Gestionar grupos y personal.

• Gestionar las credenciales de acceso para visitantes y mensajeros.

• Establece reglas de control de acceso.

• Organiza la asistencia.

• Revisa varios registros.

• Envía mensajes al personal.

Iniciar sesión

Inicia sesión en la plataforma de Smart Access Cloud usando la cuenta obtenida de tu instalador o gestor de proyectos.

1. Abre el navegador web, introduce la dirección (URL) de la ubicación del servidor en la nube en tu zona y haz clic en Enter.

2. Introduce tu nombre de usuario y contraseña.

3. Haz clic en iniciar sesión.

Puedes hacer clic en Cerrar sesión en la esquina superior derecha para salir del sistema.

Salpicadero

El panel de gestión te ofrece una visión general de tu empresa.

Descripción del módulo:

Personalizar panel de control

Puedes personalizar el panel añadiendo y editando componentes para que se ajusten a tus preferencias.

Editar y eliminar componentes

1. Haz clic en la esquina superior derecha de un componente específico.

2. Cambia el nombre, elimínalo o configúralo.

Para el componente Estado de la Puerta , puedes seleccionar hasta 8 puertas para mostrar.

Después de mostrar la puerta, puedes abrirla, bloquearla y mantenerla abierta.

SOLO los PMs pueden abrir/cerrar la puerta; los instaladores no.

Nota

• Si el sistema no obtiene el estado de la puerta, comprueba si la función de monitorización en tiempo real está activada en el lado del dispositivo. Haz clic aquí para ver los pasos de configuración.

• Modelos y versiones específicos soportan la apertura y cierre de puertas. Consulta el capítulo de Gestión de Puertas .

Para el componente de Registro de Alarma , puedes seleccionar el tipo de registro para mostrar y establecer la hora de los registros.

Para el componente de Control de Ascensores , haz clic en el dispositivo de control del ascensor para desbloquear, mantener abierto y restaurar plantas seleccionadas.

Añadir componentes

1. Haz clic en + en la esquina inferior derecha.

2. Haz clic en el componente deseado para añadirlo. Los mismos componentes pueden añadirse repetidamente.

Mago

El asistente te guía para añadir grupos, personal y configurar el control de acceso y la asistencia. Aparecerá cuando inicies sesión en la plataforma.

Si quieres consultar la guía después de cerrarlo, haz clic en la esquina superior derecha.

Gestión de grupos

Puedes añadir, editar y renombrar grupos en las empresas.

Añadir un grupo

1. Haz clic en Usuario > Personal > junto a la empresa deseada > +Nuevo Grupo. O selecciona Grupo en la categoría de empresa objetivo > Nuevo Grupo.

2. Introduce el nombre del grupo.

3. Configura la pantalla de directorio en la pantalla de directorio del teléfono portero. Modelos específicos soportan esta función. Consulta la tabla a continuación.

• No mostrar: No muestres ni al grupo ni al personal que lo compone.

• Mostrar solo como grupo: La opción predeterminada. Solo mostrar el nombre del grupo. Cuando se seleccione, se llamará a los primeros 10 miembros con la función SmartPlus Intercom activada.

• Mostrar solo personal: Todo el personal se mostrará, pero no el nombre del grupo.

4. Haz clic en enviar.

Modelos y versiones compatibles (o superiores):

• X912: 912.30.11.49

• X915 V2: 2915.30.10.211

• X916: 916.30.10.222

• S539: 539.30.10.231

• S535: 535.30.10.233

• S532: 532.30.10.211

• R29: 29.30.10.314

• R28V2: 228.30.10.231

• E16V2: 216.30.10.208

Editar/Eliminar un grupo

1. Haz clic en Usuario > Equipo > Personal.

2. Haz clic para ver la información detallada y modificar el grupo; haz clic para eliminarlo.

3. En la interfaz de información del grupo, puedes:

• Haz clic en +Añadir para añadir usuarios al grupo.

• Haz clic en Editar para cambiar la configuración del grupo.

• Revisa los grupos de acceso aplicados al grupo.

• Haz clic en +Añadir para añadir un grupo de acceso.

4. En la interfaz de edición grupal, puedes configurar configuraciones adicionales.

   Consulta la descripción del ítem en el gráfico de abajo.

Gestión de Personal

Puedes añadir personal uno a uno o en lote a una empresa.

Añade personal uno a uno

1. Haz clic en Usuario > Personal > Nuevo Personal.

2. Introduce la información de usuario y configura los permisos.

   Consulta las descripciones de cada elemento en el gráfico a continuación.

3. Haz clic en Siguiente para configurar las credenciales del usuario.

   Consulta la descripción de cada elemento en el gráfico a continuación.

Nota

• La matrícula se utiliza para el aparcamiento inteligente.

• Si has rellenado tanto la matrícula como la tarjeta UHF, la nube SOLO emitirá el código de la tarjeta UHF al teléfono de puerta.

4. Haz clic en enviar.

Añadir personal en un lote

Puedes importar un lote de datos de personal a una empresa para una configuración rápida.

1. Haz clic en Usuario > Personal > Nuevo Personal.

2. Haz clic en Descargar Plantilla de Importación.

3. Haz clic en Importar personal para subir el archivo tras editarlo, y haz clic en Importar datos faciales para subir las fotos de la cara. Por favor, sigue las instrucciones de subida en la ventana emergente.

En la plantilla, puedes ver las instrucciones moviendo el cursor del ratón a una columna específica. Deberías añadir al menos un usuario antes de importar el archivo.

Consulta la descripción de cada elemento en el gráfico a continuación.

Editar/Eliminar personal

Puedes editar y eliminar personal en la interfaz de Usuario > Personal .

• Haz clic para eliminar el personal.

• Haz clicpara ver y editar la información del personal.

En la interfaz de información, haz clic en Editar para modificar la configuración de la cuenta.

• Activa el interruptor de los métodos de acceso para activarlos/desactivarlos.

• Haz clic para añadir métodos de acceso específicos.

• Haz clic para comprobar los grupos de acceso que se aplican al usuario.

• Haz clic en +Añadir para añadir un grupo de acceso.

Por gestión

Puedes gestionar puertas mediante un control rápido y horarios.

Niveles de prioridad en el control de acceso:

• Control rápido: máxima prioridad. Controla puertas incluso si están en el estado preconfigurado por el Horario de Puertas. Por ejemplo, si una puerta está configurada para mantenerse abierta de 8 AM a 12 PM todos los días, puedes cerrarla en cualquier momento mediante control rápido.

• Ejecuciones únicas: La segunda prioridad más alta. Solo puede estar activo un horario por día, y las ejecuciones puntuales tienen prioridad sobre los Horarios Rutinarios y los Festivos. Por ejemplo, si una puerta está configurada para mantenerse abierta para ejecuciones puntuales en un festivo, los usuarios pueden abrirla durante el festivo.

• Horario de vacaciones y rutinas: Estos tienen la prioridad más baja y solo serán efectivos si no hay Carreras Únicas activas ni ajustes de Control Rápido.

Dispositivos compatibles

Características	Modelos y versiones (o superiores)
Comprobar el estado de la puerta	X912: 912.30.12.22 X915V2: 2915.30.10.619 R29: 29.30.10.507 R28V2: 228.30.11.6 R20: 320.30.11.206 E16V2: 216.30.11.107 S539: 539.30.10.507 A08: 30.108.11.110 A01/A02: 30.11.12 A03: 30.103.11.6 A095: 30.95.10.203 A094: 92.30.11.8
Control rápido de puerta
Horario de puertas

Control Rápido de Puerta

En el módulo Puertas , puedes comprobar las puertas añadidas, su estado, ubicación, tiempo de caducidad, etc. El icono junto al nombre de la puerta indica un estado diferente.

También puedes realizar el control rápido de puertas (desbloquear, mantener abierto y bloquear).

• Gratis: La puerta es de uso gratuito.

• : La puerta expira, lo que limita los servicios en la nube, incluyendo la emisión de credenciales para abrir la puerta, la configuración y gestión remota del teléfono portero, y el reporte de los registros de puerta a la nube.

Estado de la puerta: El estado de la puerta lo configura tu instalador.

/: El estado de la puerta no está configurado.

/: El estado de la puerta se indica con el estado de entrada.

Al configurar la puerta para que permanezca abierta, selecciona la hora. Para cerrarla mientras está abierta, haz clic en Restaurar.

Confinamiento

La función de bloqueo mantiene la puerta cerrada con llave. Puede usarse para mantener alejadas amenazas en situaciones peligrosas.

Las puertas bajo confinamiento no pueden abrirse mediante métodos de acceso comunes, como las credenciales de los usuarios y el botón de salida.

Modelos y versiones compatibles (o superiores):

Modelo	Versión	Modelo	Versión
R29	29.30.10.404	X910	2910.30.11.28
R28V2	228.30.10.231	X912	912.30.11.107
R25	25.30.10.117	X915V2	2915.30.10.420
R20	320.30.11.30	E16 V2	216.30.10.208
A08	108.30.11.8	A01/A02	101.30.10.206
A03	103.30.10.204	A094	92.30.10.205
A095	95.30.10.110	S539	539.30.10.507

1. Haz clic en Bloquear en la parte superior de cualquier interfaz. Este botón solo está disponible para cuentas de gestores de proyecto.

2. Haz clic en Bloquear Activado para cerrar todas las puertas; haz clic en Apagar para liberar todas las puertas.

Si los usuarios intentan abrir puertas cuando los dispositivos están en confinamiento, los dispositivos con pantallas mostrarán "Propiedad bajo llave" y anunciarán una alarma; los dispositivos sin pantalla encenderán una luz indicadora azul y anunciarán una alarma.

Bloqueo de interruptores para una puerta específica

Puedes comprobar el estado de bloqueo de las puertas y activar/desactivar el bloqueo de una puerta concreta haciendo clic en Encendido/Apagado en la columna Control Rápido .

Modificar la configuración de la puerta

1. En el módulo de Puertas , haz clic en la puerta deseada.

2. Haz clic en Copiar a/desde para copiar los datos de configuración hacia/desde otra puerta.

3. Haz clicjunto al nombre de la puerta para modificar sus ajustes.

Horario de Puertas

El Horario de Puertas se refiere a un horario para que las puertas cambien a un estado preestablecido en momentos específicos.

Soporta dos modos de repetición:

• Horarios rutinarios: El horario se repite cada semana.

• Carreras puntuales: Establece el horario diario o semanal que se repite durante un periodo definido.

Horarios rutinarios

1. En el módulo de Puertas , haz clic en la puerta deseada.

2. Para establecer un horario rutinario, haz clic en Editar en la sección de Horario de Puertas .

3. Selecciona el modo puerta que se resaltará.

• Mantener abierto: La puerta permanece abierta durante el tiempo previsto.

• Primera credencial de entrada: La puerta permanece abierta durante el tiempo programado después de que los usuarios usen sus credenciales por primera vez.

• Confinamiento: La puerta permanece cerrada durante el horario previsto.

4. Mantén pulsado y arrastra el cursor del ratón para seleccionar un bloque de tiempo.

Al configurar el horario, puedes:

• Haz clic en Copiar desde para copiar un horario desde una puerta configurada.

• Haz clic en Deshacer para retirar la configuración.

• Haz clic en Borrar para eliminar la configuración.

5. Configura el bloque de tiempo haciendo clic en él. Puedes:

• Cambia el tipo.

• Selecciona la hora de inicio y la hora de finalización.

• Revisa todo el día.

• Comprueba Permitir terminación manual. Si está activada, los usuarios con la primera credencial en permiso pueden cerrar la puerta cuando se mantiene abierta.

• Copia el horario de toda la semana, el fin de semana o los días laborables haciendo clic en Copiar a.

6. Guarda la configuración y envía el horario.

Calendarios únicos

1. En el módulo de Puertas , haz clic en la puerta deseada.

2. Selecciona Carreras Puntuales en la sección de Horarios de Puertas.

3. Haz clic en +Añadir Carreras Puntuales.

4. Nombra el calendario.

5. Especificar el tiempo de vigencia del horario.

6. Selecciona el modo Repeticiones : Diaria o Semanal.

7. Selecciona el modo puerta que se resaltará.

• Mantener abierto: La puerta permanece abierta durante el tiempo previsto.

• Primera credencial de entrada: La puerta permanece abierta durante el tiempo programado después de que los usuarios usen sus credenciales por primera vez.

• Confinamiento: La puerta permanece cerrada durante el horario previsto.

8. Configura el bloque de tiempo haciendo clic en él.

Puedes:

• Cambia el tipo.

• Selecciona la hora de inicio y la hora de finalización.

• Revisa todo el día.

• Comprueba Permitir terminación manual. Si está activada, los usuarios con la primera credencial en permiso pueden cerrar la puerta cuando se mantiene abierta.

• Copia el horario de toda la semana, el fin de semana o los días laborables haciendo clic en Copiar a.

9. Guarda la configuración y envía el horario.

Gestión de Grupos de Acceso

El módulo Access Group te permite crear un inventario de horarios de control de acceso ya preparados, que puedes extraer y aplicar fácilmente para el control de accesos de puertas, dirigiéndote a grupos y personal específicos.

Crear un Grupo de Acceso

1. Haz clic en Control de acceso > Grupo de acceso > +Grupo de acceso nuevo.

   Puedes hacer clicpara ver los detalles del grupo de acceso predeterminado generado por el sistema.

2. Nombra el grupo de acceso y selecciona el modo Repeticiones entre Diario, Semanal o Nunca. Diario y Semanal significa que el horario se repetirá cada día y semana.

3. Especifica el tiempo dentro del cual los usuarios pueden abrir puertas con sus credenciales.

4. Activar/desactivar la Exención de Festivos. Esto decide si los usuarios del grupo de acceso pueden abrir puertas durante los horarios festivos.

Modelos y versiones compatibles (o superiores):

• X912: 912.30.12.22

• X915V2: 2915.30.10.619

• R29: 29.30.10.507

• R20: 320.30.11.206

• E16V2: 216.30.11.107

• S539: 539.30.10.507

• A08: 30.108.11.110

• A01/A02: 30.11.12

• A03: 30.103.11.6

• A095: 30.95.10.203

• A094: 92.30.11.8

5. Selecciona la(s) puerta(s) que se va a abrir. Si tienes seleccionada Personalizada , elige la puerta en el menú desplegable.

6. Selecciona a los usuarios autorizados para abrir la puerta.

   1. Si se selecciona Personalizado , haz clic en +Añadir en la sección Grupos para seleccionar un grupo. Todos los usuarios del grupo tendrán permiso para abrir la puerta.

   2. Haz clic en +Añadir en la sección de Personal para seleccionar a un usuario específico.

7. Envía la configuración.

Editar/Eliminar grupos de acceso

El grupo predeterminado generado por el sistema no puede ser editado ni eliminado.

1. Haz clic en Control de Acceso > Grupo de Acceso.

2. Haz clicpara ver la información detallada del grupo; haz clic para modificar su configuración; haz clic para eliminarla.

Control de Acceso a las Fiestas

Puedes definir las fiestas en las que el personal no puede abrir puertas para mejorar la seguridad en el control de acceso.

Modelos y versiones compatibles (o superiores):

Modelo	Versión	Modelo	Versión
X910	2910.30.11.28	R20V5.0	320.30.10.223
X912	912.30.11.49	R25	25.30.10.117
X915V2	2915.30.10.211	R29	29.30.10.314
X916	916.30.10.222	R28V2	228.30.10.218
S532	532.30.10.211	A08	108.30.10.108
S535	535.30.10.233	A01/A02	101.30.10.106
E18	18.30.10.236	A03	103.30.10.108
E16V2	216.30.10.208	A05V2	205.30.10.119
A094	92.30.10.112	A095	95.30.10.110

1. Haz clic en Control de acceso > Holiday > Nuevo.

2. Aquí entra el nombre de la festividad.

3. Puedes configurar el horario de trabajo para que el personal autorizado abra puertas. Cuando esté activado, especifica la hora.

4. Puedes activar Repetir por año para repetir el calendario cada año.

5. Selecciona el(los) año(s) y día(s) del calendario festivo.

6. Haz clic en Enviar.

Restricciones de área

Esta función controla estrictamente la entrada y salida de los usuarios. Los usuarios solo pueden entrar y salir de la zona específica a través de las puertas designadas.

Modelos y versiones compatibles (o superiores):

Modelo	Versión	Modelo	Versión
A08	108.30.10.108	R29	29.30.10.314
A01/A02	101.30.10.106	R28V2	228.30.10.218
A03	103.30.10.108	R25	25.30.10.117
A05V2	205.30.10.119	S539	539.30.10.231
A094	92.30.10.112	S535	535.30.10.233
A095	95.30.10.110	S532	532.30.10.211
X910	2910.30.11.28	E18	18.30.10.236
X912	912.30.11.49	E16V2	216.30.10.208
X915 V2	2915.30.10.211
X916	916.30.10.222

1. Haz clic en Control de acceso > Restricciones de área > Nuevo.

2. Introduce el nombre del área.

3. Selecciona las puertas de entrada y salida. Con la anti-devolución desactivada, no hay un control estricto sobre la salida de los usuarios. Los usuarios pueden salir por la puerta de entrada.

4. Cuando la función anti-passback está activada, los usuarios deben primero entrar y luego salir del área por puertas designadas.

Nota

• Anti-retorno también prohíbe a los usuarios entrar en la zona siguiendo a otros. Los usuarios solo pueden usar sus credenciales para abrir las puertas de entrada y salida una vez, respectivamente.

• Por ejemplo, si el usuario sigue a otra persona por la puerta, la próxima vez no podrá pasar su tarjeta para abrir la puerta de Entrada/Salida.  

a. Fija la hora en la que la función anti-pases es efectiva.

b. Selecciona la acción realizada por el teléfono de entrada cuando el usuario utilice credenciales para abrir la puerta de entrada o salida dos veces.

-Denegar acceso: El usuario no puede abrir la puerta.

-Solo violaciones de registro: La puerta puede abrirse y la apertura de la puerta se registrará en el registro de la puerta.

5. Establece el tiempo de espera del usuario dentro del cual los usuarios no pueden abrir la misma puerta dos veces. Solo después del límite de tiempo el usuario puede volver a abrir la puerta.

Después de crear la regla de restricción de área, puedes comprobar la ocupación actual y la cantidad de personas bloqueadas.

• Ocupación actual: Mostrar el número de personal que entra en el área, solo efectivo cuando la función anti-pasada está activada.

• Personas bloqueadas: Muestra el número de personal y mensajeros a los que se les denega el acceso en la zona. Solo es efectiva cuando la función anti-devolución está activada y se selecciona Denegar el acceso como acción para Cuando reentrada o resalida.

Asistencia

La función de asistencia te permite:

• establecer asistencia independiente para cada compañía;

• designar relés específicos de dispositivos como puntos de asistencia;

• hacer los horarios y turnos de horario de forma flexible;

• Registra las salidas y la asistencia fácilmente.

Nota

Haz clic aquí para ver la configuración de las características.

Informe de Alistamiento

El informe de alistamiento se utiliza durante emergencias, como evacuaciones, para localizar al personal. Rastrea quién está presente durante una evacuación e identifica a las personas desaparecidas.

SOLO los gestores de proyecto tienen permiso para configurar esta función.

Nota

Haz clic aquí para ver los detalles de configuración.

Gestión de visitantes

Puedes configurar credenciales de acceso para visitantes y personal de entrega.

Acceso a credenciales para visitantes

Puedes crear códigos PIN temporales junto con códigos QR para los visitantes, establecer la hora en la que las credenciales son válidas y seleccionar la puerta que se va a abrir.

1. Haz clic en Usuario > Visitante > Nuevo.

2. Introduce el nombre del visitante.

3. [Opcional] Establece un ID único para el visitante.

4. Especifica el tiempo dentro del cual los visitantes pueden abrir puertas seleccionando el modo Repeticiones entre Diario, Semanal o Nunca.

   Diaria y semanal significan que el horario se repetirá cada día y semana.

5. Establece los tiempos de validez por dispositivo cuando selecciones el modo de Nunca Repetir.

   Por ejemplo, si introduces 1 y marcas tres puertas telefónicas, el visitante puede usar la credencial para abrir puertas tres veces.

   En otras palabras, los tiempos de validez de las credenciales = Tiempos de validez por dispositivo x El número de teléfonos de puerta seleccionados.

6. Introduce la dirección de correo electrónico del visitante en el Método de Entrega para recibir la clave temporal.

7. Comprueba la(s) puerta(s) que debe abrir el visitante.

8. Haz clic en Enviar.

Después de crear la clave temporal, puedes

• Comprueba los detalles de la tecla temporal haciendo clic y bórrala haciendo clic.

• Busca la clave deseada por su validez, modo de repetición, quién creó la clave, valor clave y nombre del visitante.

• haz clic en Ver registros de puertas para comprobar el registro de apertura de puerta en la interfaz de información de la llave temporal.

Acceso a credenciales para el personal de reparto

Puedes crear códigos PIN y credenciales de tarjeta RF para el personal de entrega, con los que puedan acceder al lugar designado, como la sala de paquetes.

1. Haz clic en Usuario > Visitante > Entrega Autenticación > Nuevo.

2. Introduce el nombre del repartidor.

3. Introduce el código PIN y/o el código de la tarjeta RF. El código PIN debe tener entre 2 y 8 dígitos, no empezando por "9".

4. Configura las plantas accesibles. El repartidor puede tomar los ascensores hasta las plantas especificadas usando las credenciales de control de acceso. Puedes seleccionar un máximo de 10 plantas en un edificio.

5. Consulta el horario para saber cuándo el repartidor puede abrir la puerta. También puedes hacer clic en Nuevo para crear un nuevo horario.

6. Haz clic en Enviar.

Después de crear la credencial, puedes modificarla haciendo clicy eliminarla haciendo clic.

Troncos

Puedes consultar y exportar registros de puertas, historial de llamadas, imágenes capturadas, alarma de activación, tiempo de espera de puerta abierta, alarma de manipulación y registros de alarmas de robo en el módulo de Registros .

Por registros

Los registros de puertas tienen 7 tipos. Puedes acotar tu comprobación de registros por el rango de tiempo específico con parámetros: Nombre del dispositivo, Iniciado por, Acción (Métodos de acceso), Llave y Respuesta (Éxito, Fallido o Desconectado) para la búsqueda dirigida.

• Todos: Mostrar todos los registros de puertas;

• Llamada: Mostrar las llamadas basadas en SIP/IP iniciadas en el teléfono de puerta, indicando cuándo, dónde y a quién se realizan las llamadas.

• Apertura de puerta: Muestra cuándo, dónde y por quién se abren las puertas (ya sea un fracaso o un éxito).

• Entrada: Mostrar los registros válidos de apertura de puertas al entrar sin desobedecer las normas de restricción de área.

• Salida: Mostrar los registros válidos de apertura de puertas de salida sin desobedecer las normas de restricción de área.

• Infracción de entrada: Exhibe los registros de apertura de puertas que violen las normas de restricción del área.

• Infracción de salida: Mostrar los registros de apertura de puertas de las salidas que infrinjan las normas de restricción de área.

Razones de fallo de acceso

La nube proporciona razones claras de fallo cuando un intento de acceso es denegado bajo diferentes escenarios.

Puedes consultar el motivo en la columna de Detalles .

Nota

Las razones de fallo pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del firmware.

Registros de llamadas

Puedes comprobar cuándo y por quién se realizan y reciben las llamadas SIP. Además, puedes establecer el rango de tiempo o introducir al llamante o receptor para comprobar la información de la llamada a la que se dirige.

Imágenes capturadas

La captura de imágenes se inicia manualmente por los usuarios o por el personal de gestión de la propiedad. Puedes comprobar cuándo, dónde, cómo y por quién se capturan las imágenes. Puedes hacer clic en la imagen en la columna Capturar para ver una imagen más grande.

Registros de la Operación

Puedes comprobar quién ha hecho configuraciones en el proyecto en la nube.

Registros de alarmas

Puedes consultar varios registros de alarmas en el módulo Registros > Registros de Alarmas .

Activar alarmas

La alarma se graba cuando los monitores interiores activan las alarmas de activación. Reduce la búsqueda introduciendo una hora específica.

Puerta abierta Registros de tiempo de espera

Cuando el tiempo de apertura de la puerta supera un límite determinado, la alarma se activa y registra.

Alarma de manipulación

Cuando se activa la alarma de manipulación del dispositivo, la alarma se graba en la nube.

Modelos y versiones compatibles (o superiores):

Modelo	Versión	Modelo	Versión
R20	320.30.11.30	A08	108.30.11.8
R25	25.30.10.117	A01/A02	101.30.10.206
R28	228.30.10.213	A03	103.30.10.204
R29	29.30.10.404	A094	92.30.10.205
X915V2	2915.30.10.420	A095	95.30.10.110
X912	912.30.11.107	E16 V2	216.30.10.208
S539	539.30.10.507

Alarma de allanamiento

Cuando alguien abre puertas a la fuerza, la alarma de allanamiento se activa y se graba en la nube.

Informe del evento

La función permite un filtrado rápido de datos para generar informes, como entradas y salidas de personal durante un periodo de tiempo específico o eventos de alarma.

Modelos y versiones compatibles (o superiores):

• X912: 912.30.12.22

• X915V2: 2915.30.10.619

• R29: 29.30.10.507

• R20: 320.30.11.206

• E16V2: 216.30.11.107

• S539: 539.30.10.507

• A08: 30.108.11.210

• A01/A02: 30.11.12

• A03: 30.103.11.6

• A095: 30.95.10.203

• A094: 92.30.11.8

1. Haz clic en Reportar > Informe de evento.

2. [Opcional] Comprueba el usuario y los dispositivos deseados.

3. Especificar el tiempo y el orden temporal.

4. Comprueba los eventos deseados.

5. Haz clic en Generar informe en formato PDF o XLSX. Opcionalmente, guarda la configuración como plantilla para usos futuros.

6. Comprueba el(los) campo(s) que se mostrará en el informe.

7. Enviar para descargar el informe.

Biblioteca

Puedes comprobar, modificar y eliminar todos los tipos de códigos PIN y tarjetas RF creados de forma cómoda en una sola parada.

En el módulo Biblioteca, haz clicpara modificar el código PIN o el código de la tarjeta RF. Haz clicpara eliminar el código.

Mensajes

Puedes crear, enviar y revisar mensajes.

Puedes crear mensajes de un solo uso o plantillas reutilizables para tu comodidad.

1. Haz clic en Mensajes > Nuevo.

2. Introduce directamente el título y el contenido del mensaje para crear mensajes de un solo uso. Selecciona el tipo de receptor.

Para crear plantillas de mensaje reutilizables, puedes hacer clic en Añadir una plantilla e introducir el nombre, título y contenido de la plantilla.

Puedes editar o eliminar la plantilla después de crearla.

3. Haz clic en enviar.

Después de crear el mensaje, puedes hacer clic para consultar los detalles del mensaje y luego para eliminarlo.

Configuración de cuenta

Puedes cambiar la contraseña de tu cuenta haciendo clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha.

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