Akuvox V7.4.0 Smart Access Web Portal Administrator Leitfaden

Aktualisierungszeit: April 2026

Über dieses Handbuch

Dieses Handbuch richtet sich an kommerzielle Administratoren, die Personal, Besucher, Zugangskontrolle usw. eines bestimmten Unternehmens auf der Akuvox SmartPlus-Plattform (Version 7.4.0) verwalten müssen.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte http://www.akuvox.com/ oder konsultieren Sie den technischen Support von Akuvox.

Was ist neu in Version 7.4.0:

• Unterstützung der Auswahl des Aufzugssteuerungsgeräts bei der Konfiguration zugänglicher Stockwerke.

• Die Aufzugssteuerung wurde auf dem Armaturenbrett hinzugefügt.

• Optimierte Zugriffsfehlerprotokolle.

• Optimierte Ereignisberichte.

Systemübersicht

Akuvox Smart Access ist eine cloudbasierte Plattform, auf der der Administrator eine integrierte Unternehmensverwaltung durchführen kann.

Administratoren können:

• Richte die Unternehmensstruktur auf.

• Gruppen und Personal verwalten.

• Verwalten Sie die Zugangsdaten für Besucher und Kuriere.

• Richte Zugangskontrollregeln ein.

• Vereinbaren Sie die Anwesenheit.

• Überprüfen Sie verschiedene Protokolle.

• Senden Sie Nachrichten an das Personal.

Anmelden

Melden Sie sich mit dem Konto an, das Sie von Ihrem Installer oder Projektmanager erhalten haben, auf der Smart Access Cloud-Plattform.

1. Öffnen Sie den Webbrowser, geben Sie die Adresse (URL) des Cloud-Serverstandorts in Ihrer Region ein und klicken Sie auf Enter.

2. Gib deinen Benutzernamen und dein Passwort ein.

3. Klicken Sie auf Einloggen.

Du kannst oben rechts auf Abmelden klicken, um das System zu verlassen.

Armaturenbrett

Das Management-Dashboard gibt Ihnen einen Überblick über Ihr Unternehmen.

Modulbeschreibung:

Dashboard anpassen

Du kannst das Dashboard anpassen, indem du Komponenten hinzufügst und bearbeitest, um sie an deine Vorlieben anzupassen.

Komponenten bearbeiten und entfernen

1. Klicken Sie oben rechts auf eine bestimmte Komponente.

2. Umbenennen, löschen oder konfigurieren.

Für die Türstatus-Komponente können Sie bis zu 8 Türen auswählen, die angezeigt werden.

Nachdem du die Tür geöffnet hast, kannst du sie entriegeln, verriegeln und offen halten.

NUR PMs können die Tür öffnen/schließen; Installateure dürfen das nicht.

Anmerkung

• Wenn das System den Status der Tür nicht erfährt, prüfen Sie, ob die Echtzeitüberwachungsfunktion auf der Geräteseite aktiviert ist. Klicken Sie hier , um die Konfigurationsschritte zu sehen.

• Bestimmte Modelle und Versionen unterstützen das Öffnen und Schließen von Türen. Siehe das Kapitel Türverwaltung .

Für die Alarm-Log-Komponente können Sie den anzuzeigenden Log-Typ auswählen und die Zeit der Logs festlegen.

Für die Aufzugssteuerungskomponente klicken Sie auf das Aufzugskontrollgerät, um ausgewählte Stockwerke zu entsperren, offen zu halten und wiederherzustellen.

Komponenten hinzufügen

1. Klicke auf + unten rechts.

2. Klicken Sie auf die gewünschte Komponente, um sie hinzuzufügen. Die gleichen Komponenten können wiederholt hinzugefügt werden.

Zauberer

Der Wizard führt dich beim Hinzufügen von Gruppen, Personal und der Einrichtung von Zugangskontrolle und Anwesenheit. Es wird angezeigt, wenn du dich auf der Plattform anmeldest.

Wenn Sie die Anleitung nach dem Schließen überprüfen möchten, klicken Sie oben rechts.

Gruppenmanagement

Du kannst Gruppen in Unternehmen hinzufügen, bearbeiten und umbenennen.

Fügen Sie eine Gruppe hinzu

1. Klicken Sie neben der gewünschten Firma > +Neue Gruppe auf Benutzer > Personal> Oder wählen Sie Gruppe in der Zielkategorie > Neue Gruppe aus.

2. Geben Sie den Gruppennamen ein.

3. Stellen Sie das Verzeichnis auf dem Verzeichnisbildschirm des Türtelefons ein. Bestimmte Modelle unterstützen diese Funktion. Siehe die untenstehende Grafik.

• Nicht anzeigen: Weder die Gruppe noch das Personal darin anzeigen.

• Nur als Gruppe anzeigen: Die Standardoption. Zeigen Sie nur den Gruppennamen an. Bei der Auswahl werden die ersten 10 Mitarbeiter mit aktivierter SmartPlus-Gegensprechanlage aufgerufen.

• Nur Personal anzeigen: Alle Personen werden angezeigt, jedoch nicht der Gruppenname.

4. Klicke auf Absenden.

Kompatible Modelle und Versionen (oder höher):

• X912: 912.30.11.49

• X915 V2: 2915.30.10.211

• X916: 916.30.10.222

• S539: 539.30.10.231

• S535: 535.30.10.233

• S532: 532.30.10.211

• R29: 29.30.10.314

• R28V2: 228.30.10.231

• E16V2: 216.30.10.208

Eine Gruppe bearbeiten/löschen

1. Klicken Sie auf Benutzer > Personal > Gruppe.

2. Klicken Sie , um die detaillierten Informationen anzusehen und die Gruppe zu ändern; klicken Sie , um sie zu löschen.

3. Auf der Gruppeninformationsoberfläche können Sie:

• Klicken Sie auf +Hinzufügen , um Benutzer zur Gruppe hinzuzufügen.

• Klicken Sie auf Bearbeiten , um die Gruppeneinstellungen zu ändern.

• Überprüfen Sie die Zugriffsgruppen, die auf die Gruppe angewendet wurden.

• Klicken Sie auf +Hinzufügen , um eine Zugriffsgruppe hinzuzufügen.

4. In der Gruppenbearbeitungsoberfläche kannst du zusätzliche Einstellungen einstellen.

   Siehe die Artikelbeschreibung in der untenstehenden Tabelle.

Personalmanagement

Man kann Personal einzeln oder in einer Gruppe hinzufügen.

Fügen Sie Personal einzeln hinzu

1. Klicken Sie auf Benutzer > Personal > neues Personal.

2. Geben Sie die Benutzerinformationen ein und richten Sie Berechtigungen ein.

   Siehe die Beschreibungen jedes Gegenstands in der untenstehenden Tabelle.

3. Klicken Sie auf Weiter, um die Zugangsdaten des Nutzers einzurichten.

   Siehe die Beschreibung jedes Elements in der untenstehenden Tabelle.

Anmerkung

• Das Kennzeichen wird für Smart Parking verwendet.

• Wenn du sowohl das Kennzeichen als auch die UHF-Karte ausgefüllt hast, wird die Cloud NUR den UHF-Kartencode an das Türtelefon ausgeben.

4. Klicke auf Absenden.

Personal in einer Gruppe hinzufügen

Man kann eine Charge Personaldaten in ein Unternehmen importieren, um schnell eingerichtet zu werden.

1. Klicken Sie auf Benutzer > Personal > neues Personal.

2. Klicken Sie auf Import-Vorlage herunterladen.

3. Klicken Sie auf Personal importieren , um die Datei nach der Bearbeitung hochzuladen, und klicken Sie auf Gesichtsdaten importieren , um die Gesichtsfotos hochzuladen. Bitte folgen Sie den Upload-Anweisungen im Pop-up-Fenster.

In der Vorlage können Sie die Anweisungen sehen, indem Sie den Mauszeiger auf eine bestimmte Spalte verschieben. Du solltest mindestens einen Benutzer hinzufügen, bevor du die Datei importierst.

Siehe die Beschreibung jedes Elements in der untenstehenden Tabelle.

Personal bearbeiten/löschen

Sie können Personal über die Benutzer- > Personaloberfläche bearbeiten und löschen.

• Klicken Sie, um das Personal zu löschen.

• Klicken Sie hier, um die Personalinformationen anzusehen und zu bearbeiten.

Klicken Sie in der Informationsoberfläche auf Bearbeiten , um die Kontoeinstellungen zu ändern.

• Schalte den Schalter der Zugriffsmethoden um, um sie ein- und auszuschalten.

• Klicken Sie, um spezifische Zugriffsmethoden hinzuzufügen.

• Klicken Sie hier , um Zugriffsgruppen zu prüfen, die auf den Nutzer angewendet werden.

• Klicken Sie auf +Hinzufügen , um eine Zugriffsgruppe hinzuzufügen.

Von der Verwaltung

Sie können Türen durch schnelle Steuerung und Zeitpläne verwalten.

Prioritätsstufen der Zugangskontrolle:

• Schnelle Kontrolle: Höchste Priorität. Kontrollieren Sie die Türen, auch wenn sie im Zustand sind, der durch den Türplan vorkonfiguriert ist. Wenn zum Beispiel eine Tür täglich von 8 Uhr morgens bis 12 Uhr offen bleibt, können Sie die Tür jederzeit per Schnellsteuerung schließen.

• Einmal-Läufe: Die zweithöchste Priorität. Es kann nur ein Dienstplan pro Tag aktiv sein, und einmalige Läufe haben Vorrang vor Routineplänen und Feiertagen. Wenn zum Beispiel eine Tür an einem Feiertag für einmalige Läufe offen bleibt, können Nutzer sie während des Feiertags öffnen.

• Feiertags- und Routineplan: Diese haben die niedrigste Priorität und sind nur wirksam, wenn keine aktiven Einmalläufe oder Schnellkontrollanpassungen vorhanden sind.

Kompatible Geräte

Merkmale	Modelle und Versionen (oder höher)
Überprüfen Sie den Status der Tür	X912: 912.30.12.22 X915V2: 2915.30.10.619 R29: 29.30.10.507 R28V2: 228.30.11.6 R20: 320.30.11.206 E16V2: 216.30.11.107 S539: 539.30.10.507 A08: 108.30.11.110 A01/A02: 101.30.11.12 A03: 103.30.11.6 A095: 95.30.10.203 A094: 92.30.11.8
Tür-Schnellsteuerung
Türplan

Tür-Schnellsteuerung

Im Türen-Modul kannst du die hinzugefügten Türen, deren Status, Standort, Ablaufzeit usw. überprüfen. Das Symbol neben dem Türnamen zeigt einen anderen Status an.

Du kannst auch Tür-Schnellsteuerung ausführen (entriegeln, offen halten und verriegeln).

• Kostenlos: Die Tür ist kostenlos nutzbar.

• : Die Tür läuft ab, was die Cloud-Dienste einschränkt, einschließlich der Ausgabe von Zugangsdaten zum Öffnen der Tür, der Fernkonfiguration und Verwaltung des Türtelefons sowie der Meldung von Türprotokollen an die Cloud.

Türstatus: Der Türstatus wird von Ihrem Installateur konfiguriert.

/: Der Türstatus ist nicht konfiguriert.

/: Der Türstatus wird durch den Eingabestatus angezeigt.

Wenn Sie die Tür auf Offenbleiben stellen, wählen Sie die Uhrzeit. Um es zu schließen, während es geöffnet ist, klicken Sie auf Wiederherstellen.

Lockdown

Die Lockdown-Funktion hält die Tür verschlossen. Es kann verwendet werden, um Bedrohungen in gefährlichen Situationen fernzuhalten.

Türen im Lockdown können nicht über gängige Zugangsmethoden wie die Zugangsdaten der Nutzer und den Austrittsknopf geöffnet werden.

Kompatible Modelle und Versionen (oder höher):

Modell	Version	Modell	Version
R29	29.30.10.404	X910	2910.30.11.28
R28V2	228.30.10.231	X912	912.30.11.107
R25	25.30.10.117	X915V2	2915.30.10.420
R20	320.30.11.30	E16 V2	216.30.10.208
A08	108.30.11.8	A01/A02	101.30.10.206
A03	103.30.10.204	A094	92.30.10.205
A095	95.30.10.110	S539	539.30.10.507

1. Klicke oben auf Lockdown . Dieser Button ist nur für Projektmanager-Konten verfügbar.

2. Klicken Sie auf Lockdown On , um alle Türen zu verriegeln; Klicken Sie auf Lockdown Off , um alle Türen zu öffnen.

Wenn Nutzer versuchen, Türen zu öffnen, während Geräte im Lockdown sind, zeigen Geräte mit Bildschirmen "Property Under Lock" an und melden einen Alarm an; Geräte ohne Bildschirme leuchten mit einer blauen Kontrolllampe und melden einen Alarm an.

Schalter-Lockdown für eine bestimmte Tür

Du kannst den Lockdown-Status der Türen überprüfen und den Lockdown für eine bestimmte Tür ein- und ausschalten, indem du in der Schnellsteuerungsspalte auf Lockdown On/Off klickst.

Türeinstellungen ändern

1. Klicken Sie im Türmodul auf die gewünschte Tür.

2. Klicken Sie auf Kopieren zu/von, um die Konfigurationsdaten zu/von einer anderen Tür zu kopieren.

3. Klicken Sieneben dem Türnamen, um die Einstellungen zu ändern.

Türplan

Der Türplan bezeichnet einen Zeitplan, in den die Türen zu bestimmten Zeiten in einen vorgegebenen Zustand wechseln.

Es unterstützt zwei Wiederholungsmodi:

• Routinepläne: Der Zeitplan wiederholt sich jede Woche.

• Einmal-Läufe: Legen Sie den Tages- oder Wochenplan fest, der sich in einem bestimmten Zeitraum wiederholt.

Routinepläne

1. Klicken Sie im Türmodul auf die gewünschte Tür.

2. Um einen Routineplan einzurichten, klicken Sie im Bereich Türplan auf Bearbeiten.

3. Wählen Sie den Türmodus aus, der hervorgehoben wird.

• Offen halten: Die Tür bleibt während der geplanten Zeit offen.

• Erste Zugangsberechtigung: Die Tür bleibt während der geplanten Zeit offen, nachdem die Nutzer ihre Zugangsdaten zum ersten Mal verwendet haben.

• Lockdown: Die Tür bleibt während der geplanten Zeit geschlossen.

4. Halten Sie den Mauszeiger gedrückt und ziehen, um einen Zeitblock auszuwählen.

Während Sie den Zeitplan erstellen, können Sie:

• Klicken Sie auf Kopieren von , um einen Zeitplan von einer konfigurierten Tür zu kopieren.

• Klicken Sie auf Rückgängigmachen , um die Konfiguration zurückzuziehen.

• Klicken Sie auf Clear, um die Konfiguration zu entfernen.

5. Richte den Zeitblock ein, indem du darauf klickst. Sie können:

• Ändere den Typ.

• Wählen Sie die Start- und Endzeit.

• Schau den ganzen Tag nach.

• Aktivieren Sie manuelle Beendigung. Wenn aktiviert, können Benutzer mit der ersten Zugangsberechtigung die Tür schließen, wenn sie offen gehalten wird.

• Kopieren Sie den Zeitplan auf die ganze Woche, das Wochenende oder die Werktage, indem Sie auf Kopieren klicken.

6. Speichere die Einstellung und reiche den Zeitplan ein.

Einmal-Zeitpläne

1. Klicken Sie im Türmodul auf die gewünschte Tür.

2. Wählen Sie Einmalfahrten im Bereich Türpläne aus.

3. Klicke +Hinzufüge Einmal-Läufe.

4. Nennen Sie den Zeitplan.

5. Geben Sie die Wirksamkeitszeit des Zeitplans an.

6. Wähle den Wiederholungsmodus : täglich oder wöchentlich.

7. Wählen Sie den Türmodus, der hervorgehoben wird.

• Offen halten: Die Tür bleibt während der geplanten Zeit offen.

• Erste Zugangsberechtigung: Die Tür bleibt während der geplanten Zeit offen, nachdem die Nutzer ihre Zugangsdaten zum ersten Mal verwendet haben.

• Lockdown: Die Tür bleibt während der geplanten Zeit geschlossen.

8. Richten Sie den Zeitblock ein, indem Sie darauf klicken.

Sie können:

• Ändere den Typ.

• Wählen Sie die Start- und Endzeit.

• Schau den ganzen Tag nach.

• Aktivieren Sie manuelle Beendigung. Wenn aktiviert, können Benutzer mit der ersten Zugangsberechtigung die Tür schließen, wenn sie offen gehalten wird.

• Kopieren Sie den Zeitplan auf die ganze Woche, das Wochenende oder die Werktage, indem Sie auf Kopieren klicken.

9. Speichere die Einstellung und reiche den Zeitplan ein.

Zugangsgruppenverwaltung

Das Access Group-Modul ermöglicht es Ihnen, ein Inventar fertiger Zugangskontrollpläne zu erstellen, die leicht herausgeholt und für die Türzugangskontrolle angewendet werden können, gezielt auf bestimmte Gruppen und Personal.

Erstellen Sie eine Zugangsgruppe

1. Klicken Sie auf Access Control > Access Group > +New Access Group.

   Sie können klicken, um die Details der vom System generierten Standardzugriffsgruppe anzuzeigen.

2. Benennen Sie die Zugriffsgruppe und wählen Sie den Wiederholungsmodus von Täglich, Wöchentlich oder Nie. Täglich und wöchentlich bedeutet, dass sich der Zeitplan jeden Tag und jede Woche wiederholt.

3. Geben Sie die Zeit an, in der Nutzer mit ihren Zugangsdaten Türen öffnen können.

4. Aktiviere oder deaktiviere die Feiertagsbefreiung. Dies entscheidet, ob die Nutzer in der Zugangsgruppe während der Feiertagspläne Türen öffnen können.

Kompatible Modelle und Versionen (oder höher):

• X912: 912.30.12.22

• X915V2: 2915.30.10.619

• R29: 29.30.10.507

• R20: 320.30.11.206

• E16V2: 216.30.11.107

• S539: 539.30.10.507

• A08: 108.30.11.110

• A01/A02: 101.30.11.12

• A03: 103.30.11.6

• A095: 95.30.10.203

• A094: 92.30.11.8

5. Wählen Sie die Tür(en) aus, die geöffnet werden sollen. Wenn Benutzerdefiniert ausgewählt ist, wähle die Tür im Dropdown-Menü.

6. Wählen Sie Benutzer aus, die berechtigt sind, die Tür zu öffnen.

   1. Wenn benutzerdefiniert ausgewählt ist, klicke im Bereich Gruppen +Hinzufügen , um eine Gruppe auszuwählen. Alle Nutzer in der Gruppe erhalten die Erlaubnis, die Tür zu öffnen.

   2. Klicken Sie im Bereich Personal auf +Hinzufügen , um einen bestimmten Benutzer auszuwählen.

7. Reiche die Einstellung ein.

Bearbeitungs-/Löschzugriffsgruppen

Die systemgenerierte Standardgruppe kann nicht bearbeitet oder gelöscht werden.

1. Klicken Sie auf Zugriffskontrolle > Zugriffsgruppe.

2. Klicken Sie hier, um die detaillierten Informationen der Gruppe anzusehen; klicken Sie , um die Einstellungen zu ändern; klicken Sie hier, um sie zu löschen.

Feiertags-Zugangskontrolle

Sie können die Feiertage definieren, an denen das Personal keine Türen öffnen kann, um die Zugangskontrolle zu verbessern.

Kompatible Modelle und Versionen (oder höher):

Modell	Version	Modell	Version
X910	2910.30.11.28	R20V5.0	320.30.10.223
X912	912.30.11.49	R25	25.30.10.117
X915V2	2915.30.10.211	R29	29.30.10.314
X916	916.30.10.222	R28V2	228.30.10.218
S532	532.30.10.211	A08	108.30.10.108
S535	535.30.10.233	A01/A02	101.30.10.106
E18	18.30.10.236	A03	103.30.10.108
E16V2	216.30.10.208	A05V2	205.30.10.119
A094	92.30.10.112	A095	95.30.10.110

1. Klicken Sie auf Access Control > Holiday > New.

2. Hier kommt der Name des Feiertags ins Spiel.

3. Sie können die Arbeitszeiten so einstellen, dass autorisiertes Personal Türen öffnen kann. Wenn aktiviert, gib die Zeit an.

4. Du kannst "Wiederholen nach Jahr" aktivieren, um den Plan jedes Jahr zu wiederholen.

5. Wählen Sie das Jahr und die Tage des Feiertagsplans aus.

6. Klicken Sie auf Absenden.

Gebietsbeschränkungen

Diese Funktion kontrolliert streng den Ein- und Austritt der Nutzer. Nutzer können den jeweiligen Bereich nur durch die vorgesehenen Türen betreten und verlassen.

Kompatible Modelle und Versionen (oder höher):

Modell	Version	Modell	Version
A08	108.30.10.108	R29	29.30.10.314
A01/A02	101.30.10.106	R28V2	228.30.10.218
A03	103.30.10.108	R25	25.30.10.117
A05V2	205.30.10.119	S539	539.30.10.231
A094	92.30.10.112	S535	535.30.10.233
A095	95.30.10.110	S532	532.30.10.211
X910	2910.30.11.28	E18	18.30.10.236
X912	912.30.11.49	E16V2	216.30.10.208
X915 V2	2915.30.10.211
X916	916.30.10.222

1. Klicken Sie auf Zugangskontrolle > Bereichsbeschränkungen > Neu.

2. Geben Sie den Gebietsnamen ein.

3. Wählen Sie die Ein- und Ausgangstüren. Mit deaktiviertem Anti-Passback gibt es keine strenge Kontrolle darüber, wie Nutzer durch die Ausgangstür hinausgehen. Nutzer können durch die Eingangstür aussteigen.

4. Wenn die Anti-Passback-Funktion aktiviert ist, müssen die Nutzer zuerst den Bereich betreten und dann durch vorgesehene Türen verlassen.

Anmerkung

• Anti-Passback verbietet außerdem Nutzern, das Gebiet zu betreten, indem sie anderen folgen. Nutzer können ihre Zugangsdaten nur einmal verwenden, um die Ein- und Ausgangstüren zu öffnen.

• Wenn der Nutzer beispielsweise jemand anderem durch die Tür folgt, kann er beim nächsten Mal seine Karte nicht durchziehen, um die Ein- und Ausgangstür zu öffnen.  

a. Stell die Zeit ein, zu der die Anti-Passback-Funktion wirksam ist.

b. Wählen Sie die Aktion aus, die das Türtelefon ausführt, wenn der Nutzer zweimal mit Zugangsdaten die Ein- oder Ausgangstür öffnet.

-Zugriff verweigern: Der Nutzer kann die Tür nicht öffnen.

-Nur Protokollverstöße: Die Tür kann geöffnet werden, und das Öffnen der Tür wird im Türlogbuch vermerkt.

5. Setze die Benutzer-Timeout , in der Nutzer dieselbe Tür nicht zweimal öffnen können. Erst nach Ablauf der Zeit kann der Nutzer die Tür wieder öffnen.

Nachdem du die Regel zur Bereichsbeschränkung erstellt hast, kannst du die aktuelle Belegung und die gesperrten Personen überprüfen.

• Aktuelle Belegung: Zeigt die Anzahl der Personen, die das Gebiet betreten, an, was nur wirksam ist, wenn die Anti-Passback-Funktion aktiviert ist.

• Blockierte Personen: Zeigen Sie die Anzahl der Personen und Kuriere an, denen der Zugang in das Gebiet verweigert wird. Sie ist nur effektiv, wenn die Anti-Passback-Funktion aktiviert ist und Deny Access als Aktion für Wiedereintritt oder Wiedereintritt ausgewählt wird.

Zuschauerzahl

Die Anwesenheitsfunktion ermöglicht es Ihnen:

• Einrichtung einer unabhängigen Anwesenheit für jede Kompanie;

• bestimmte Geräterelais als Anwesenheitspunkte festzulegen;

• flexibel Fahrpläne und Zeitpläne zu erstellen;

• Nehmen Sie Urlaube und Anwesenheit leicht auf.

Anmerkung

Klicken Sie hier , um die Funktionskonfiguration anzusehen.

Musterbericht

Der Musterbericht wird bei Notfällen wie Evakuierungen verwendet, um das Personal zu berücksichtigen. Es verfolgt, wer während einer Evakuierung anwesend ist, und identifiziert vermisste Personen.

NUR Projektmanager haben die Berechtigung, diese Funktion einzurichten.

Anmerkung

Klicken Sie hier , um die Konfigurationsdetails einzusehen.

Besuchermanagement

Sie können Zugangsdaten für Besucher und Lieferpersonal einrichten.

Zugangsausweise für Besucher

Sie können temporäre PIN-Codes zusammen mit QR-Codes für Besucher erstellen, die Gültigkeitszeit der Zugangsdaten festlegen und die Tür auswählen, die geöffnet werden soll.

1. Klicken Sie auf Benutzer > Besucher > neu.

2. Geben Sie den Namen des Besuchers ein.

3. [Optional]Setzen Sie eine eindeutige ID für den Besucher ein.

4. Geben Sie die Zeit an, in der Besucher Türen öffnen können, indem Sie den Wiederholungsmodus von Täglich, Wöchentlich oder Nie auswählen.

   Täglich und wöchentlich bedeuten, dass sich der Zeitplan jeden Tag und jede Woche wiederholt.

5. Stellen Sie die Validitätszeiten pro Gerät ein, wenn Sie den Nie-Wiederhol-Modus auswählen.

   Wenn man zum Beispiel eine Tür betritt und drei Türtelefone überprüft, kann der Besucher die Berechtigung nutzen, um Türen dreimal zu öffnen.

   Mit anderen Worten: Die Gültigkeitszeiten der Zugangsdaten = Gültigkeitszeiten pro Gerät x Die Anzahl der ausgewählten Türtelefone.

6. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Besuchers im Liefermodus ein, um den temporären Schlüssel zu erhalten.

7. Überprüfen Sie die Tür(en), die vom Besucher geöffnet werden sollen.

8. Klicken Sie auf Absenden.

Nachdem du den Temp-Key erstellt hast, kannst du

• Überprüfen Sie die Details der temporären Taste durch Klicken und löschen Sie sie mit Klick.

• Suchen Sie nach dem gewünschten Schlüssel nach seiner Gültigkeit, Wiederholungsmodus, Wer den Schlüssel, den Schlüsselwert und den Namen des Besuchers erstellt hat.

• Klicken Sie auf Türprotokolle anzeigen , um den Türöffnungseintrag auf der Informationsoberfläche des temporären Schlüssels zu überprüfen.

Zugangsdaten für Lieferpersonal

Sie können PIN-Codes und RF-Kartendaten für das Zustellpersonal erstellen, mit denen sie den zugewiesenen Ort, wie zum Beispiel den Paketraum, erreichen können.

1. Klicken Sie auf Benutzer > Besucher- > Lieferauthentifizierung > neu.

2. Geben Sie den Namen des Lieferanten ein.

3. Geben Sie den PIN-Code und/oder den RF-Kartencode ein. Der PIN-Code sollte innerhalb von 2 bis 8 Ziffern liegen und nicht mit "9" beginnen.

4. Stellen Sie die barrierefreien Etagen ein. Der Lieferant kann mit Zugangskontrolldaten Aufzüge zu den angegebenen Etagen fahren. Du kannst maximal 10 Stockwerke in einem Gebäude auswählen.

5. Schau dir den Zeitplan an, wann der Lieferant die Tür öffnen kann. Sie können auch auf Neu klicken, um einen neuen Zeitplan zu erstellen.

6. Klicken Sie auf Absenden.

Nachdem Sie die Zugangsdaten erstellt haben, können Sie sie durch Klickenändern und durch Klicken löschen.

Protokolle

Im Logs-Modul können Sie Türprotokolle, Anrufverlauf, aufgenommene Bilder, Alarm aktivieren, Tür geöffnet Timeout, Tamper-Alarm und Einbruchsmeldeprotokolle überprüfen und exportieren.

Nach Logs

Türstämme gibt es in 7 Typen. Sie können Ihre Protokollüberprüfung auf den spezifischen Zeitraum mit Parametern eingrenzen: Gerätename, Initiiert von, Aktion (Zugriffsmethoden), Schlüssel und Antwort (Erfolg, Fehlgeschlagen oder Offline) für die gezielte Suche.

• Alle: Alle Türprotokolle anzeigen;

• Anruf: Zeigen Sie die SIP/IP-basierten Anrufe, die am Türtelefon initiiert wurden, an, wann, wo und an wen die Anrufe getätigt werden.

• Türfreigabe: Zeigt an, wann, wo und von wem die Türöffnungen gemacht werden (sei es Misserfolg oder Erfolg).

• Zutritt: Zeigen Sie die gültigen Türöffnungsaufzeichnungen ohne Verletzung der Bereichsbeschränkungen an.

• Ausgang: Zeigen Sie die gültigen Türöffnungsaufzeichnungen für den Austritt an, ohne die Bereichsbeschränkungen zu missachten.

• Zutrittsverstoß: Zeigen Sie die Türöffnungsaufzeichnungen für den Zutritt, die gegen die Bereichsbeschränkungen verstoßen.

• Verstoß gegen den Ausgang: Zeigen Sie die Türöffnungsaufzeichnungen von Ausgängen an, die gegen die Bereichsbeschränkungsregeln verstoßen.

Gründe für Zugriffsfehler

Die Cloud liefert klare Fehlergründe, wenn ein Zugriffsversuch unter verschiedenen Szenarien abgelehnt wird.

Den Grund kannst du in der Spalte "Details " nachsehen.

Anmerkung

Die Ausfallgründe können je nach Gerätemodell und Firmware-Version variieren.

Anrufprotokolle

Sie können überprüfen, wann und von wem die SIP-Anrufe getätigt und empfangen werden. Außerdem können Sie die Zeitspanne festlegen oder den Anrufer oder Empfänger eingeben, um die Zielanrufinformationen zu überprüfen.

Aufgenommene Bilder

Die Bildaufnahme wird entweder manuell von den Nutzern oder vom Hausverwaltungspersonal initiiert. Sie können überprüfen, wann, wo, wie und von wem die Bilder aufgenommen wurden. Du kannst auf das Bild in der Capture-Spalte klicken, um ein größeres Bild zu sehen.

Betriebsprotokolle

Du kannst in der Cloud nachsehen, wer Konfigurationen im Projekt erstellt hat.

Alarmaufzeichnungen

Sie können verschiedene Alarmaufzeichnungen im Logs > Alarm Records-Modul einsehen.

Alarmanlagen aktivieren

Der Alarm wird aufgezeichnet, wenn Innenmonitore die Aktivierungsalarme auslösen. Grenzen Sie die Suche ein, indem Sie eine bestimmte Zeit eingeben.

Tür geöffnet Auszeitprotokolle

Wenn die Türöffnungszeit eine bestimmte Grenze überschreitet, wird der Alarm ausgelöst und aufgezeichnet.

Tamper-Alarm

Wenn der Manipulationsalarm des Geräts ausgelöst wird, wird der Alarm in der Cloud aufgezeichnet.

Kompatible Modelle und Versionen (oder höher):

Modell	Version	Modell	Version
R20	320.30.11.30	A08	108.30.11.8
R25	25.30.10.117	A01/A02	101.30.10.206
R28	228.30.10.213	A03	103.30.10.204
R29	29.30.10.404	A094	92.30.10.205
X915V2	2915.30.10.420	A095	95.30.10.110
X912	912.30.11.107	E16 V2	216.30.10.208
S539	539.30.10.507

Einfahralarm

Wenn jemand gewaltsam Türen öffnet, wird der Einbruchalarm ausgelöst und in der Cloud aufgezeichnet.

Ereignisbericht

Die Funktion ermöglicht eine schnelle Datenfilterung zur Erstellung von Berichten, wie Personalein- und -ausgängen während eines bestimmten Zeitzeitraums oder Alarmereignissen.

Kompatible Modelle und Versionen (oder höher):

• X912: 912.30.12.22

• X915V2: 2915.30.10.619

• R29: 29.30.10.507

• R20: 320.30.11.206

• E16V2: 216.30.11.107

• S539: 539.30.10.507

• A08: 108.30.11.210

• A01/A02: 101.30.11.12

• A03: 103.30.11.6

• A095: 95.30.10.203

• A094: 92.30.11.8

1. Klicken Sie auf Bericht > Ereignisbericht.

2. [Optional] Überprüfen Sie den gewünschten Benutzer und die Geräte.

3. Geben Sie Zeit und Zeitreihenfolge an.

4. Überprüfen Sie die gewünschten Ereignisse.

5. Klicken Sie im PDF- oder XLSX-Format auf Bericht generieren . Optional speichern Sie die Einstellungen als Vorlage für die spätere Nutzung.

6. Überprüfen Sie die Felder, die im Bericht angezeigt werden.

7. Senden Sie den Bericht herunter.

Bibliothek

Sie können alle erstellten PIN-Codes und RF-Karten bequem an einem Punkt überprüfen, ändern und löschen.

Im Bibliotheksmodul klickenSie, um den PIN- oder RF-Kartencode zu ändern. Klicken Sie,um den Code zu entfernen.

Botschaften

Sie können Nachrichten erstellen, senden und überprüfen.

Sie können einmalige Nachrichten oder wiederverwendbare Nachrichtenvorlagen erstellen, um Ihre Bequemlichkeit zu gewährleisten.

1. Klicken Sie auf Nachrichten > neu.

2. Geben Sie den Nachrichtentitel und den Inhalt direkt ein, um einmalige Nachrichten zu erstellen. Wählen Sie den Empfängertyp aus.

Um wiederverwendbare Nachrichtenvorlagen zu erstellen, können Sie auf Vorlage hinzufügen klicken und den Vorlagennamen, Titel und Inhalt eingeben.

Du kannst die Vorlage nach der Erstellung bearbeiten oder löschen.

3. Klicken Sie auf Senden.

Nachdem die Nachricht erstellt wurde, können Sie klicken , um die Nachrichtendetails zu überprüfen und sie zu entfernen.

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Sie können Ihr Kontopasswort ändern, indem Sie oben rechts auf Ihren Kontonamen klicken.

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