Guide de gestion de projet multi-entreprises Akuvox v7.3.4 Smart Access

Mise à jour : janvier 2025

À propos de ce manuel

Ce manuel s'adresse aussi bien aux installateurs qu'aux chefs de projet qui doivent gérer des projets commerciaux, y compris les entreprises, le personnel et les appareils sur la plateforme Akuvox SmartPlus (Version : 7.3.4).

Pour plus d'informations, veuillez consulter http://www.akuvox.com/ ou consulter le support technique d'Akuvox.

Note

• Le projet créé avant le 15 octobre 2024 reste l'ancien décor. Pour en savoir plus sur la configuration, les chefs de projet peuvent consulter le Guide SmartPlus Property Manager - Office d'Akuvox V6.8.1.

• Pour les installateurs, ce manuel contient la configuration des fonctionnalités dans des projets spécifiques. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités du portail d'installateur, notamment la gestion de site, la gestion de sous-comptes et les abonnements, veuillez consulter le Guide du portail d'installateur Akuvox SmartPlus — Projets commerciaux.

Nouveautés dans la version 7.3.4 :

• Ajout d'un avis indiquant la suppression des journaux pertinents lors de la modification de l'adresse MAC d'un appareil.

• Ajout du statut de « Punch manqué » et d'Heures insuffisantes en assiduité.

• Supporter le filtrage des journaux de portes selon le type de réponse.

• Supporte la recherche des clés temporaires selon leur validité, leur mode répétition, etc.

Présentation de la tige Sy

Vous pouvez utiliser cette plateforme pour :

• Ajoutez, modifiez et supprimez les entreprises, administrateurs, comptes personnels, appareils, etc.

• Déployez et installez des appareils et des portes pour le contrôle d'accès.

• Mettez en place des groupes d'accès et des plannings de fêtes.

• Configurez des méthodes d'accès pour les visiteurs.

• Organisez la présence et un parking intelligent.

• Vérifiez différents journaux tels que les registres de portes, l'historique des appels et les enregistrements d'alarmes.

Connexion

Connectez-vous à la plateforme d'accès intelligent avec votre compte. Pour les installateurs, le compte est créé par votre distributeur ; Pour les chefs de projet, le compte est créé par votre installateur.

1. Ouvrez le navigateur web, saisissez l'adresse (URL) de l'emplacement du serveur cloud dans votre région, puis cliquez sur Entrée.

2. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

3. Cliquez sur Connecter.

Note

Saisissez le code de vérification envoyé à votre adresse e-mail pour la connexion lorsque vos distributeurs ou installateurs activent la fonction d'authentification à deux facteurs.

Déconnexion

Vous pouvez cliquer sur Déconnexion en haut à droite pour quitter le système.

Avant la gestion

Il est conseillé de lire ce qui est indiqué ci-dessous avant de commencer la gestion.

• Vérifiez si toutes les adresses MAC des appareils ont déjà été enregistrées par votre distributeur.

• Vérifiez si la version du firmware de l'appareil supporte le mode cloud sans connexion à SDMC.

• Vérifiez si l'appareil est allumé et connecté à Internet, et vérifiez que le réseau est normal.

• Vérifiez que les informations utilisateur et les informations sur l'appareil sont correctes.

Tableau de bord

Le tableau de bord de gestion de projet vous donne un aperçu du projet commercial.

Comme les autorisations des chefs de projet et des installateurs sont différentes, le tableau de bord diffère également légèrement.

• Les installateurs peuvent ajouter des appareils, vérifier l'état des appareils, vérifier le numéro de PM, et revenir au portail web de l'installateur sur le tableau de bord, mais NE PEUVENT pas effectuer d'action d'urgence (Déverrouiller/Verrouiller) ni verrouiller.

• Les PM peuvent passer d'un projet à l'autre en cliquant sur le nom du projet dans le menu supérieur.

Pour les chefs de projet :

Pour les installateurs :

Description du menu à gauche :

Personnaliser le tableau de bord

Vous pouvez personnaliser le tableau de bord en ajoutant et en modifiant des composants selon vos préférences.

Modifier et supprimer les composants

1. Cliquez en haut à droite d'un composant spécifique.

2. Renomme-le, supprime-le ou configure-le.

Pour le composant État de la porte , vous pouvez sélectionner jusqu'à 8 portes à afficher.

Après avoir affiché la porte, vous pouvez la déverrouiller, la verrouiller et la maintenir ouverte.

SEULS les chefs de projet peuvent ouvrir/fermer la porte ; Les installateurs ne le peuvent pas.

Note

• Si le système ne parvient pas à obtenir l'état de la porte, vérifiez si la fonction de surveillance en temps réel est activée côté appareil. Cliquez ici pour voir les étapes de configuration.

• Les modèles et versions spécifiques permettent d'ouvrir/fermer des portes. Voir le chapitre Gestion des portes .

Pour le composant Journal d'alarme , vous pouvez sélectionner le type de journal à afficher et définir l'heure des journaux.

Pour le composant État de l'appareil , vous pouvez sélectionner jusqu'à 20 appareils à afficher.

Après avoir affiché l'appareil, cliquez pour rediriger vers l'interface des paramètres de l'appareil.

Le point vert indique que l'appareil est en ligne.

Ajouter des composants

1. Cliquez sur + en bas à droite.

2. Cliquez sur le composant désiré pour l'ajouter. Les mêmes composants peuvent être ajoutés à plusieurs reprises.

Wizard

Wizard vous guide dans l'ajout d'appareils, d'entreprises, d'administrateurs, de groupes et de personnel, ainsi que dans la mise en place du contrôle d'accès et de la présence. Il apparaîtra lorsque vous vous connectez à la plateforme. (Pour les comptes installateurs, l'Assistant s'affiche lors du clic sur le projet cible.)

Si vous souhaitez vérifier les indications après la fermeture, cliquez en haut à droite.

Gestion de l'entreprise

Vous pouvez créer plusieurs entreprises dans un même projet.

Créer des entreprises et attribuer des portes

1. Cliquez sur la compagnie > Nouveau.

2. Nomme l'entreprise.

3. [Optionnel]Téléchargez la photo du logo de l'entreprise. Format : .jpg/.png ; Taille maximale de l'image : 2 Mo ; Résolution recommandée : 300*130.

4. [Optionnel]Activez l'appel séquentiel et sélectionnez 3 groupes de personnel ou d'appareils à appeler. Cette fonctionnalité fonctionne avec des portières spécifiques. Le nom et le logo de l'entreprise s'afficheront sur l'écran d'accueil du téléphone de porte. Les visiteurs peuvent directement taper la société pour appeler ces numéros dans l'ordre.

Note

Cliquez ici pour vérifier les modèles compatibles et les étapes de configuration.

5. Attribuez des portes à l'entreprise en les vérifiant et en basculant l'interrupteur pour les définir comme des portes privées ou publiques.

   Pour les instructions sur l'ajout de portes, veuillez consulter le chapitre Gestion des appareils .

6. Sélectionnez le bâtiment et les étages accessibles au personnel de l'entreprise. Ce réglage fonctionne avec le contrôleur de levage Akuvox EC33.

   Vous pouvez cliquer sur Ajouter pour ajouter des bâtiments.

7. Consultez le calendrier des jours fériés appliqué à l'entreprise qui limite l'accès pendant les jours fériés.

8. Soumettez le cadre.

Après avoir ajouté l'entreprise, vous pouvez modifier ses paramètres en cliquant et la supprimer en cliquant sur .

Vous pouvez aussi ajouter de nouvelles entreprises dans le module du personnel .

Cliquezà côté du nom du projet et cliquez sur Nouvelle entreprise.

Ajouter/modifier des bâtiments dans une entreprise

SEULS les installateurs peuvent ajouter, modifier et supprimer des bâtiments.

1. Cliquez sur Appareils > +Ajouter un bâtiment.

2. Nommez le bâtiment et confirmez-le.

3. Cliquez à côté du bâtiment souhaité pour modifier son nom ou le supprimer.

Ajouter des groupes dans une entreprise

1. Cliquez sur Utilisateur > Personnel > à côté de l'entreprise souhaitée > +Nouveau Groupe. Ou bien, sélectionnez Groupe dans la catégorie d'entreprise cible > Nouveau Groupe.

2. Saisissez le nom du groupe et sélectionnez l'entreprise à laquelle il appartient.

3. Configurez l'affichage de l'annuaire sur l'écran du téléphone portable. Certains modèles prennent en charge cette fonctionnalité. Voir le graphique ci-dessous.

• Ne pas exposer : N'affichez ni le groupe ni le personnel qui en fait partie.

• Afficher uniquement en groupe : l'option par défaut. Affichez uniquement le nom du groupe. Une fois sélectionnés, les 10 premiers membres disposant de la fonction Interphone SmartPlus activée seront appelés.

• Affichage uniquement du personnel : Tout le personnel sera affiché, mais pas le nom du groupe.

4. Cliquez sur Envoyer.

Modèles et versions compatibles (ou supérieures) :

• X912 : 912.30.11.49

• X915 V2 : 2915.30.10.211

• X916 : 916.30.10.222

• S539 : 539.30.10.231

• S535 : 535.30.10.233

• S532 : 532.30.10.211

• R29 : 29.30.10.314

• R28V2 : 228.30.10.231

• E16V2 : 216.30.10.208

Modifier/Supprimer un groupe

1. Cliquez sur Utilisateur > Groupe > Personnel.

2. Cliquez pour consulter les informations détaillées et modifier le groupe ; cliquez pour le supprimer.

3. Sur l'interface d'information du groupe, vous pouvez :

• Cliquez sur +Ajouter pour ajouter des utilisateurs au groupe.

• Cliquez sur Modifier pour changer les paramètres du groupe.

• Vérifiez les groupes d'accès appliqués au groupe.

• Cliquez sur +Ajouter pour ajouter un groupe d'accès.

4. Dans l'interface d'édition de groupe, configurez des réglages supplémentaires.

   Voir la description de l'article dans le graphique ci-dessous.

Gestion du personnel

Vous pouvez ajouter du personnel un par un ou en lot dans une entreprise.

Ajoutez du personnel un par un

1. Cliquez sur Utilisateur > personnel > nouveau personnel.

2. Saisissez les informations utilisateur et configurez les permissions.

   Voir les descriptions de chaque élément dans le tableau ci-dessous.

3. Cliquez sur Suivant pour configurer les identifiants de l'utilisateur.

   Voir la description de chaque élément dans le graphique ci-dessous.

Note

• La plaque d'immatriculation est utilisée pour le stationnement intelligent.

• Si vous avez rempli à la fois la plaque d'immatriculation et la carte UHF, le cloud n'émettra QUE le code de la carte UHF pour le téléphone de porte.

4. Cliquez sur Envoyer.

Ajouter du personnel dans un lot

Vous pouvez importer un lot de données de personnel dans une entreprise pour une configuration rapide.

1. Cliquez sur Utilisateur > personnel > nouveau personnel.

2. Cliquez sur Télécharger le modèle d'importation.

3. Cliquez sur Importer du personnel pour télécharger le fichier après l'avoir édité, puis cliquez sur Importer les données faciales pour télécharger les photos du visage. Veuillez suivre les instructions de téléversement dans la fenêtre contextuelle.

Dans le modèle, vous pouvez voir les instructions en déplaçant le curseur de la souris vers une colonne spécifique.

Voir la description de chaque élément dans le graphique ci-dessous.

Modifier le personnel

Après avoir ajouté le personnel, vous pouvez les modifier et les supprimer dans l'interface User > Personnel .

• Cliquez pour supprimer le personnel.

• Cliquezpour consulter et modifier les informations du personnel.

Dans l'interface d'information, cliquez sur Modifier pour modifier les paramètres du compte.

• Basculez l'interrupteur des méthodes d'accès pour les activer/désactiver.

• Cliquez pour ajouter des méthodes d'accès spécifiques.

• Cliquez pour vérifier les groupes d'accès qui s'appliquent à l'utilisateur.

• Cliquez sur +Ajouter au groupe d'accès existant pour ajouter un groupe d'accès.

Gestion des administrateurs

Vous pouvez créer des comptes administrateur, avec lesquels les utilisateurs peuvent se connecter à la plateforme Smart Access Administrator pour gérer des entreprises, du personnel, des groupes d'accès, etc.

1. Cliquez sur Utilisateur > Admin > Nouveau.

2. Créez le compte. Voir les descriptions de chaque élément dans le tableau ci-dessous.

Description de l'article :

Après avoir ajouté les comptes, vous pouvez cliquer pour modifier les paramètres et réinitialiser le mot de passe du compte.

Gestion des dispositifs

Vous pouvez gérer les appareils Akuvox installés dans des entreprises spécifiques.

Note

• Avec le compte gestionnaire de projet, vous pouvez voir et modifier les paramètres de l'appareil mais NE PAS ajouter ni supprimer un appareil.

• Avec le compte installateur qui redirige depuis le portail d'installateur, vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des périphériques.

Ajouter un seul appareil

1. Dans le module Appareils , cliquez sur Zone publique ou sélectionnez le bâtiment souhaité en fonction de l'installation de l'appareil.

2. Cliquez sur Nouveau à droite.

3. Saisissez les informations de l'appareil. Voir la description de chaque élément dans le graphique ci-dessous.

4. Cliquez sur Envoyer pour enregistrer les paramètres.

Note

Ajouter A095 nécessite que sa version soit 95.30.10.125 ou supérieure.

Ajouter des appareils en lots

1. Dans le module Appareils , cliquez sur Zone publique ou sélectionnez le bâtiment souhaité en fonction de l'emplacement de l'installation.

2. Cliquez sur Importer à droite.

3. Téléchargez et ouvrez le modèle. Cliquez sur Importer après avoir modifié le fichier.

Dans le modèle, assignez l'appareil à un bâtiment et entrez le nom, le type et l'adresse MAC comme indiqué.

Modifier/supprimer les périphériques

Concernant le module Appareils ,

• Cliquez pour voir les informations sur l'appareil.

• Cliquezpour modifier les paramètres de l'appareil. Veuillez noter que si vous modifiez l'adresse MAC de l'appareil, les journaux de portes, historiques d'appels, alertes de mouvement, enregistrements d'alarme et captures seront effacés.

• Cliquezpour le supprimer.

• Cliquezpour afficher la porte configurée.

En plus des réglages de base, y compris le nom de l'appareil et le groupe réseau, vous pouvez configurer les réglages d'alarme.

• Alarme porte tenue ouverte : disponible lorsque l'état de la porte est configuré. Cette fonction permet à l'appareil de déclencher une alarme lorsque le temps d'ouverture de la porte dépasse une certaine limite.

  • Délai d'ouverture de la porte : Réglez l'heure d'ouverture de la porte au-delà de laquelle l'alarme sera déclenchée.

• Alarme d'effraction : Cette fonction permet à l'appareil de déclencher une alarme lorsque la porte est ouverte de façon anormale.

Note

• Cliquez ici pour voir les modèles supportant la fonction d'alarme d'effraction.

• Les modèles d'appareils suivants avec des firmwares spécifiques ou supérieurs supportent la fonction d'alarme porte ouverte :

  Modèle	Version	Modèle	Version
  A08	108.30.10.108	R29	29.30.10.314
  A01/A02	101.30.10.106	R28V2	228.30.10.218
  A03	103.30.10.108	R25	25.30.10.117
  A05V2	205.30.10.119	E18	18.30.10.236
  A094	92.30.10.112	E16 V2	216.30.10.208
  A095	95.30.10.125	X910	2910.30.11.28
  X912	912.30.11.49	X915 V2	2915.30.10.211
  S532	532.30.10.211	S535	535.30.10.233
  E12V2	312.30.11.18

Modifier le réglage du bouton d'appel

Si le type d'appareil est un téléphone monolocataire, le réglage de l'interphone est disponible. Cela vous permet de configurer le type d'appel et d'émettre les coordonnées des téléphones portes à un seul bouton, tels que R20A, E12 et X910.

1. Clic sur le téléphone de porte cible.

2. Sélectionnez Interphone.

3. Sélectionnez le type d'appel souhaité.

• Appel de groupe : l'option par défaut. Les personnes appelées sont affectées par la localisation du téléphone de porte.

  • S'il est installé dans la zone publique, des appels seront simultanément passés vers les 10 premiers écrans/téléphones de garde intérieurs de la zone publique ainsi que vers les applications SmartPlus du personnel/numéros de ligne fixe.

  • S'il est installé dans un bâtiment spécifique, par exemple le bâtiment A, des appels seront simultanément passés vers les 10 premiers écrans/téléphones de garde intérieurs du bâtiment A ou dans l'espace public, ainsi qu'aux applications SmartPlus du personnel/numéros de ligne fixe.

• Appel séquentiel : Lorsque les visiteurs appuient sur le bouton d'appel, des appels sont passés en séquence vers les écrans intérieurs/téléphones de garde sélectionnés, ainsi que vers les applications SmartPlus et numéros de ligne fixe du personnel. Vous pouvez créer 3 groupes, chacun avec jusqu'à 5 options.

  • Temps mort (Sec) : 5~60 secondes. L'intervalle entre l'appel de chaque groupe de nombres.

• Configuration sur l'appareil : Sélectionnez cette option lorsque la configuration sur site de l'appareil prend le dessus.

4. Cliquez sur Envoyer.

Note

• Le mode d'affichage des répertoires doit être réglé sur Affichage en tant que personnel lors de l'ajout ou de l'édition du groupe. Sinon, il ne passera pas d'appel en appuyant sur le bouton d'appel.

• Les modèles suivants avec des versions spécifiques ou supérieures ont résolu ce problème.

  • E12 : 312.30.11.27

  • R20A : 320.30.11.214

Maintenance à distance des appareils

Vous pouvez gérer les appareils à distance en termes de provisionnement automatique (AutoP), de redémarrage, de réinitialisation, de sélection du type de connexion, etc.

Batch AutoP

Avec un compte installateur, vous pouvez sélectionner plusieurs appareils pour effectuer AutoP.

Si vous êtes chef de projet, passez simplement cette partie.

1. Cliquez sur Appareils > [Nom du projet] > AutoP.

2. Sélectionnez AutoP classique ou AutoP à usage unique. Ce dernier n'exécute la commande qu'une seule fois.

3. Voici la commande.

4. Vérifiez le(s) périphérique(s) souhaité(s). Vous pouvez filtrer les appareils en sélectionnant le bâtiment et le type, ou chercher un appareil par son MAC.

5. Cliquez sur Envoyer.

AutoP sur un appareil spécifique

Dans le module Appareils , cliquezsur l'appareil cible. Ou bien, cliquezsur Paramètres.

• Cliquez sur AutoP et entrez les commandes. Clique sur AutoP unique et saisit les commandes si tu veux juste implémenter l'AutoP une fois.

• Cliquez sur Système, où vous pouvez sélectionner le type de connexion, redémarrer ou réinitialiser l'appareil, et accéder à l'interface web de l'appareil en cliquant sur Télécommande.

Note

• La commande d'auto-provisionnement peut être exportée hors des appareils.

• Vous pouvez télécharger les modèles suivants :

  • Téléphones de porte : https://knowledge.akuvox.com/docs/autop-commandsdoor-phones

  • Moniteurs d'intérieur : https://knowledge.akuvox.com/docs/autop-commandsindoor-monitors-1

• Les commandes en double ne seront pas conservées.

Vérifier les appareils tiers

Vous pouvez consulter les informations sur les serrures Salto attribuées à des zones spécifiques dans le module Appareils .

Note

En tant qu'installateur, vous pouvez consulter l'article Intégration avec Salto Lock pour ajouter et assigner les verrous Salto.

Cliquez sur la zone où la serrure est installée et cliquez sur Appareils tiers.

Dans la colonne Action, vous pouvez cliquerpour voir les informations détaillées de la serrure et modifierson nom.

Par direction

Vous pouvez gérer les portes grâce à un contrôle rapide et des plannings.

Niveaux de priorité au contrôle d'accès :

• Contrôle rapide : UNIQUEMENT disponible pour les chefs de projet. Priorité absolue. Contrôlez les portes même si elles sont dans l'état préconfiguré par le Door Schedule. Par exemple, si une porte est réglée pour rester ouverte de 8h à minuit tous les jours, vous pouvez la fermer à tout moment grâce à un contrôle rapide.

• Courses uniques : la deuxième priorité absolue. Un seul emploi du temps peut être actif par jour, et les courses ponctuelles passent avant les horaires réguliers et les jours fériés. Par exemple, si une porte est réglée pour rester ouverte pendant des passages ponctuels pendant un jour festif, les utilisateurs peuvent l'ouvrir pendant les vacances.

• Planning des vacances et de routine : Ces emplois ont la priorité la plus faible et ne seront efficaces que s'il n'y a pas de courses uniques ou d'ajustements de contrôle rapide actifs.

Appareils compatibles

Caractéristiques	Modèles et versions (ou versions supérieures)
Vérifier l'état de la porte	X912 : 912.30.12.22 X915V2 : 2915.30.10.619 R29 : 29.30.10.507 R20 : 320.30.11.206 E16V2 : 216.30.11.107 S539 : 539.30.10.507 A08 : 30.108.11.110 A01/A02 : 101.30.11.12 A03 : 103.30.11.6 A095 : 30.95.10.203 A094 : 30.92.11.8
Contrôle rapide de la porte
Horaire des portes

Contrôle rapide de porte

Dans le module Doors , vous pouvez vérifier les portes ajoutées, leur statut, leur emplacement, leur date d'expiration, etc.

En tant que PM, vous pouvez effectuer le contrôle rapide de la porte (déverrouiller, maintenir ouvert et verrouiller). Les installateurs n'ont pas ce droit de permission.

Statut d'activation de la porte :

• Gratuit : La porte est libre d'utilisation.

• Expiré/Désabonné : La porte n'est pas activée ou expire, ce qui limite les services cloud, y compris l'émission d'identifiants pour ouvrir la porte, la configuration et la gestion à distance du téléphone portier, et le report des journaux de porte au cloud.

État de la porte : Le statut de la porte est configuré lorsque vous (installateur) ajoutez l'appareil.

/ : L'état de la porte n'est pas configuré.

/ : L'état de la porte est indiqué par l'état de l'entrée.

Lorsque vous réglez la porte pour rester ouverte, sélectionnez l'heure. Pour le fermer pendant qu'il est ouvert, cliquez sur Restaurer.

Confinement

La fonction de confinement maintient la porte verrouillée. Il peut être utilisé pour empêcher les menaces d'entrer dans des situations dangereuses.

Les portes en cas de confinement ne peuvent pas être ouvertes par des méthodes d'accès courantes, telles que les identifiants des utilisateurs et le bouton de sortie.

Modèles et versions compatibles (ou supérieures) :

Modèle	Version	Modèle	Version
R29	29.30.10.404	X910	2910.30.11.28
R28V2	228.30.10.231	X912	912.30.11.107
R25	25.30.10.117	X915V2	2915.30.10.420
R20	320.30.11.30	E16 V2	216.30.10.208
A08	108.30.11.8	A01/A02	101.30.10.206
A03	103.30.10.204	A094	92.30.10.205
A095	95.30.10.125	S539	539.30.10.507

1. Cliquez sur Verrouiller en haut de n'importe quelle interface. Ce bouton n'est disponible que pour les messages privés.

2. Cliquez sur Verrouillage activé pour verrouiller toutes les portes ; cliquez sur Verrouillage désactivé pour libérer toutes les portes.

Si les utilisateurs essaient d'ouvrir les portes lorsque les appareils sont en confinement, les appareils avec écran afficheront « Propriété sous clé » et annonceront une alarme ; Les appareils sans écran allument un voyant bleu et annoncent une alarme.

Verrouillage de l'interrupteur pour une porte spécifique

Vous pouvez vérifier le statut de verrouillage des portes et activer/désactiver le verrouillage pour une porte spécifique en cliquant sur Verrouillage activé/désactivé dans la colonne Contrôle rapide .

Modifier les paramètres de la porte

1. Sur le module Doors , cliquez sur la porte souhaitée.

2. Cliquez sur Copier vers/depuis pour copier les données de configuration vers/depuis une autre porte.

Horaire des portes

Le Planning des portes fait référence à un calendrier permettant aux portes de passer à un état prédéfini à des moments précis.

Il prend en charge deux modes de répétition :

• Emplois du temps de routine : Le planning se répète chaque semaine.

• Courses uniques : Fixez un emploi du temps quotidien ou hebdomadaire qui se répète pendant une période définie.

Emplois du temps de routine

1. Sur le module Doors , cliquez sur la porte souhaitée.

2. Pour établir un planning de routine, cliquez sur Modifier dans la section Horaire des portes .

3. Sélectionnez le mode porte qui sera mis en surbrillance.

• Tenir ouvert : La porte reste ouverte pendant l'heure prévue.

• Première accréditation : La porte reste ouverte pendant le temps prévu après que les utilisateurs aient utilisé leurs identifiants pour la première fois.

• Confinement : La porte reste fermée pendant l'heure prévue.

4. Maintenez et faites glisser le curseur de la souris pour sélectionner un bloc temporel.

Lors de la mise en place du planning, vous pouvez :

• Cliquez sur Copier depuis pour copier un planning depuis une porte configurée.

• Cliquez sur annuler pour retirer la configuration.

• Cliquez sur Effacer pour supprimer la configuration.

5. Configurez le bloc de temps en cliquant dessus. Vous pouvez :

• Changez le type.

• Sélectionnez l'heure de début et l'heure de fin.

• Vérifiez toute la journée.

• Vérifiez « Autoriser la terminaison manuelle ». Si activé, les utilisateurs ayant la première certification en permission peuvent fermer la porte lorsqu'elle est maintenue ouverte.

• Copiez le planning pour toute la semaine, le week-end ou les jours de semaine en cliquant sur Copier à.

6. Sauvegarder le paramètre et soumettre le planning.

Emplois du temps uniques

1. Sur le module Doors , cliquez sur la porte souhaitée.

2. Sélectionnez les courses ponctuelles dans la section Plannings de portes .

3. Cliquez sur +Ajouter des courses ponctuelles.

4. Nommer le planning.

5. Préciser le délai d'effet du calendrier.

6. Sélectionnez le mode Répétitions : Quotidien ou Hebdomadaire.

7. Sélectionnez le mode porte qui sera mis en surbrillance.

• Tenir ouvert : La porte reste ouverte pendant l'heure prévue.

• Première accréditation : La porte reste ouverte pendant le temps prévu après que les utilisateurs aient utilisé leurs identifiants pour la première fois.

• Confinement : La porte reste fermée pendant l'heure prévue.

8. Configurez le bloc de temps en cliquant dessus.

Vous pouvez :

• Changez le type.

• Sélectionnez l'heure de début et l'heure de fin.

• Vérifiez toute la journée.

• Vérifiez « Autoriser la terminaison manuelle ». Si activé, les utilisateurs ayant la première certification en permission peuvent fermer la porte lorsqu'elle est maintenue ouverte.

• Copiez le planning pour toute la semaine, le week-end ou les jours de semaine en cliquant sur Copier à.

9. Sauvegarder le paramètre et soumettre le planning.

Gestion du groupe Access

Le module Access Group vous permet de créer un inventaire des plannings de contrôle d'accès prêts à l'emploi, qui peuvent être facilement extraits et appliqués pour le contrôle d'accès des portes, ciblant des groupes et du personnel spécifiques.

Créer un groupe d'accès

1. Cliquez sur Contrôle d'accès > Groupe d'accès > +Groupe d'accès nouveau.

   Vous pouvez cliquerpour voir les détails du groupe d'accès par défaut généré par le système.

2. Sélectionnez l'entreprise.

3. Nommez le groupe d'accès et sélectionnez le mode Répétitions entre Quotidien, Hebdomadaire ou Jamais. Quotidien et hebdomadaire signifient que le planning sera répété chaque jour et chaque semaine.

4. Précisez le délai dans lequel les utilisateurs peuvent ouvrir des portes

5. Activer/désactiver l'exemption des jours fériés. Cela détermine si les utilisateurs du groupe d'accès peuvent ouvrir des portes pendant les calendriers des fêtes. Certains appareils prennent en charge cette fonctionnalité.

Modèles et versions compatibles (ou supérieures) :

• X912 : 912.30.12.22

• X915V2 : 2915.30.10.619

• R29 : 29.30.10.507

• R20 : 320.30.11.206

• E16V2 : 216.30.11.107

• S539 : 539.30.10.507

• A08 : 30.108.11.110

• A01/A02 : 101.30.11.12

• A03 : 103.30.11.6

• A095 : 30.95.10.203

• A094 : 30.92.11.8

6. Sélectionnez la ou les portes à ouvrir. Si Personnalisé est sélectionné, choisissez la porte dans le menu déroulant.

7. Sélectionnez les utilisateurs autorisés à ouvrir la porte.

   1. Si Personnalisé est sélectionné, cliquez sur +Ajouter dans la section Groupes pour sélectionner un groupe. Tous les utilisateurs du groupe auront la permission d'ouvrir la porte.

   2. Cliquez sur +Ajouter dans la section Personnel pour sélectionner un utilisateur spécifique.

8. Soumettez le cadre.

Groupes d'accès à éditer/supprimer

Le groupe par défaut généré par le système ne peut ni être modifié ni supprimé.

1. Cliquez sur le contrôle d'accès > groupe d'accès.

2. Cliquezpour voir les informations détaillées du groupe ; cliquez pour modifier ses paramètres ; cliquez pour les supprimer.

Contrôle d'accès des vacances

Vous pouvez définir les jours fériés où le personnel ne peut pas ouvrir les portes pour renforcer la sécurité du contrôle d'accès.

Modèles et versions compatibles (ou supérieures) :

Modèle	Version	Modèle	Version
X910	2910.30.11.28	R20V5.0	320.30.10.223
X912	912.30.11.49	R25	25.30.10.117
X915V2	2915.30.10.211	R29	29.30.10.314
X916	916.30.10.222	R28V2	228.30.10.218
S532	532.30.10.211	A08	108.30.10.108
S535	535.30.10.233	A01/A02	101.30.10.106
E18	18.30.10.236	A03	103.30.10.108
E16V2	216.30.10.208	A05V2	205.30.10.119
A094	92.30.10.112	A095	95.30.10.125
E12V2	312.30.11.18

1. Cliquez sur le contrôle d'accès > Holiday > Nouveau.

2. Sélectionnez l'entreprise qui adopte le calendrier.

3. Voici le nom des fêtes.

4. Vous pouvez définir les horaires de travail pour permettre au personnel autorisé d'ouvrir des portes. Une fois activé, spécifiez l'heure.

5. Vous pouvez activer Répéter par année pour refaire le planning chaque année.

6. Sélectionnez l'année et les jours du calendrier des jours fériés.

7. Cliquez sur Envoyer.

Restrictions de zone

Cette fonctionnalité contrôle strictement l'entrée et la sortie des utilisateurs. Les utilisateurs ne peuvent entrer et sortir de la zone spécifique que par les portes désignées.

Modèles et versions compatibles (ou supérieures) :

Modèle	Version	Modèle	Version
A08	108.30.10.108	R29	29.30.10.314
A01/A02	101.30.10.106	R28V2	228.30.10.218
A03	103.30.10.108	R25	25.30.10.117
A05V2	205.30.10.119	S539	539.30.10.231
A094	92.30.10.112	S535	535.30.10.233
A095	95.30.10.125	S532	532.30.10.211
X910	2910.30.11.28	E18	18.30.10.236
X912	912.30.11.49	E16V2	216.30.10.208
X915 V2	2915.30.10.211	E12V2	312.30.11.18
X916	916.30.10.222

1. Cliquez sur le contrôle d'accès > Restrictions de zone > nouveau.

2. Saisissez le nom de la zone.

3. Sélectionnez les portes d'entrée et de sortie. Avec l'anti-retour désactivé, il n'y a pas de contrôle strict sur la sortie des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent sortir par la porte d'entrée.

4. Lorsque la fonction anti-retour est activée, les utilisateurs doivent d'abord entrer puis sortir de la zone par des portes désignées.

Note

• L'anti-passback interdit également aux utilisateurs d'entrer dans la zone en suivant d'autres personnes. Les utilisateurs ne peuvent utiliser leurs identifiants qu'une seule fois pour ouvrir les portes d'entrée et de sortie une seule fois.

• Par exemple, si l'utilisateur suit quelqu'un d'autre à travers la porte, la prochaine fois il/elle ne peut pas passer sa carte pour ouvrir la porte d'entrée/sortie.  

a. Fixez le moment où la fonction anti-retour est efficace.

b. Sélectionnez l'action effectuée par le téléphone de porte lorsque l'utilisateur tente d'ouvrir deux fois la même porte d'entrée ou de sortie.

-Refuser l'accès : L'utilisateur ne peut pas ouvrir la porte.

-Violations du journal uniquement : La porte peut être ouverte, et l'ouverture de la porte sera enregistrée dans le journal de la porte.

5. Définir le délai d'expiration utilisateur dans lequel les utilisateurs ne peuvent pas ouvrir la même porte deux fois. Ce n'est qu'après la limite de temps que les utilisateurs peuvent rouvrir la porte.

Après avoir créé la règle de restriction de zone, vous pouvez vérifier l'occupation actuelle et les personnes bloquées.

• Occupation actuelle : afficher le nombre de personnes entrant dans la zone, effectif seulement lorsque la fonction anti-recul est activée.

• Personnes bloquées : Affichez le nombre de personnels et de coursiers à qui l'accès est refusé dans la zone. Elle n'est efficace que lorsque la fonction anti-retour est activée et que « Refuser l'accès » est sélectionné comme action pour Lors de la rentrée ou de la sortie.

Affluence

La fonction d'assiduité vous permet de :

• mettre en place une participation indépendante pour chaque compagnie ;

• désigner des relais spécifiques comme points d'assistance ;

• établir des plannings et des horaires de façon flexible ;

• Enregistrer facilement les feuilles et la fréquentation.

Note

Cliquez ici pour voir la configuration des fonctionnalités.

Gestion des visiteurs

Vous pouvez configurer des identifiants d'accès pour les visiteurs et le personnel de livraison.

Accès aux identifiants pour les visiteurs

Vous pouvez créer des codes PIN temporaires ainsi que des QR codes pour les visiteurs, définir l'heure de validité des identifiants, et sélectionner la porte à ouvrir.

1. Cliquez sur Utilisateur > Visiteur > Nouveau.

2. Sélectionnez l'entreprise et entrez le nom du visiteur.

3. [Optionnel]Définissez un identifiant unique pour le visiteur.

4. Spécifiez le délai pendant lequel les visiteurs peuvent ouvrir les portes en sélectionnant le mode Répétitions entre Quotidien, Hebdomadaire ou Jamais. Quotidien et hebdomadaire signifie que le planning sera répété chaque jour et chaque semaine.

5. Définissez les temps de validité par appareil lorsque vous sélectionnez le mode Never Repeats.

   Par exemple, si vous entrez 1 et vérifiez trois téléphones porteurs, le visiteur peut utiliser l'identifiant pour ouvrir les portes trois fois.

   En d'autres termes, les temps de validité des identifiants = Temps de validité par appareil x Le nombre de téléphones portiers sélectionnés.

6. Saisissez l'adresse e-mail du visiteur dans le Mode de Livraison pour recevoir la clé temporaire.

7. Vérifiez la ou les portes à ouvrir par le visiteur.

8. Cliquez sur Envoyer.

Après avoir créé la clé temporaire, vous pouvez

• Vérifiez ses détails en cliquant et supprimez-le en cliquant.

• Recherchez la clé désirée selon sa validité, mode répétition, qui a créé la clé, la valeur clé et le nom du visiteur.

• Imprimez-le pour le visiteur. Le code QR est généré avec le nom du visiteur, l'entreprise visitée et la clé.

Dans l'interface d'information de la clé temporaire, vous pouvez cliquer sur Afficher les journaux de porte pour vérifier l'enregistrement d'ouverture de porte.

Accès aux identifiants du personnel de livraison

Vous pouvez créer des codes PIN et des identifiants de carte RF pour le personnel de livraison, avec lesquels ils peuvent accéder à l'endroit désigné, comme une salle de colis.

1. Cliquez sur Utilisateur > Visiteur > Authentique de livraison > Nouveau.

2. Sélectionnez l'entreprise et entrez le nom du livreur.

3. Saisissez le code PIN et/ou le code de la carte RF. Le code PIN doit être entre 2 et 8 chiffres, et non commencer par « 9 ».

4. Installez les étages accessibles. Le livreur peut prendre des ascenseurs jusqu'aux étages spécifiés en utilisant les identifiants de contrôle d'accès. Vous pouvez choisir au maximum 10 étages dans un bâtiment.

5. Vérifiez le planning pour savoir quand le livreur peut ouvrir la porte. Vous pouvez également cliquer sur Nouveau pour créer un nouveau planning.

6. Cliquez sur Envoyer.

Après avoir créé la certification, vous pouvez la modifier en cliquantet la supprimer en cliquant.

Rapport de rassemblement

Le rapport de rassemblement est utilisé lors des urgences, telles que les évacuations, pour rendre compte du personnel. Il suit qui est présent lors d'une évacuation et identifie les personnes disparues.

SEULS les chefs de projet ont la permission de configurer cette fonctionnalité.

Note

Cliquez ici pour voir les détails de configuration.

Parking intelligent

Le module de stationnement intelligent vous permet d'enregistrer des plaques d'immatriculation ou des cartes UHF pour les utilisateurs sur le Smart Access Cloud. Les utilisateurs peuvent entrer/sortir en voiture avec les portes ouvertes automatiquement.

De plus, vous pouvez gérer les parkings en visualisant le nombre de véhicules garés et leur durée de stationnement sur le cloud, ce qui permet de suivre facilement ce qui se passe.

Gestion des plaques d'immatriculation

• Les plaques d'immatriculation sont identifiées par des caméras LPR tierces pour l'ouverture des portes. Cliquez ici pour voir la configuration détaillée.

• Les cartes UHF sont identifiées par le lecteur de cartes d'accès longue portée ACR-CRP12 Akuvox pour l'ouverture des portes. Cliquez ici pour voir la configuration détaillée.

1. Cliquez sur Parking intelligent > Plaque d'immatriculation > Nouveau.

2. Sélectionnez l'entreprise, le groupe et le personnel.

3. Saisissez les informations de la plaque d'immatriculation.

4. Entrez le code de carte UHF si elle est utilisée. Si vous avez rempli à la fois la plaque d'immatriculation et la carte UHF, le cloud n'émettra QUE cette dernière au téléphone de porte.

5. Activer/ désactiver l'heure valide. Si activé, spécifiez quand le véhicule peut entrer ou sortir du parking.

Note

Vous pouvez également ajouter des informations sur la plaque d'immatriculation lors de l'ajout ou de la modification du personnel.

Gestion du parking

Vous pouvez installer des parkings et suivre commodément le nombre de véhicules stationnés ainsi que leur durée de stationnement.

Cliquez ici pour voir les étapes de configuration.

Journaux d'ajournement

Vous pouvez consulter les journaux de portes, l'historique des appels, les images capturées, les journaux d'alarme et les logs de délai d'attente des portes ouvertes dans le module Journaux.

Par journaux

Les billots de porte ont 7 types. Vous pouvez affiner votre vérification de journal selon la plage de temps spécifique avec les paramètres : Nom de l'appareil, Initié par, Action, Clé, Entreprise et Réponse (Succès, Échoué ou Hors ligne) pour la recherche ciblée.

• Tous : Afficher tous les registres de porte.

• Appel : Affichez les appels basés sur SIP/IP initiés sur la porte, indiquant quand, où et à qui les appels sont passés.

• Déverrouillage de porte : Affichez quand, où et par qui les ouvertures de porte sont effectuées (que ce soit un échec ou un succès).

• Entrée : Afficher les registres valides d'ouverture de porte sans désobéir aux règles de restriction de la zone.

• Sortie : Affichez les registres valides d'ouverture de porte de la sortie sans enfreindre les règles de restriction de zone.

• Violation d'entrée : Affichez les registres d'ouverture des portes des entrées qui enfreignent les règles de restriction de la zone.

• Infraction à la sortie : Affichez les registres d'ouverture de porte des sorties qui enfreignent les règles de restriction de zone.

Certains appareils prennent en charge le signalement de la cause de l'échec de l'ouverture de la porte au cloud.

Modèles et versions compatibles (ou supérieures) :

• X912 : 912.30.12.22

• X915V2 : 2915.30.10.619

• R29 : 29.30.10.507

• R20 : 320.30.11.206

• E16V2 : 216.30.11.107

• S539 : 539.30.10.507

• A08 : 30.108.11.110

• A01/A02 : 101.30.11.12

• A03 : 103.30.11.6

• A095 : 30.95.10.203

• A094 : 30.92.11.8

Vous pouvez vérifier la raison dans la colonne Détails .

Si la défaillance est causée par un code de carte RF invalide, vous pouvez cliquer sur Ajouter rapidement pour attribuer la carte RF à un nouvel utilisateur ou à un utilisateur actuel.

Journaux d'appels

Vous pouvez vérifier quand et par qui les appels SIP sont passés et reçus. De plus, vous pouvez définir la plage horaire ou entrer l'appelant ou le récepteur pour vérifier les informations de l'appel ciblé.

Images capturées

La capture d'image est soit initiée manuellement par les utilisateurs, soit par le chef de projet. Vous pouvez vérifier quand, où, comment et par qui les images sont capturées. Vous pouvez cliquer sur l'image dans la colonne Capturer pour voir une image plus grande.

Alertes de mouvement

Les alertes de mouvement vous permettent de vérifier l'image capturée des personnes dont le mouvement a déclenché la détection de mouvement dans les téléphones portiers (téléphones de porte avec fonction de détection de mouvement).

Journaux d'opération

Vous pouvez vérifier qui a fait des configurations dans le projet sur le cloud.

Dossiers d'alarme

Vous pouvez consulter divers enregistrements d'alarme dans les modules Logs > Registres d'Alarme .

Alarme d'urgence

L'alarme d'urgence est enregistrée lorsque le déverrouillage d'urgence se produit.

Affinez la recherche en entrant une heure précise.

Armement des alarmes

L'alarme est enregistrée lorsque les moniteurs intérieurs déclenchent les alarmes d'armement. Affinez la recherche en entrant une heure précise.

Porte ouverte Journaux d'attente

Lorsque le temps d'ouverture de la porte dépasse une certaine limite, l'alarme est déclenchée et enregistrée.

Alarme de manipulation

Lorsque l' alarme de falsification de l'appareil est déclenchée, l'alarme est enregistrée dans le cloud.

Modèles et versions compatibles (ou supérieures) :

Modèle	Version	Modèle	Version
R20	320.30.11.30	A08	108.30.11.8
R25	25.30.10.117	A01/A02	101.30.10.206
R28	228.30.10.213	A03	103.30.10.204
R29	29.30.10.404	A094	92.30.10.205
X915V2	2915.30.10.420	A095	95.30.10.110
X912	912.30.11.107	E16 V2	216.30.10.208
E12V2	312.30.11.18	S539	539.30.10.507

Alarme d'effraction

Lorsque quelqu'un ouvre de force les portes, l' alarme d'effraction se déclenche et est enregistrée dans le cloud.

Compte rendu de l'événement

Cette fonctionnalité permet un filtrage rapide des données pour générer des rapports, tels que les entrées et sorties du personnel durant une période donnée ou des événements d'alarme.

Modèles et versions compatibles (ou supérieures) :

• X912 : 912.30.12.22

• X915V2 : 2915.30.10.619

• R29 : 29.30.10.507

• R20 : 320.30.11.206

• E16V2 : 216.30.11.107

• S539 : 539.30.10.507

• A08 : 30.108.11.110

• A01/A02 : 101.30.11.12

• A03 : 103.30.11.6

• A095 : 30.95.10.203

• A094 : 30.92.11.8

1. Cliquez sur Signaler > Rapport d'événement.

2. [Optionnel]Vérifiez l'utilisateur et les appareils souhaités.

3. Précisez l'heure et l'ordre du temps précis.

4. Vérifiez les événements souhaités.

5. Cliquez sur Générer un rapport au format PDF ou XLSX. Éventuellement, sauvegardez les paramètres comme modèle pour un usage futur.

6. Vérifiez le(s) champ(s) à afficher dans le rapport.

7. Soumettez pour télécharger le rapport.

Messages

Vous pouvez créer, envoyer et vérifier des messages.

Vous pouvez créer des messages ponctuels ou des modèles de messages réutilisables pour votre commodité.

1. Cliquez sur Messages > Nouveau.

2. Saisissez directement le titre et le contenu du message pour créer des messages à usage unique. Sélectionnez le type de récepteur.

Pour créer des modèles de messages réutilisables, vous pouvez cliquer sur Ajouter un modèle et entrer le nom, le titre et le contenu du modèle.

Vous pouvez modifier ou supprimer le modèle après l'avoir créé.

3. Cliquez sur Envoyer.

Une fois le message créé, vous pouvez cliquer pour vérifier les détails du message et cliquer pour le retirer.

Bibliothèque

Vous pouvez vérifier, modifier et supprimer tous les types de codes PIN créés et de cartes RF de manière pratique en un seul arrêt.

Dans le module Bibliothèque, cliquezpour modifier le code PIN ou le code de la carte RF. Cliquezpour supprimer le code.

Décors

Les réglages incluent les paramètres de base (nom du projet, adresse, permissions, déverrouillage d'urgence, etc.), les paramètres d'heure et la détection de mouvement.

Réglages de base

Voir la description de chaque élément dans le graphique ci-dessous.

Déverrouillage d'urgence

Vous pouvez faire en sorte que toutes les portes s'ouvrent ou se ferment automatiquement ou manuellement en cas d'urgence. Par exemple, en cas d'urgence incendie, les portes s'ouvrent automatiquement lorsqu'une alarme se déclenche sur n'importe quel téléphone portier, permettant une évacuation rapide. De plus, toutes les portes peuvent être ouvertes manuellement.

Note

• Avec les comptes installateurs, vous ne pouvez activer/désactiver que la fonction de déverrouillage d'urgence sans effectuer l'action.

• Avec le compte chef de projet, vous pouvez cliquer sur le bouton Déverrouiller/Verrouiller pour ouvrir ou fermer toutes les portes.

• Cliquez ici pour voir les modèles compatibles avec cette fonctionnalité ainsi que la configuration détaillée.

1. Va dans Paramètres > Paramètres d'urgence. Sélectionnez le déverrouillage automatique ou manuel.

• Sélectionnez Activé pour ouvrir automatiquement les portes en cas d'urgence.

• Sélectionnez Désactivé pour ouvrir manuellement les portes sur le portail web SmartPlus. Vous pouvez cliquer sur Déverrouiller/Verrouiller près du haut de n'importe quelle interface pour ouvrir ou fermer manuellement les portes.

2. Réglez le groupe de porte d'urgence. Vous pouvez sélectionner Toutes les portes ou des portes spécifiques à ouvrir en cas d'urgence.

3. Choisissez d'envoyer des notifications aux applications SmartPlus et aux moniteurs intérieurs des utilisateurs. Une fois activés, les deux appareils déclencheront une alerte lors du déverrouillage d'urgence.

Pour ouvrir ou fermer les portes manuellement, cliquez sur Déverrouiller/Verrouiller.

• Groupe de portes d'urgence : Ouvrir/fermer les portes que vous sélectionnez dans le groupe de portes d'urgence.

• Sélectionnez les portes : ouvrez/fermez des portes spécifiques.

Réglages temporels

Vous configurez et modifiez le réglage horaire en fonction de la localisation et du fuseau horaire du site.

Va dans Paramètres > Paramètres du temps.

Détection de mouvement

Vous pouvez activer/désactiver la détection de mouvement, mais aussi configurer le type de détection de mouvement de l'appareil et alerter le délai de déclenchement.

1. Va dans Paramètres > Paramètres de mouvement.

2. Réglez la détection de mouvement :

• Désactiver : désactiver la fonction.

• Détection IR : Lorsque le capteur infrarouge détecte des objets en mouvement, des alertes sont déclenchées.

• Détection vidéo : Lorsque la caméra détecte des objets en mouvement, des alertes sont déclenchées.

3. Réglez le délai d' alerte de 5 à 60 secondes.

Politique de confidentialité

Vous verrez la fenêtre de la Politique de confidentialité et des Conditions d'utilisation lorsque vous vous connecterez à la plateforme pour la première fois.

• La Politique de confidentialité vous indique comment les données des utilisateurs sont collectées, utilisées et protégées.

• Les Conditions d'utilisation définissent les règles et directives pour utiliser le service SmartPlus.

Ce n'est qu'en cliquant sur Accepter que vous pouvez vous connecter à la plateforme SmartPlus.

Vous pouvez également cliquer sur Accord d'utilisateur dans la colonne de gauche pour vérifier à nouveau les accords.

Contactez-nous

Pour plus d'informations sur le produit, veuillez nous rendre visite à www.akuvox.com, ou n'hésitez pas à nous contacter par

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